제가 오늘 아침에 파워콤 프로모션 상품을 신청했습니다.
내일 아침에 개통하기로 했구요.
제가 궁금한 점은 오전에 전화로 통신프라자에 문의할 때, 인터넷만 신청하는데
무선AP기를 추가로 요청하게 되면 요금이 부가로 붙게 되는지를 물었었습니다.
통신프라자 상담원께서는 저에게 3년 약정을 하시니까 별도의 추가금 없이 AP기를 요청할 수가 있다고 하셨었습니다.
다만, 그 부분에 대해 개통해주는 대리점에서 전화가 올 때 개별 요청을 하면 된다고 하셨었습니다.
오전에 신청했는데, 조금전에 전화가 와서 기사분과 통화를 했습니다. (종일 기다린 셈이 되네요..물론 다른 일을 하고 있었지만..)
통화를 하면서 AP기를 요청했는데, 그건 해 줄 수 없다고 하셨습니다.
무선 전화를 이용해야지 ap기를 달아준다고 하더군요...
어떻게 된건지 답변 부탁드립니다. 지금 통신프라자로 전화를 드리니 업무마감시간이 지났는지 통화가 안되네요..
첫댓글 가입자분 성함 알려주시면 확인후 전화연락드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다 ^^
쪽지 보냈습니다.
담당자분께 연락가실꺼에요^^ 감사합니다