창의성이 중요하긴 중요하군요.
그러나 이 창의성은 자발적인 자세에서 나오고.
또한 지혜를 단련하는 것에서 나오는 것 같습니다.
무엇이 창의성인지 스스로 생각하는데에서 나오겟죠.
당연히..
일단 간단하게 올립니다.
일류성월
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탄탄한 근거잡고 새로운 답 탐험
[한겨레] 생존 경쟁을 해야 하는 기업들 중에는 직원을 뽑는 방법이 특이한 경우가 많다. 어떤 회사는 현실 장면에서의 문제 해결 과제를 낸 적이 있다.
“급히 외국 출장을 가려는데 비행기표가 매진이다. 어떻게 하겠는가” 답은 다양할 수 있다. 어떤 답을 한 사람이 합격했는지는 모르겠지만, 문제를 출제한 사람이 어떤 의도를 가지고 그 문제를 냈는지가 문제 해결의 핵심일 것이다.
미국의 마이크로소프트사에서 면접관들이 응시자들에게 던지는 퍼즐 문제를 살펴보자. “맨홀 뚜껑은 왜 사각형이 아니라 원형인가” 맨홀이 원형이니까 그 뚜껑도 원형일 수밖에 없다는 답변을 한 사람이 있다. 틀리지는 않았지만 바보같은 답변임을 분명하다. 개그 경연장에서는 이런 답이 통할 것이다. 그러나 같은 답이라도 그 근거를 달리대면 바보같은 답이라고 할 수 만은 없다. 맨홀을 사각형 구멍으로 내기보다는 원형 구멍으로 내기가 더 쉽기 때문에 뚜껑도 그에 맞춰 원형이다. 창의적인 사고는 답변을 할 때 그 근거를 그럴듯하게 대는 것이다. 같은 답을 하고서도 멋있는 근거를 대지 못하면 곤란하다.
대부분의 사람들이 알고 있는 이른바 정답도 있다. 뚜껑이 원형이면 맨홀밑으로 빠지지 않기 때문이다. 이 때에도 그 근거를 대야 한다. 사각형의 뚜껑은 대각선 방향으로 빠뜨리면 빠지게 된다. 이런 답을 할 수 있는 사람은 방안에서 문 높이보다 더 큰 모형 비행기를 만들어 놓고 방밖으로 가지고 나오지 못해 애태우는 사람의 고민을 해결해 줄 수 있다.
창의적인 사고는 사람들이 이미 알고 있는 문제에 이미 알려져 있는 답을 하는 것에서 나아가 다른 답을 하는 것이다. 다른 답은 없을까 맨홀 뚜껑을 옮기기 쉽게 하기 위해서라는 답변도 있다. 원형 뚜껑은 사각형 뚜껑보다 굴리기가 더 쉽다는 답변도 가능하다. 좀 철학적이기는 하지만 원형은 무한함을 상징하기 때문이라는 답도 있다. 이런 답들은 실제로 마이크로소프트 회사에서 직원을 채용할 때 던진 문제에 대한 지원자들의 답변이다. 이제 우리가 입사 지원자가 되어 멋진 답을 해보자.
다른 문제로 머리를 식히고 한 주를 맞자. “보잉747제트기를 저울에 올리지 않고 무게를 재는 방법은” 저울에 달지 않고 코끼리의 무게를 재라는 문제와 구조가 같다. 어떻게 재면 될까 이미 알려져 있는 답이 아니라 새로운 답을 찾아내 보자.
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