강의는 제대로 다운받아졌는데 교재가 오류가 나서 다운이 안 되었습니다...

[뭘할수있을까]

<카페 내 등급 표>

  카페 최초 가입시 - 준회원

  컴활1,2급 필기 수강시 - 정회원

  컴활2급 실기과정 수강시 - 우등회원                       

  컴활1급 실기과정 수강시 - 최우수회원

  컴활1급실기 무료연장 - 우수회원

  컴활1급실기 유료연장 - 특별회원

  카패내서비스 종료 이후 - 정회원

▶ 최우수회원과 우수회원의 서비스는 동일합니다.

※ 수강 신청글 삭제 또는 닉네임 변경시 "정회원" 하락 및 서비스 중지

▶ 네이버 스토어에서 결제하신 경우 아래 링크에서 등업 요청
https://cafe.daum.net/Compcafe/NePv/1

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정쌤기출문제 <별도 수강불가>, 수강시 서비스 제공

수강신청 관련 외 홍보성 및 기타 글 삭제

수강이후 관련 질문은 '3-7 기타질문(학습내용 외)' 이동조치

▶ 24년 컴활 개정으로 재수강이 필요한 경우 

https://cafe.daum.net/Compcafe/DqDn/27857

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질문내용 :

강의는 무사히 다운로드가 되었으나 교재가 먹통입니다... 처음 눌렀을 때는 뜨는 것 같더니 갑자기 튕겨서요. 다시 누르니까 요청횟수가 초과되었다는 말만 뜨고 PDF는 안 보여요... 혹시 어떻게 교재를 다시 받을 수 있을까요? 여러번 들어가진 거라면 어쩔 수 없겠으나 여러 번 눌렀던 게 아니라서 저도 당혹스럽습니다...

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※ 상담요청시 아래 번호로 문자 주시면 유선 상담 가능!!
※ 010-9265-9305, 010-6659-9305

<※ 수강신청 진행 과정------------------------------------>
① 입금 Or 카드 결제 후 카페내 수강신청글 작성(2-1 게시판)
② 1~2시간내 메일 전송 후 문자 발송(문자 내용 정확히 숙지)

     ( ※ 스마트스토어 결제시 실시간 메일 자동 발송!!)
③ 메일 수신 후 동영상 자료 다운로드하시면 최종 등업!!
(※ 단, 스마트스토어 결제시 전송된 메일 <최종 등업 필수 조건> 공지 확인 후 등업!!)