아마존의 중국 판매자가 사망 및 인생을 바꾸는 부상과 관련된 '결함 있는' 도구를 판매했다고 소송이 제기되었습니다.

[이매진]

아마존의 중국 판매자가 사망 및 인생을 바꾸는 부상과 관련된 '결함 있는' 도구를 판매했다고 소송이 제기되었습니다.

https://nypost.com/2025/06/04/business/chinese-seller-on-amazon-sold-defective-tools-linked-to-deaths-life-changing-injuries-lawsuits/

Exclusive | Chinese seller on Amazon sold ‘defective’ tools linked to deaths, life-changing injuries: lawsuits

워싱턴 포스트에 따르면, 아마존 의 중국 판매자가 판매한 결함이 있는 도구와 하드웨어로 인해 두 명이 사망하고 적어도 한 명이 중상을 입었습니다. 이는 시애틀에 본사를 둔 전자 소매 거대 기업을 상대로 한 제품 책임 소송이 급증한 가장 최근의 사례입니다.

2024년 3월 25일, 캘리포니아주 메니피에 사는 세 자녀의 아버지인 30세 제이콥 "제이크" 토드는 상하이에 있는 제3자 판매업체인 Vevor에서 Amazon으로 구매한 자동차 잭이 휘어지고 부서지면서 자신의 토요타 타코마 아래에서 작업하고 있었습니다.

1월에 캘리포니아 주 리버사이드 카운티 법원에 아들을 대신해 제기된 소송에 따르면, 이 끔찍한 사고는 치명적인 "둔기 타격 외상"을 초래했습니다.

스토크스 가족이 고용한 변호사인 윌리엄 풀에 따르면, 2월에 앨라배마 트럭 운전사인 제임스 라이언 스토크스는 평판 트럭에 있는 물건을 묶기 위해 베버 "체인 로드 바인더"를 사용하던 중 체인이 끊어지면서 심하게 뒤로 넘어져 목이 부러지는 사고를 당했다고 합니다. 

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앨라배마주 모바일의 제임스 라이언 스토크스는 올해 사망하면서 아내와 여섯 자녀를 남겼습니다.휴즈 장례식장

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풀에 따르면, 49세의 트럭 운전사는 아내와 여섯 자녀를 남겨두고 떠났으며, 이들은 사고가 발생한 앨라배마주 모바일에 있는 선박 제조업체인 아마존, 베버, 오스탈 USA를 상대로 소송을 준비 중이다. 

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풀은 "그가 Vevor 제품을 사용한 건 처음이었어요"라고 덧붙였다.

포스트가 보도한 바와 같이 , Vevor는 이전에 Amazon의 가짜 리뷰에 대해 미국 기관에 고발을 접수한 적이 있으며, Better Business Bureau에 제품에 결함이 있고 고객 서비스가 좋지 않다는 내용의 고발이 1,430건 접수되었습니다 .

법률 데이터 분석 서비스를 제공하는 LexisNexis의 계열사인 Lex Machina에 따르면, Amazon에 대한 제품 책임 소송의 전체 건수는 2020년에서 2024년 사이에 급증했으며, 연방 법원에서만 소송이 두 배 이상 늘어나 84건에 달했습니다.

"연방 소송의 수는 Amazon의 [규모]에 비하면 적지만, 제품 책임 소송의 추세는 식별 가능하고 꾸준히 증가하고 있으며, 이러한 증가는 대부분의 소송이 주 법원에서 제기되는 주 법원에도 반영될 수 있습니다." Lex Machina의 제품 책임 분야 법률 데이터 전문가인 론 포터가 포스트에 말했습니다.

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소송에 따르면, Vevor가 Amazon.com에서 판매한 이 잭은 트럭을 지지하던 중 휘어지고 무너져 작년에 캘리포니아주 남성 한 명이 사망했다고 합니다.아마존

포터는 84건의 사건 중 대부분은 절차상의 이유로 합의되거나 기각되었지만 세부 사항은 불분명하다고 덧붙였다.

결함이 있는 타사 제품에 대한 아마존의 책임은 까다로운 문제로 떠올랐으며, 주마다 법률과 법적 결과가 다릅니다. 아마존은 일반적으로 자사 사이트에서 판매되는 제품이 외부 업체에서 제조된 것에 대해서는 직접적인 책임이 없다고 주장해 왔습니다.  

2020년 캘리포니아 주 항소법원은 아마존이 중국 제3자 판매자 레노지 테크놀로지(Lenoge Technology)의 노트북 배터리 폭발로 심각한 화상을 입은 안젤라 볼저(Angela Bolger)에게 입힌 부상에 대해 책임이 있다고 판결했습니다. 피고로 지명된 레노지는 법정에 출두하지 않았습니다.

항소 법원은 당시 "아마존의 역할을 설명하는 데 '소매업체', '유통업체' 또는 단순히 '중개자'라는 용어를 사용하든, 그것은 제품을 소비자에게 전달하는 데 핵심적인 역할을 했다"고 판결했습니다. 

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베버 체인의 고리가 끊어져 앨라배마 트럭 운전사의 목이 부러졌다고, 그 남자의 가족을 대리하는 변호사가 말했습니다.베보르

보스턴 대학교 법학 교수인 키스 힐튼에 따르면, 다른 주들도 유사한 사건에서 아마존 편을 들었지만, 볼거 사건은 원고에게 유리한 선례가 됩니다. 특히 원고가 중국이나 해외의 제3자 판매자에게 손해배상을 청구할 때 유리합니다.

힐튼은 인터뷰에서 "제가 예측을 해야 한다면 볼거 사건은 대부분 관할권에서 받아들여질 것으로 추측합니다."라고 말했습니다.

힐튼은 "아마존이 미국인이 법적 구제수단을 갖지 못하는 곳에서 외국인이 제조한 위험할 정도로 결함이 있는 제품을 판매하고 책임을 회피하는 결과를 법원이 받아들이지 않을 것"이라고 덧붙였다. "아마존에 책임을 묻는다면 아마존은 모니터링을 하거나, 최소한 아마존이 손해를 입은 소비자에게 배상하는 데 드는 비용을 충당할 수 있는 가격을 책정해야 할 것입니다."

아마존은 이 기사에 대한 여러 차례의 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

5월 28일까지만 해도 아마존은 두 건의 사망 사고에 연루된 베보르(Vevor) 제품 목록을 여전히 공개하고 있었습니다. 토드의 친구가 쓴 것처럼 보이는 리뷰를 포함하여 안전 문제를 지적하는 고객 리뷰가 많았음에도 불구하고 말입니다.

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Vevor "타이 다운" 체인이 사용 중입니다.베보르

"제 아주 친한 친구가 이 베버 스탠드를 사용하다가 사망했습니다."라고 리뷰어는 썼습니다. "다리 하나가 부러지면서 용접하던 것이 떨어져서 그 위로 넘어졌는데, 총 무게가 1300kg(3,000파운드) 정도였고, 이 스탠드 두 개로 지탱했습니다. 제이크, 안녕."

Vevor는 자동차 납치 사건에 대한 모든 주장을 부인했으며, 변호사인 Alan Tan의 성명에 따르면 아직 소송이 제기되지 않은 앨라배마 사건에 대해서는 언급을 거부했습니다.

탄은 "더 큰 품질 문제와 관련해," "우리에 대한 상기 소송의 존재가 우리가 판매하는 제품의 품질이 열등하다는 것을 어떤 식으로든 의미하지는 않는다고 말해야 합니다."라고 덧붙였다.

탄은 Vevor 제품의 품질을 증명하는 증거로 미국에서의 반품 및 환불율이 3%에 달했다고 지적했습니다.

탠은 3월 25일 유튜브 DIY 인플루언서인 Den of Tools의 제프 킹에게 보낸 편지에서 캘리포니아 부당 사망 사건에 대해 언급했습니다. 킹은 최근 유튜브에 탠의 편지를 올렸는데, 이 편지에서 탠은 Vevor 제품으로 인한 사망 및 부상에 대한 Den of Tools의 이전 게시물에 대한 답변을 했습니다.

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이 편지는 Vevor의 법률 고문이 Vevor와 관련된 제품 안전 문제를 보고한 YouTube 호스트에게 보낸 것입니다.YouTube/도구의 굴

탄의 편지에 따르면, 베버는 "아마존이 고용한 변호사와 협력하여 소송에 대한 답변을 적극적으로 준비"하는 캘리포니아 지역 소송 변호사를 고용했습니다.

이 편지는 토드 가족의 변호사인 바네사 페냐의 관심을 끌었습니다.

페냐는 포스트에 "그들이 아마존의 변호사에게 직접 연락해 협력했다는 사실에 의문이 제기됩니다."라고 말했습니다.

그녀는 Vevor가 4월 10일 부당 사망 소송에 응답하기 전에 Amazon에 연락했다고 덧붙였습니다. "그것은 Vevor가 Amazon의 변호사들과 관계를 맺고 있다는 것을 암시합니다."

탄의 편지에는 또한 Vevor가 미국에서 부당하게 소송을 당하고 있다고 주장하고 있습니다. Vevor는 미국에서 최소한 6건의 특허 및 상표 소송에 직면해 있으며, Vevor가 모조품을 판매하고 있다는 혐의를 받고 있습니다.

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법률 전문가에 따르면, 2020년부터 2024년까지 Amazon을 상대로 한 제품 안전 책임 소송 건수가 두 배 이상 증가했습니다.로이터

탄은 킹에게 보낸 편지에서 "미국에서 사업을 하는 회사들이 소송을 당한다는 점을 정확히 지적하셨습니다. 미국인들은 누구든, 얼마나 잘 행동하든 소송을 걸기 좋아하기 때문입니다."라고 썼습니다.

텍사스주 헌츠빌에 사는 콜비 로드는 아마존에서 구매한 "베버(Vevor) 반신 안전벨트"가 나무 가지치기를 하던 중 떨어져 12미터(40피트) 이상 높이에서 추락했습니다. 소렐스(Sorrels) 개인 상해 전문 로펌의 파트너 변호사인 샘 팔레르모에 따르면, 그는 양쪽 발목과 등, 그리고 왼손에 골절상을 입었습니다.

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10월 텍사스 휴스턴 연방 법원에 Vevor와 여러 계열사를 상대로 제기된 고소장에 따르면, Lord의 추락 사고로 인해 "심각하고 지속적인 부상"을 입었다고 합니다.

아마존은 이 사건의 피고가 아닙니다. 2021년 텍사스 최고 법원은 아마존이 자사 창고에서 배송한 제3자 판매자의 제품으로 인해 발생한 상해에 대해 아마존이 책임을 질 수 없다고 판결했습니다.