물어볼 때가 마땅치 않아서 찾아보니 이종회원님들 도움을 받고 싶어서요...
카드사 직원이나 은행원 혹은 신용카드 관련 잘 아시는 분 상세한 답변 부탁드리겠습니다.
제가 11일(토) 인터파크 앱에서 lg 그램 노트북 청구할인 포함 특가가 나와서 평소 142만원에 보던 제품을
청구할인(롯데카드) 9%를 적용하여 127만원(총할인)에 구매를 하였습니다.
청구할인을 적용하면서 무이자 12개월을 기입할 수 있어서 청구할인 9%+무이자 12개월을 하여 결제를 다 하고
평일 월요일(어제) 인터파크 사와 연락을 하였는데,
정상적으로 청구할인 9%와 무이자 12개월 적용되었다는 답변을 받았습니다.
그리고 롯데카드앱을 들어가서 제 결제 내역을 확인 해 보니 청구할인 9% 적용은 안뜨고 140만원(백원단위 생략, 청구할인 전 금액)
무이자 12개월만 적용이 되어 있는것입니다.
그래서 정확한 답변을 듣고 싶어서 롯데카드사에 전화 해보니까
청구할인은 적용이 안되있고 무이자만 되있다고 하더라구요. 그래서 인터파크 상담원이랑 통화 했다고 하니까
자기들한테는(롯데카드 사) 확인되지 않는다고 하더라구요. 그래서 인터파크 상담원이랑 얘기를 다시 해 보라 하더라구요.
다시 인터파크 전화하니 다른 상담원이 받고, 다른 상담원 또한 먼저 상담원처럼 청구할인, 무이자 전부 적용 됐다고 하더라구요.
그리고 인터파크 상담원이 한번 더 카드사랑 통화해보라고해서..
또 롯데카드 전화하니 롯데카드 다른 상담원이 받고 자초지종 이런 상황에 대해 얘기를 하니 똑같이... 무이자만 되있다고...
찝찝한 마음이고 진전이 없어서 답답해서 마지막으로 인터파크 전화해보니
이번 인터파크 상담사는 보통 결제일 이후 평일 2~3일 기준으로 청구할인이 카드사에 잡힐거라고...
그때 카드사에 다시 전화해보라고, 마침 롯데카드 앱에 my-이용내역(매출전표)-매입여부 'N'으로 되어있어서
이번 인터파크 상담사의 말이 신뢰가 가서 통화 끊고 하루를 마무리 했습니다.
그리고나서 오늘 아침 9시에 문득 생각나서
롯데카드 앱을 들어가니 매입여부에 'Y'로 되어있는것입니다.
그래서 바로 롯데카드 전화해서 물어보니 청구할인 적용 안되있고 무이자만 되어있다고...
하 답답해서...
그리고 바로 인터파크 전화해보니 자기네들은 청구할인이랑 무이자 같이 되어있다고...
노트북이 오늘 오는데... 청구할인 9% 때문에 인터파크에서 큰맘 먹고 산건데 제품 뜯어보지도 못하는 실정이네요...
첫댓글 청구할인은 조건이 까다롭게 되어 있어 간혹 적용이 안돼는 경우가 있습니다.
롯데카드에서 청구할인 적용이 안된다고 하면 어떤 이유에서 안돼는지 물어보고 청구할인이 가능한지 확인하고 구매하세요
이게 판매자와 카드사 가 별개라 서로 떠넘기는경우가 생길수 있는데 이런경우 고스란히 구매자가 비용을 지불해야 합니다.
불안 하시면 과감하게 포기 하시는것도 한 방법 입니다. 35만 원 싸게 산게 아닐수도 있어요
일단 배송은 오늘 오고... 인터파크 상담원이 경제일 기준 평일 2~3일 소요되고 그 이후에 카드사랑 다시 전화 해보라고하니 그때 다시 전화를 해봐야겠네요. 근데 카드사 직원들이라면 한번 기다려보라고 먼저 말이라고 해보라고 할텐데 어째 자기네들도 모르겠다고 인터파크에 떠넘기는지 ㅡㅡ
@직산호돌이 그거 뜯으면 반품 안됩니다. 확인전까지는 뜯지마시고 판매자 문의글에 남겨두세요 그리고 구매결정 연장 해 놓으시구요 안그럼 배송ㅇ완료되고
몇일뒤 자동 완료 되버립니다.
제품 모델 풀네임 줘보세요
16zd90p-gx56k입니다
16ZD90P-GX56K 찾아보니 이 모델이네요...가격에 비해서 성능은 좀.........
그냥 사무용으로 엘지 그램 넘 갖고 싶어서 그램 한정 가격대비 성능 괜찮아서요 ㅎㅎ...
비슷한 성능 다른 회사 제품이 100만원도 안하네요...