출처 : ytn뉴스 http://naver.me/GcjICMas
[앵커]
쓴 적도 없는데 콘텐츠 이용료가 결제됐다는 문자 메시지, 받아본 적 있으신가요?
휴대전화 계정을 해킹당해 게임 아이템 값 등 이용료가 자기도 모르게 빠져나가는 사기 피해가 늘고 있습니다.
이동통신사에 신고를 해도 환불받기 어려운 게 문제입니다.
제보는Y, 박기완 기자가 보도합니다.
[기자]
며칠 전 A 씨는 무언가 결제됐다는 문자 메시지가 7건 연속 들어와 깜짝 놀랐습니다.
3분 만에 60만 원 가까이 빠져나갔는데, 알지도 못하는 모바일 게임 아이템 값이었습니다.
[A 씨 / '콘텐츠 결제' 사기 피해자 : 바로 아이를 의심했다니까요. 그래서 물어봤더니 걔가 하는 게임이 아니고 저도 전혀 게임을 안 하거든요. 총 7건이 왔어요. 그래서 59만4천 원이 결제됐다는 문자가 왔고요.]
누군가 구글 계정을 해킹해 연결되어 있던 결제 수단으로 돈을 빼간 거였습니다.
사기 피해를 우려해 '소액 결제' 한도도 낮춰놨는데, 이와는 또 다른 '콘텐츠 이용료' 명목이었습니다.
[A 씨 / '콘텐츠 결제' 사기 피해자 : 아는 건 소액결제거든요. 콘텐츠 결제라는 건 처음 들어봤고. 이거에 대해서 좀 더 알려준다면 이런 것들이 있고 이렇게 결제될 수도 있다는 걸 알려줬으면 좋지 않았을까….]
소액 결제는 이동통신사가 결제를 직접 대행하는데, 유료 앱이나 이모티콘, 게임 아이템 등을 살 때 빠져나가는 콘텐츠 이용료는 구글과 애플 같은 플랫폼 업체를 통해 결제됩니다.
(하략)
---------
참고로 우리가족중 한명도 88만원 피해자.
뉴스와 똑같이 리니지m에서 다이아 4000개 11만원씩 빠져나가서 현재 신고접수상태야..
여시에도 피해자 많은것같더라...
ㅅㅂ...
먼저 당한 여시의 해결글보고 그대로 따라하는중인데...
88만원 나간 울가족은 지난달에 44만원 이번달에 44만원 나간거더라고..(뒤늦게 확인함)
부모님들 폰요금 얼마나가는지 확인안하시는 분들 많으니
여시들이 부모님폰 구글결제내역 미리확인해봐.
☆☆☆ 구글메일에 결제내역 날라온게 없을 수 있음 ☆☆☆☆☆
우리집도 결제메일 하나도 없었어. 다 지워진 상태같았음.
그래서 더 몰랐던 것 같아.
심지어 결제내역에도 안나왔어 ^^..
우리집이 알게된건 요금보고 놀라서 통신사앱에서 요금 어디서 사용했는지 자세하게 나오는거 있거든? 그거 보고 알게됨.
혹시 모르니 여시들도 꼼꼼히 확인해!!
☆☆ 통신사상담원분과 통화해봤더니
소액결제랑 상관 xx
컨텐츠이용료라고 따로 차단을해야하는데
상담원분께서 차단을해도 구글이나 스토어쪽에서 결제되는건 막을수없다고함
한도를 0원으로 내리는게 최선의 방법이래.
다들 컨텐츠이용료를 차단하고 한도 낮추길 바람!!
++++ 통신사별 답변추가 👇
🗣엘지알뜰폰 👉 차단해도 누가 결제하면 차단이 풀릴수 있으니 한도를 0으로 하는게 중요하다고 함
🗣sk 👉 차단하면 한도 설정도 안되니 안전하다고 함
🗣 Kt 👉 어플에서 가능. 차단하면 한도 0으로 자동 설정됨
어느 통신사 말이 맞는지는 모르겠지만 각자의 통신사에 전화해서 물어보는게 제일 빠름
sk 티월드 들어갔는데 한도 변경에 1만원이 최저네.. 여기 말고 0으로 변경할 수 다른 방법이 있나?ㅠ
일단 옴마 해줬다!!ㅠㅠ
우선 내꺼 아이폰인데 아이폰이면 구글 로그인한다음에 컨텐츠 사용을 0원으로 해야한다는건가?
지금 유튭프리미엄 쓰고 있긴한데;
고마워 저녁에 가족들거 다 차단해놔야겠다
나도 당했어,,,,,ㅅㅂ
멜론이랑 넷플 결제되는거 컨텐츠 그거 막아 놓음 결제 안되는건가 ?? 그거는 써야하는데 일단 컨텐츠 상담 연결해서 차단 시켜놨거든
플레이 스토어의 비밀번호 설정은 그냥 본인 폰에서 실수 결제 막으려는 기능이라 소용이 없어 여시들이 하면 막을 수있는게
1. 콘텐츠 정보 이용료 차단 (소액 결제랑 다름)
2.구글 2단계 인증 (해킹할때 비번만 뚫으면 되는게 아니라 여시들 원래 기기로 인증 번호 보내서 그거까지 입력해야됨)
유튜브쓰느라 구글 계정에 결제 수단 등록해놨으면 2단계 인증 꼭 해놔 카드 등록해놨으면 한도가 높아서 폰보다 피해 금액 크니까 꼭해놔
2단계 인증은 모든 포털에 다 있는 기능이니까 해킹 방지하려면 자주 쓰는 사이트에 다 해놓고!
고마워ㅜㅜ여시댓글보고 구글2단계인증이랑 결제카드 신카삭제하고 잘 안쓰는 체카로 등록했다ㅠㅠㅠ
여샤ㅠㅠㅠ 들어가니까 콘텐츠 이용료 동의 뜨는데 동의 아예 안되어있어서 기능 막혀있는거지? ㅠㅠ 컴맹인데 kt야ㅠㅠ
@에리시로해 kt 들어가서 한거야? 통신사는 나도 확실히 모르고 여시 쓰는 구글 계정에 통신사 결제 수단 등록 안돼있으면 1도 상관없어 어차피 그새끼들은 계정을 해킹해서 등록된 결제수단 쓰는거라!
엘지는 어플 들어가서 휴대폰결제 막으면 되는건가ㅠ???소액결제 아래에 있는거ㅠ
혹시모르니까 둘다해!
소액은 최저가 1만원이고
휴대폰결제 최저는 0만원 가능해!
@느개비죠죠충 고마워ㅠㅠㅠ
나도 이거 당함... 60만원 ㅋ... 그래도 구글은 환불 잘해줘서 다행임. 그 과정이 ㅈㄴ 귀찮아서 그렇지
ㅜㅜ 집가서 해줘야겟다
이글보고 114에 전화해서 바로 차단했다 ㅠㅠ
skt여시들 114에 전화해서 바로 차단해버려..!
컨첸츠결제 다 차단해달라고하면돼
난 멜론쓰고있어서 그것만빼고 다 차단했어!
글 정말 고마워여시!!!
헐 엄마아빠한테 알려줘야겠다....
차단해놓으면 유튭 프리미엄이나 넷플 결제는 어떻게 되는거지 상관없는건가??? 퓨ㅠㅠ
엘지알뜰폰 여시들 혹시 앱으로 한도0으로 하는거 할수있어?? 소액결제는 있는데 콘텐츠이용료는 안보이네ㅜㅜ
난 통신사전화해서 모르겠어 ...!
이렇게 하면되나? 글 고마워 여시야
하...나 이거 어제 당했어... 구글신고접수하고 기다리는중이야 ㅠ
울집도 기다리는중.. 피말린다..
@도마도재배자s2 나 1차는 환불거절당하고
전화상담으로 다시 문의해서 엄청 매달려서 환불 받았어 ㅠㅠ 정말 힘든 여정이였어
나 이쪽 일하는데 그냥 2단계 인증만해도 방지돼 제발 2단계 인증해
ㅁㅊ
와 진짜 나쁜놈들 ㅠ
헐 시발 어케 우리엄마 이거 해킹 당했어.......... 하 미치겠다 시발
나진짜 실시간으로 털렸는데 멘붕이엇어.. 소액결제 차단했는데도 또털린문자보고 컨텐츠이용료라는걸알게됏다...ㅋ 이통사들도 개새끼들인게 졸라꽁꽁 숨겨놔 이런거 ㅡㅡ
앱 개거지같이만들고 ㅡㅡ
리니지새끼들도 이런사건 ㅈㄴ많은데 뭐하는새끼들이여. 안고치고ㅡㅡ ㅠㅠㅠ내돈언제환불받어..엉엉
뭐야 미친... 연어옴 나도 차단해야겠다