과테말라 1위 펫숍 업체를 만나다

[바람개비]

과테말라 1위 펫숍 업체를 만나다

2018-03-28 김재선 과테말라 과테말라무역관

-과테말라, 애완견에 대한 관심이 서비스 및 용품 등 관련산업 키워-

-Arca de Noé, 참신하고 다양한 디자인 및 기능 갖춘 한국 애완용품에 관심 보여- 

□ 애완견 관련산업 동향

  ㅇ 현재 과테말라 내 애완견 수에 관한 정확한 공식 통계는 존재하지 않으나 중남미의 한 국제시장조사업체 Unimer Centroamérica에 따르면 과테말라는 2015년 기준 인구(약 1580만 명)의 38%가 애완견을 기르고 있으며 애완견은 전체 애완동물의 74%를 차지함.

  ㅇ 과테말라애견협회(ACANGUA, Asociación Canófila Guatemalteca)는 창립 이래 국제애견콘테스트 20회, 애견전시회 18회, 기타 관련 세미나 및 강좌 등을 다수 주최했으며, 이외 기타 단체에서도 유사한 행사들이 빈번히 개최됨.

각종 애완견 관련 행사

       

자료원: 일간지 Prensa Libre(좌), 과테말라애견협회 ACANGUA(우)

  ㅇ 또한 과테말라에는 반려동물의 입양, 보호를 장려하는 반려동물애호단체 약 46개가 존재하여 이를 위한 교육, 구조활동 등에 힘쓰고 있는 상황

  ㅇ 이렇듯 전반적으로 애완견에 대한 관심과 애정이 상당하며, 애완견 출입이 가능한 상점, 식당, 카페 등도 더욱 늘어나는 추세(현재 수도권에만 230여 곳)

  ㅇ 이러한 경향과 함께 애완견 위생, 미용, 건강 등에 대한 관심도 자연스레 늘며 펫숍, 동물병원, 애견용 식품, 장난감, 액세서리 및 위생용품 등 관련산업이 뜨기 시작함.

    - 그루밍 전문점, 펫숍, 동물병원, 애견 훈련기관 등 애견 관련 사업체가 수도권에만 450여 개 이상인 것으로 파악됨.

  ㅇ 특히 펫숍 및 관련 전문업체들에서 제공하는 서비스의 질이 높아지고 종류도 다양해짐.

    - 애견 호텔(Erick Cruz Hotel & Daycare), 애견 전용 공원(Green Rush), 애견 스파(Arca de Noé), 방문 그루밍(Bath&Barks), 애견 훈련(Club Tribu K9), 간식, 장난감, 생일축하파티 패키지 서비스(Guaubox) 등

    *괄호 안은 해당 서비스를 제공하는 대표적 업체들임.

  ㅇ 따라서 과테말라 무역관은 이러한 관련 산업의 현황을 알아보고자 이곳 최대 규모 펫숍 업체와 지난 3월 12일 인터뷰를 진행하여 아래와 같이 요약 정리함.

□ 펫숍 프렌차이즈 업체 “Arca de Noé” 인터뷰 내용 요약

카테고리 매니저 Carlos Anleu(좌), 구매 분석가 Julio Urbina(우)

자료원: 코트라 과테말라 무역관 촬영

  ㅇ Q1) Arca de Noé는 어떤 종류의 서비스를 제공하는가?

    - 기본적으로 매장에선 반려동물들을 위한 위생용품, 식품, 장난감, 미용품 등 여러 물품을 판매하며 개, 고양이, 물고기, 페럿, 토끼, 앵무새 등 여러 종류의 반려동물 분양

    - 그루밍, 스파, 반려동물 픽업 서비스 등을 제공하며, 대부분 지점 내에 동물병원(Dana)을 보유하고 있음(일부 지점 동물병원은 24시간 운영 중).

  ㅇ Q2) Arca de Noé의 강점은?

    - 과테말라 내 가장 큰 규모의 펫숍 프렌차이즈 업체이며, 특히 Cayalá지점은 중미에서 가장 큰 펫숍 규모를 자랑함.

    - 40년이 넘게 이 분야에 종사하며 쌓은 다양한 경험 덕에 시장 이해도가 높음.

  ㅇ Q3) 판매 제품 선정 시 중요하게 여기는 것이 있다면?

    - 일반적으로 대형마트 등에서 판매하는 애견용품들과는 차별화된 고품질의 혁신적인 용품들을 선호하는 편이며 고객의 입장에서 해당 상품이 구매할만한 가치가 있는 상품인지를 고려함.

  ㅇ Q4) 판매 및 서비스에 사용되는 제품들의 현지조달 및 수입 비율은 어느 정도 인가?

    - 현재 약 60%의 제품은 현지에서 조달 중이며, 이 중 사료, 간식 등 식료품은 대개 현지 생산공장*을 통해, 장난감, 악세서리, 약품 등은 국내 수입상을 통해 조달함.

    * Nestle, Purina 등 다국적기업이 현지 생산공장 운영 중

    - 그 외 약 40%은 주로 미국, 중국, 멕시코, 스페인, 독일, 등에서 수입하고 있는 상황임.

  ㅇ Q5) 애완견 관련산업 시장의 활성화는 언제부터였으며, 그 원인은 무엇이라 생각하는가?

    - 약 5년 전부터 관련산업의 수요가 눈에 띄게 늘기 시작함.

    - 이는 대개 과거 개들의 역할이 집 지키기에 집중됐던 것과 달리 최근 들어 반려자, 동반자의 개념으로 자리잡으면서 이들에 대한 친밀감과 애정이 커졌기 때문.

  ㅇ Q6) 과테말라 애완견 관련산업의 주요 트렌드는 무엇인가?

    - 아파트 거주 인구가 늘면서 소형견용 물품의 수요가 늚.

    - 애완견 미용에 대한 관심과 함께 소비자들의 요구가 늘어 그루밍 서비스가 더욱 전문화 되는 추세

    - 과테말라도 우루과이, 칠레 등 몇 중남미 국가들을 따라 애완견 칩 삽입을 곧 의무화 할 것으로 예상되며 이를 통해 애완견의 예방접종, 유기견 예방 등의 효과를 볼 것으로 기대하고 있음.

  ㅇ Q7) 향후 애완견 관련산업의 전망은?

    - 애완견 보호, 구조, 입양에 대한 정부 및 민간 차원의 노력을 통해 과테말라의 애완견들에 대한 꾸준한 관심을 느낄 수 있음.

    - 이러한 관심과 더불어 의료서비스 등의 발달로 인해 애완견 수명이 증가하여 이들 관련 용품 및 서비스 시장이 지속적으로 발달할 것으로 예상

Arca de Noé, Cayalá 매장 전경

 

자료원: 과테말라 무역관 촬영

Arca de Noé 개요

    

  ㅇ 모기업 VITA&mas 아래 GNC(건강기능식품), Dana(동물병원)와 함께 자회사로 존재

  ㅇ 전국 체인점 수: 과테말라시티 내 24개, 그 외 지역 3개 등 총 27개 지점

  ㅇ 설립 연도: 1976년

  ㅇ 일일 평균 구매고객 수(최대 매장 Cayalá지점, 평일 기준): 약 60~70명

  ㅇ 홈페이지 주소: http://www.arcadenoe.com.gt/

  ㅇ 본사 연락처: (502) 2223-2110

  ㅇ 본사 주소: Ave. La Reforma 6-39 zona 10, Centro Corporativo Guayacán 4to. Nivel.

  ㅇ 본점 주소: 11 calle 15-01 zona 13 C.C. Plaza Gala (Paiz las Américas)

  ㅇ 구매담당자 연락처 및 이메일: (502) 4154-7550, julio.urbina@arcadenoe.com.gt

  ㅇ 관련 인콰이어리 정보

    - 바이코리아 바잉오퍼 등록번호: 3104303(애견용품), 3103592(스마트체중계)

    - 바잉오퍼 검색 링크: http://www.buykorea.org/of/BKOFLI081C.html

    * 상기 링크를 통해 등록번호 검색 가능

□ 시사점

  ㅇ 과테말라 애완견 관련 시장의 소비자 요구 수준은 높으나 시장에 공급되는 용품의 다양성 및 품질은 그에 미치지 못하는 상황인 것으로 판단됨.

  ㅇ 사료 등의 제품은 현재 한국으로부터 수입하고 있진 않으며 기타 악세서리류 품목의 대한수입량 또한 많진 않으나 관심을 가지고 그 규모를 늘려가고 있음.

  ㅇ 또한 Arca de noé 관계자는 다양하고 참신한 디자인∙기능을 갖춘 용품들에 관심을 보였으며, 그 중에서도 국내법상 수입절차*가 까다롭지 않은 제품들을 선호한다고 전함.

  * 수입 시 식약청(Ministerio de Salud Pública) 등록 허가 필요 품목: 사료, 간식류, 약품 일체

  ㅇ 더불어 스마트 목줄, 스마트 장난감, 스마트 급식기, 스마트 체중계 등과 같은 애견용 스마트용품의 경우 아직 활발히 유통되고 있진 않으나 시장 수요가 존재한다고 전했으며, 향후 관련용품 수입에도 관심이 있음을 표명함.

  ㅇ 따라서 실용성을 갖춘 다기능성 용품이나 앱과 연동하여 사용 가능한 스마트용품 등이 앞으로 관심을 끌 것으로 예상됨.

자료원: Arca de Noé 인터뷰 및 홈페이지(썸네일 첨부자료 포함), 일간지 Prensa Libre, 과테말라 애견협회 ACANGUA, 코트라 과테말라 무역관 자료 종합