[기타자료후기] KB국민의평생 종신보험 전액환불 해지 후기

[할게없네닉네임]

출처 : 여성시대 할게없네 닉네임

++)) 급추가

여시들 민원 넣을때는 민원취소!! 로 들어가야 한다네!!!! 민원넣을 여시들 참고부탁할게!!

여시들 헬로 안녕

종신보험 해지 하고 킹크랩먹는다고 자게에 글썼었는데 몇몇 여시들이 물어봐서 콧멍에 글 찌러와써

도움이 되길 바라며 글 남길게!!

우선일단 내 가입내역이야.

이건 해지하기 전에 캡쳐해둔거라 남아있어 ㅋㅋㅋㅋ

지금은..로그인 하려니까 가입한 상품이 없다고 안된다그러더라.ㅠ 차가운자식들

가입하게된 시기는 17년 6월 말쯤 이였음.

1. 사무실로 방문해서 좋은 상품이 나왔는데좀 있으면 사라질 상품이라 해서 안내차 방문했다고 함.

방문당시 A-여자 B-남자 이렇게 2명이 방문함.

목돈 굴리기에 이만한 상품이 없고, 비과세 상품, 저축, 연금보장 가능 등..

종신이 아닌 '저축'상품임을 강조하였지.

만약 내가 종신보험인줄 알았다면 생각을 좀 해봤겠지만 원래 종신보험 파는사람들이 종신보험이라고 얘기 안하잖아.^^

그래서 나랑 같은 직장동료 언니랑 생각해본다고 하고 연락드리기로 함.

(현재 상품 팜플렛 받은 상태.)

2. 상품이 괜찮은거 같아서 가입하기로 함. 그래서 담당자분께 전화드림.

A-여자 담당자가 방문함. 근데 계약서 쓸 때 증권 담당자는 B-남자 이름으로 되어있었지만

그때는 문제될줄 모르고 진행함.

그리고 해피콜 오면 자기가 작성한대로 대답하면 된다고 함.

(이 해피콜 절차안내에 대답에 관한 자료도 가지고 있음.)

추 후 보험증권 우편으로 교부받음.

3. 열정페이 받으면서 10만원씩 따로 빼서 꼬박꼬박 돈을 냄.

그러고 최근 영화관을 갔는데 굿리치 보험어플 광고가 나옴.

너가 가지고 있는 보험이 뭔지, 숨은 보험금 찾아준다길래 어플 다운받고

다음날 회사 출근해서 공인인증서 로그인하고 내가 가입한 목록을 봄.

근데 내가 17년 6월에 가입한 상품이 종신보험인걸 알게됨 ㅋㅋㅋㅋ

그리고 내가 납입한 금액이 160정도 되는데 해지환급금이 26만원? 뿐이 안되었음ㅋㅋㅋ

진짜 분노로 가득차고 존나 열받아서 여시 폭풍검색하다가 거북이마을 카페 가입하며 민원자료를 모으기 시작함.

그날 새벽에 진짜 열받아서 잠도 못자고 민원글 거의 다 읽음ㅋㅋㅋ

4. 그래서 증거수집을 시작함.

(1)처음 방문했을때 받은 팜플렛

(2)해피콜 안내사항

(3)나중에(우편으로) 추 후 복리, 비과세를 강조한 상품이란 팜플렛을 보험증권과 함께 또 보내줌

(4)우편으로 증권 보낼때 A-여자 분 명함을 보내줌. (근데 계약서 상에는 B-남자 이름으로 되어있었음.)

그리고 거북이마을 카페를 토대로 민원취소 서류를 작성함.

대필작성한건 아닐까 싶어서 증권이랑 청약서등 모든 서류를 우편으로 받음.

5. 9월 27일. 모든 증거를 수집하고 이제 생명보험측에 전화함.

(1) 대표고객센터 전화해서 나에게 불완전판매를 하였으니 전액환불해지 요구한다.

또한 내 담당설계사와 통화하고 싶지 않다. 난 본사 담당자분과 원활하게 해결하길 원한다고 말함.

(2) 담당자분 전화오고 설명드림.

나 :

'저축'상품임을 강조한점,

내가 받은 그 어떤 팜플렛에도 '종신', '사망' 이라는 글씨는 찾아볼수 없음.

그리고 사업비에 대한 설명 불충분 또한 종신보험 가입 시 사업비에 대한 안내를 했다면 가입 할 일 없다고 함.

(종신보험은 사업비가 많이 들어가는 보험이라고 함. 근데 여시들 이건 알아둬야해. 종신보험 가입할때 사업비 안내는 필수는 아니라고 함. 이건 보험 담당자분이 말씀해줌, 또한 거북이마을 카페 가면 나와있음.),

해피콜 답변 강요에 대한 자료도 가지고 있고,

계약서 작성할때 오신분은 A 이지만, 내 증권상 담당자는 B로 되어있음. 그리고 나에게 A 명함가지고 있고 경유계약 인점,

또 추가납입해야 원금회복률이 빨라지는 상품이고, 원금만 내면 17년 납입인가..? 그쯤 납입해야 원금 회복이 되는데 그부분에 대해서도 충분히 설명 못들은 점. 말씀드림

담당자분 :

처음 가입할때 받은 팜플렛이랑, 해피콜 대답 강조한 안내문, A분 명함, 추가납입을 강조한 해지환급금표, 또 다른 복리상품을 강조한 팜플렛 있으면 보내달라, 그리고 처리기한은 10일정도 걸린다.

고 하셔서 알겠다고 하고 메일로 첨부해서 쫙 보내드림.

이건 메일보낸내역이야.! 9월 27일날 담당자와 통화하고 메일보냄.

6. 메일을 보내고 아무런 연락이 없길래, 혹시 담당자랑 짜고치는건지.. 뭐 내가 더 자료를 준비해야 하는건지 궁금해서

10월 2일 오후 1:12분 담당자한테 전화를 했어.

그랬더니 불완전판매로 전액환불 처리 해주기로 했는데,

지점(A담당자)에서 아직 서류를(아마 불완전판매에 관련한 서류인듯함) 아직 안보내서 환불 못해준다고 하시더라고?

그래서 알겠다고 하고 기다림

어차피 10일정도 걸린다 했으니까.

7. 10월 10일. 아침에 전화와서 전액환불 해주기로 했고 오늘중으로 입금될거라고 하시더라고!

그리고 아래 입금내역

난 입금되기전에 담당자 전화한번 더 올줄알았는데 안오더라고? 그냥 저렇게 입금되고 끝이였어.

아래는 팜플렛 자료인데, 다 올리기는 조금 그렇고 일부만 잘라서 올릴게.

↑이게 첫날 받았던 팜플렛이고

↑ 이건 해피콜 관련해서 답변하라고 받은거.

우선  내가 뭘 잘 못버리는 성격이여서 그때 받았던 팜플렛자료 전부 가지고 있던게 아무런 문제 없이 쉽게 환불해준거 같아.

그리고 종신보험은 가입내용에 따라 좋은사람도 있는거 같아! 근데 나같은 경우는 필요 없는 상품이여서 해지해버렸어.

해지할 여시는 네이버에 거북이마을 카페(혹시 홍보면 말해줘ㅠ) 있으니까 가입해서 민원해지 사례 쭉~ 읽어보고 민원넣을때 글 짜집기해서 넘기면 될거같아!

난 자료 다 준비하고 민원취소신청서 작성까지 다 완료하고, 만약 KB측에서 안받아주면 금감원까지 갈 생각하고 있었는데

 메일 하나 보내고 끝나서 다행이라고 생각해...

역시 마무리가 제일 어렵군. 문제있으면 댓글로 둥글게 부탁해..!

아는선에서는 대답해줄게!

여시들한테도 도움되길 바라며

이만 글 줄일게!

[꺄봄히당]

나는 걍 월십만원.. 어차피 이거 안들으면 그만큼 돈 모으지도 못할것같아서 휴대폰 하나 더 쓴다 하고 카드결제로 내고 있음 ㅋㅋ ㅠ 엄마가 가입시켜준거….

[모든 일이 잘 해결된다]

똑똑여시 잘 대처했당..나두 잘 배워가!!

[pleasuregg]

종신아니고 만기: 80세(주피) 인데 이것도 그런겅가..?ㅠ

[시스템 업데이트중입니다]

진짜 쌉쓰레기야ㅋㅋㅋㅋㅋ 나 50만원으로 들뻔했어ㅋㅋㅋㅋㅋ펀드형 보험이랍시고ㅋㅋㅋㅋ

[시스템 업데이트중입니다]

여시들 꼭 계약한다음에 일주일 전후로는 철회가 가능할테니까 그 안에 혼자 집에서 계약서나 상품 설명서 자세~~~하게 읽어봐!!!!

[안녕내게다가유ㅏ]

헐 나도 비슷한거 몇년째 넣고있는데 확인해야겠다 시불 ㅜㅜ