투네이션의 정산 수수료에는 결제 대행사(PG사) 이용 수수료, 원천 및 소득세 등의 세금,
투네이션 사용 수수료가 모두 포함되어 있으며 그 외의 세금에 대해서는 도네이터(시청자)가
충전 시 부담합니다.
정산 시 적용되는 결제 수단 별 수수료는 아래와 같습니다.
- 인터넷 뱅킹(실시간 계좌 이체) : 5.3%
- 가상 계좌 : 9.9%
- 신용 카드 : 6.3%
- 토스 : 6.5%
- 페이팔 : 10.5%
- 해피머니 상품권 : 12.7%
- 페이코 : 12.7% (정산 신청 시 캐시백 리워드 지급으로 인해 약 5.7% 만큼 수수료 하락 효과)
- 카카오페이 : 12.8% (정산 신청 시 캐시백 리워드 지급으로 인해 약 5.3% 만큼 수수료 하락 효과)
- 문화상품권 / 스마트문상 / 도서상품권 : 12.8%
- 휴대폰 소액 결제 : 12.8%
- 모바일 팝 : 13.9%
- 티머니/캐시비 : 13.9%
- 에그머니** : 17.9%
- 틴캐시** : 18.5%
- 기프티콘*** : 20.0%
- 프로모션**** : 10.0%
- 투스페이 : 5.3%
* 2018년 4월 12일 점검 이전 결제분에 대해서는 11.3%가 적용됩니다.
* 에그머니와 틴캐시는 현재 충전이 불가능하며, 기존 충전된 캐시의 사용만 가능합니다.
* 기프티콘으로 받은 후원을 캐시로 전환하여 정산 받을 시 적용되는 수수료로
기프티콘 결제 시 사용한 충전 수단과 관계없이 일괄 적용되며, 기프티콘 제공 관련 비용이
포함되어 있습니다.
* 프로모션 캐시의 경우 이벤트 당첨자 지급용, 투네이션 상품권 등을 이용한 캐시 충전 등이 포함됩니다.
* 2020년 9월 이후 정산 신청 시 익월 1일 지급되는 캐시백 리워드 금액은 별도 수수료 없이
원천세 차감 후 지급됩니다.
* 특정 문제 해결을 위한 테스트 시 사용되는 캐시는 별도 관리되는 '테스트 캐시'로, 정산 가능 캐시에는
포함되나 정산 시 수수료 100%로 처리되어 실 정산 시 0원으로 정산됩니다.
추후 추가되는 충전 수단의 수수료나 기존 충전 수단의 수수료가 변경되는 경우
투네이션 스트리머 페이지 내 정산 관리 페이지 및 투네이션 공식 블로그 등을 통해 확인하실 수 있습니다.
[정산신청] 후원받은 금액과 실제 입금액이 달라요.
실제 입금액은 후원받은 금액에서 PG사 수수료, 원천/소득세, 투네이션 이용 수수료가
공제된 금액이 입금됩니다.
위 세 가지는 합산되어 '투네이션 수수료'로 안내되고 있으며, 수수료에 대한 부분은
아래 링크를 통해 확인하시면 됩니다.