<P><U><FONT color=#0000ff>저는 참고로 자동차영업사원입니다...고객님이 네비,DMB 제품을 원하셔셔 마침 </FONT></U></P>
<P><U><FONT color=#0000ff>다음 쇼핑몰에 </FONT></U><U><FONT color=#0000ff>"로드뱅크 HTMS-18600 7인치 와이드 DMB일체형 네비게이션/만도맵피/1G 패키지</FONT></U> "이 신제품으로 예약판매를 하고 있더군요....</P>
<P>그래서 신청(9월2일) 했는데, 제품이 안와서 전화했더니...</P>
<P>상품광고란에 아주 조그맣게 9월11일부터 배송이 된다고 하더군요....5일지나고 배송이 안되어서</P>
<P>다시 다음고객센터에 전화했더니(9월15일)....담당자가 업체와 확인하고, 9월18일 월요일까지 배송해주겠다고 하더라고요....알겠다고 기다리겠다고 했죠...</P>
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<P>그런데 9월16일(토요일) 아침에 로드뱅크 담당자가 전화와서 하는말이 지도를 만드는 만도에서 신맵이 </P>
<P>나왔다고 그맵을 장착하면 9월22일 배송된다고 하더군요...지금 구맵으로는 9월18일 월요일까지 발송된다고 하더군요....</P>
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<P>어떻게 보면 맞는 말 갔지만....당황스럽더군요....</P>
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<P>첫번째 이유...그동안 발송에 대한 문의한통 없다가 다음고객센터에 전화해서 문제가 발생하니까? 다음날 아침에 업체 담당자가 전화해서 하는 말이 배송이 늦어서 죄송하다는 말보다는 예약판매이고 만도맵에서 신맵이 나온다고 신맵이 장착된 제품은 9월22일까지 배송될수 있다고 하더군요....</P>
<P>쉽게 말하면 구맵이 장착된 제품은 9월18일까지 가능하고 신맵이 장착된 제품은 9월22일까지 가능</P>
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<P>두번째. 단순이 맵이 문제라면 배송하고 나서 업데이트 받으면 될것을, 신맵때문에 22일까지 다시 배송이 늦어진다면,,이 제품을 신뢰해야 하는지 의문입니다.</P>
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<P>세번째...만약에 맵이 중요하다면 9월11일부터 배송된 제품들은 모두 구형 맵이 장착된 신제품이라는 뜻인데 혹시 9월11일부터 이제품을 배송받으신분 계시는지 궁금합니다... 더불어 제품이 완성되기까지는 여러단계를 걸쳐 완성되는데, 신맵이 단순할지라고 다시 테스트를 거쳐야 하는데, 그 시간이 충분한지 궁금합니다......</P>
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<P>과연 이 제품을 신뢰를 해야 합니까? 고객의 입장에서 어떻게 생각해야 할지 난감합니다....</P>
<P>로드뱅크 제품을 신뢰해야 합니까? 객관적인 판단 부탁드립니다....</P>
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로드뱅크가 현대텔레메틱스(주)라고 하셨는데 현대라는 이름이 우리가 알고 있는 대기업 현대계열사인지요... 저도 지금 쓰고있는 GPS가 메카***라는 회사인데 기계에는 현대라는 영문이 있어 현대라는 대기업에서 나온 기계인줄 알고 구입했는데 나중에 알고보니 그 현대하고는 전혀 관계가 없는 작은 중소기업이더군요. 물론 지금은 회사가 잘못되었나 업데이트도 안되고 완전히 짬뽕 10그릇 나고 있지요. 현대라는 이름에 걸코 속지 말아야 할 것 같습니다.
첫댓글 로드뱅크는 현대텔레메틱스(주)에서 판매하는 제품입니다, HTMS-7인치제품 사용자 모임 카페를 참조 하세요
조령산님 하이용 ㅋㅋ
거지같은 회사에 당한 사람들이 속출하고 있네요. 지금 여러사람 그 회사에 당했습니다. 하루빨리 널리 알려 다시는 그 회사에 당하는 사람이 없도록 해야겠습니다.
로드뱅크가 현대텔레메틱스(주)라고 하셨는데 현대라는 이름이 우리가 알고 있는 대기업 현대계열사인지요... 저도 지금 쓰고있는 GPS가 메카***라는 회사인데 기계에는 현대라는 영문이 있어 현대라는 대기업에서 나온 기계인줄 알고 구입했는데 나중에 알고보니 그 현대하고는 전혀 관계가 없는 작은 중소기업이더군요. 물론 지금은 회사가 잘못되었나 업데이트도 안되고 완전히 짬뽕 10그릇 나고 있지요. 현대라는 이름에 걸코 속지 말아야 할 것 같습니다.
GPS 현대마크 달린거는 90%이상이 저희가 알고 있는 현대가 아닙니다. 그리고 현대텔레메틱스라는 기업역시 현대계열사도 아닌걸로 알고 있구요 현대계열사는 현대오토넷 이라는 회사 하나있는걸로 알고 있습니다.