고객님 요청 : 라심발리 커피머신 사용중인데 바스켓이 빠지질 않아요~~~ 택배 수리 가능할까요?
물론 가능합니다.
택배를 받아보고 깜짝 놀랐습니다... 어떻게 바스켓이 포터필터 내부로 들어갈 수가 있지?!
라심발리의 고질병인듯 싶습니다... ㅜㅜ
추측해 보건데~ 바스켓 자체도 다소 불량일수 있고!!! 분쇄된 원두의 양을 정량보다 저금 더 채워서
힘껏 체결하여 추출하였거나~~~ 등등이 있을 수 있겠죠?
택배로 받은 포터필터는 사진에 보듯이 고객님께서 직접 빼보려고 무진장 노력하신 흔적이 있습니다.
하지만 무턱대고 강제로 빼어서 빠지면 다행이지만 포터필터에 흠집이 생기거나 하면 제 역할을 하지
못할 수도 있고, 더 중요한 것은 자칫잘못하다보면 손을 다치는 경우가 있을 수 있습니다...
저도 아주 아주 오래전~~~ 피본 경험이~~~ㅜㅜ
저도 커피머신을 고치는 엔지니어이지만 이런 경우은 쉽다고 말할 수 없습니다.
가스켓, 샤워스크린, 유량계, 에어밸브, 정수필터교체 뭐 이런건 고객님들이 직접 충분히 하실 수 있지만요~~~
이건 절대 아닙니다~~~
천천히~ 때론 아주 강한 힘으로~ 주변에 기스가 나지 않게~ 인내심을 키우며~ 조금씩 조금씩 빼어야 합니다.
시간과의 싸움을 하다보면 마지막처럼 바스켓이 빠진답니다... 근력운동이 확실히 된다는 ㅎㅎㅎ
고객님께 다시 택배로 보내드렸답니다...
모든 커피인 분들 !!! 오늘은 비가 주룩주룩 내리내요~~~
전 비가오면 점심은 거의 짬뽕을 먹는답니다... 제 단골집이 있거든요 ㅎㅎ
오늘도 수고들 하셨습니다... 미소빵빵!!! 하루 마무리 잘 하시길 바랍니다... 감사합니다.
☺ cafe 서비스 114 ☺
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