안드로이드 폰 계정 로그인 불가

[주넬]

안드로이드 특정 계정에서 '화면을터치해주세요' 화면에서 다음 화면으로 넘어가지 않습니다
현상 자세히 작성해 드리니 내용 확인 부탁 드립니다.

현상

1.아이폰, PC의 경우 정상 로그인 및 게임 플레이 가능
2.안드로이드폰의 경우 (지인 기기 포함 3대에서 TEST)시 게임 설치 후 초기 1회는 정상 접속 가능
3.게임 종료 후 재 실행시 '화면을터치해주세요' 화면에서 다음 화면으로 넘어가지 않음(카카오 로그아웃도 불가능한 상태)
4.이상태로 정기 점검 기간에 패치는 정상적으로 되나 패치 후 '화면을터치해주세요' 동일 현상
5.게임 삭제후 재설치시 동일하게 1회 플레이 가능
6.해당 현상 발생된 안드로이드 폰 3개 지인의 다른 계정으로 플레이시 게임 종료 및 재접속 정상적으로 됩니다.
7.클라이언트 오류라고 생각되서 지인폰 지인계정 정상 플레이 하던 기기에서 지인 계정 로그아웃후 문제 발생된 계정 로그인 시
   1회 플레이후 '화면을터치해주세요' 동일 현상

결론적으로 안드로이드 폰으로 로그인 하려면 1회 접속시 마다 게임을 삭제 하거나 다른폰으로 로그인 벗갈아 가면서 해야 플레이가 가능합니다. 

기기 문제는 아니라고 봅니다 '타 안드 공기계 동일한 현상 및 타 계정은 정상 동작'  계정적으로 무언가 락이 걸린거 같은데
내용 확인 부탁 드립니다. 폰으로 게임이 안되서 너무 불편 합니다. 

[오린이입니더]

저도 안드로이드고 가끔 그 오류걸리는데 그때 재접속하고 재접속할때 화면터치안내문구나오면 바로누르지말고 천천히 시간지나서 눌러보세요
이거 1~2번반복하면 바로해결되던뎅

[임시힐러]

답글 감사합니다 ~ 그것도 해봤지만 안되네요 단순 클라인트 오류는 아닌거 같아요 .. 다른계정 로그인은 정상이지만 특정 계정만 안드로이드 기계에서 안되고 있습니다