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<P><BR>한번도 소비자 고발센터를 이용해 본적이 없는 직장인입니다..</P>
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<P>작년 7월정도에 쇼핑몰에서 옷을 구매하고 환불을 신청했는데</P>
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<P>그 사이에 사이트가 문을 닫고 게시판 하나만 열어놨더라구요</P>
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<P>(혹시 아실지 모르지만 쇼핑몰 사이트는 지트리트입니다. (주)브랜디 라고 해놨네요 전에는 다른거였는데)</P>
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<P>그렇게 몇달동안 게시판에 글을 써도 댓글도 안달리고 (작성글이 1000개가 넘어갔었습니다.)</P>
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<P>가끔 처리가 되었다는 댓글이 달려도 환불처리가 안되었습니다.</P>
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<P>저는 그 쇼핑몰에서 대략 50만원 이상 꾸준히 쇼핑을 해오던 사람입니다.</P>
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<P>최근에 인터넷을 하다가보니 재오픈했다고 광고를 하더라구요</P>
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<P>들어가서 1:1 문의에 글을 남겨 환불해달라 보상해줄거냐라고 물으니</P>
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<P>환불은 해주는데 그간 환불을 못해준건 그냥 양해부탁드린다는 말만 돌아오더라고요</P>
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<P>소비자 기만이라고 생각하구요 늘상 이런 일이 있어도 그냥 넘어갔는데</P>
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<P>너무 기분이 나쁘네요 </P>
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<P>1:1 문의 내용 남아있는데 소비자 고발센터에 고발시 어떤 보상이나 진정성이 담긴 사과를 받을 수 있을까요?</P>
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<P>저 말고도 수많은 사람들이 게시판에 글을 남겼었고 피해를 봤을텐데 너무 뻔뻔한거 같네요.</P></DIV>
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첫댓글 소비자보호원의 경우 강제적으로 환불하게 하는 규제가 없고 소비자와 업체의 원만한 합의를 끌어내는데 초점이 맞춰져있어서 신고하셔도 별 효력은 없어보입니다...
피해자 단체로 소송이라도 걸어야할텐데 이러나 저러나 참 신경쓰이실 것 같네요 ㅠㅠ
그렇군요 댓글 감사합니다ㅠㅠ