피치항공...저가항공 중에서도 요금이 싼 편입니다.
그 러 나...
완전 날강도입니다.
피치항공 본사는 일본에 있습니다.
얼마전 오사카를 가려고 2명 왕복티켓을 40만원에 카드로 결제했는데 일정이 변경되어 1시간뒤 취소했습니다.
문제는 이제부터 입니다.
취소수수료->당일취소해도 편당 3만원 ->토탈 12만원
취소절차->홈피에서 결제취소로만 끝나지 않음,한국지사에 취소요청팩스 보내고 전화해서 팩스 받았는지 수신까지 확인해야함.(환불까지 2주정도 소요됨)
취소절차안내->취소수수료 금액만 나와있고 절!!대!!로!! 취소 절차는 안나와 있음,인터넷 검색해서 취소절차 겨우 알아냈음.
피치항공 홈페이지에 취소절차가 안나와 있는 이유->피치항공 홈피에서 결제취소 후 2주안애 취소요청팩스 안보내면 현금환불 불가,포인트로만 환불(포인트도 6개월 지나면 사용불가)
여기서 끝인줄 아셧죠??
카드로 결제하고 결제취소를 했기떄문에 카드수수료라는 말도 안되는 명목으로 약 5만원정도 또 뜯김!!!!
결론:오사카 왕복티켓 2장(40만원)결제->1시간뒤 취소->카드청구서에 티켓값(40만원)청구됨->취소절차 알아내서 취소요청 팩스 보냄->취소수수료 및 카드수수료 명목으로 17만원 뜯김->2주뒤 23만원 환불받음
다른 저가항공(제주,이스타)등은 절대 이렇지 아니합니다.홈페이지에서 취소하면 알아서 카드결제 취소 되고 당일 취소하면 수수료 없습니다.
유독 피치항공만 이렇습니다.
첫댓글 엄청 고생하셨네요
좋은정보 감사합니다
정보 주셔서 감사합니다~가격이 좋아서 눈여겨 보고 있었는데 이런ㅜㅜ
에어아시아는 결재후 아예 취소가 안되요...추석때 비상근무가 걸려 결국 못가게 되어 비행기값 25만원 그냥 날렸습니다.
피치항공도 전에는 취소수수료가 100% 즉 취소해봐야 못돌려받았는데 욕을 먹어서 그런지 그나마 나아진 게 이모냥입니다 ㅎㅎ 에어아시아는 완전 깡패네요 좋은정보 감사 ^^
좋은 정보 감사합니다.