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<p> </p><p>안녕하세요 성조님.</p><p>구매한 피시 잘 받았습니다. </p><p>Vga 업글하고싶어 3070글카를 처분하고 </p><p>6800xt 트리오 새제품을 구매하였는데</p><p>처음엔 잘 인식 하고 영상도 잘 나오더라구요</p><p> </p><p>지포스->라데온 교체시 윈도우 재설치를 해야한다하여</p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">윈도우 설정-pc초기화 해서 c드라이브만 초기화 진행 </span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">시켰는데 한</span>참있다 가보니 pc가 꺼져있더라구요.</p><p> 다시시작 되면서 윈도우 설치화면으로 넘어가는게 정상인데</p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;"> </span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">문제는 피시를 켜보니 잘나오던 모니터가 인식을 못합니다. </span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">윈도우가 설치안되어 이러나싶어 부팅usb꼽고 켜봐도</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">모니터가 안나오니 </span><span style="color: inherit; background-color: initial;">어떻게 해볼수도 없고..</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">이경우 어떻게해야할까요?</span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YKzj/6fc49193d7c80e31005c8fa0a518ad4cc356b0eb" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1YKzj/6fc49193d7c80e31005c8fa0a518ad4cc356b0eb" data-origin-width="3024" data-origin-height="4032"></div><p> </p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">-c드라이브 초기화할때 설정을 모든파일 지우기, window 다운받기 안하고 local에서 설치하기로 설정했고 랜선은 빼고 진행했습니다. 현재는 랜선을 꼽아봐도 해결이안되네요</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">-dp케이블 문제인가싶어 hdmi도 연결해봤는데 똑같이 신호없음으로 뜹니다</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">-그래픽카드 (6800xt 트리오, 21년 5월생산 새제품)</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">탈부착 해보았지만 소용없었습니다</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">-윈도우 설치가 제대로 되지않은게 문제같습니다</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">-재설치 전엔 문제없이 모니터, 그래픽카드 둘다 잘 작동하였습니다.(모니터 LG 27gl850)</span></p><p><span style="color: inherit; background-color: initial;">- 키보드 num lock 불이 안들어오네요</span></p>
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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의-
윈도우 포맷 후 모니터 인식 불가
스투투
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조회 1,071
21.06.12 21:18
댓글 2
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첫댓글 저희는 기존 구성에서 이상증상이 없는걸 태스트하고서만 출고가 됩니다
임의 변경으로 인한 문제는
조립상 문제인지 변경한 부품이 문제인지 소프트웨어 문제인지 전혀 파악이 불가하고
그렇기 때문에 원인을 알수가없습니다
6) 기존 판매한 제품의 구성을 임의로 변경할 경우 as가 거부되니 절대 하지마세요! (추가 저장장치 다는것 정도는 무방)
-------------- 더불어 임의 변경시 AS 거부 사유에 해당되오니.. 공지사항 확인 부탁드립니다 (윗 내용은 공지 내용 일부)