캐나다에서 영어로 전화할 때 유독 더 어려운 이유

[헤럴드밴쿠버다운타운]

안녕하세요.
헤럴드 밴쿠버 다운타운입니다. 😊

평소에는 어느 정도 영어로 대화할 수 있는데도
전화만 받으면 갑자기 영어가 더 어렵게 느껴질 때가 있습니다.

병원 예약, 은행 문의, 학교나 회사와의 통화처럼
캐나다에서 생활하다 보면

영어로 전화를 해야 할 일이 생각보다 자주 생기는데요.

전화에서는 상대방의 표정이나 입 모양을 볼 수 없고,
주변 소음이나 통화 음질 때문에

평소보다 알아듣기 어려울 수도 있습니다.

이럴 때 모든 말을 한 번에 이해하려고 하기보다

다시 묻고, 천천히 말해달라고 요청하고,
중요한 내용을 확인하는 표현을 알아두면 훨씬 편해집니다.

📞 잘 못 들었다면

Sorry, could you say that again?
죄송하지만 다시 한번 말씀해 주시겠어요?

못 들었다고 말하는 것은 전혀 이상하지 않습니다.
그냥 넘어가는 것보다 다시 확인하는 편이 좋습니다.

🐢 너무 빠르게 들린다면

Could you speak a little more slowly?
조금만 천천히 말씀해 주시겠어요?

특히 전화번호나 예약 정보처럼 중요한 내용을 듣고 있다면
편하게 요청해도 괜찮습니다.

📅 중요한 내용은 한 번 더 확인하기

Just to make sure, did you say Thursday at 3?
확인차 여쭤보는데, 목요일 3시라고 하셨나요?

날짜, 시간, 장소처럼 중요한 정보는
통화를 끝내기 전에 다시 한번 확인해보세요.

🔤 이름이나 주소의 철자가 헷갈린다면

Could you spell that for me?
철자를 말씀해 주시겠어요?

이름이나 거리명처럼 처음 듣는 단어를 확인할 때
자주 사용할 수 있는 표현입니다.

영어 전화, 모든 말을
알아들을 필요는 없습니다

전화 영어가 어려우면
Listening 실력이 부족하다고 생각하기 쉽습니다.

하지만 실제 생활에서 중요한 것은
상대방의 말을 한 번에 완벽하게 알아듣는 것보다,

놓친 부분을 다시 묻고 필요한 정보를

정확하게 확인하면서 대화를 이어가는 것입니다.

다음에 영어로 전화할 일이 생긴다면
오늘 표현 중 하나라도 직접 사용해보세요. 📞

짧은 한 문장을 알고 있는 것만으로도
전화가 훨씬 덜 부담스럽게 느껴질 수 있습니다.

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