[여시생활정보] 휴가철 숙박 예약시 꼼꼼히 확인하라고 쓰는글(여기어때,야놀자 등등)

[SKT1 Faker]

출처 : 여성시대 (SKT1 Faker)


안녕 여시들...◠‿◠
대형겟판에는 무서워서 글 안쓰는편인데
얼마전에 조금(?)어이없는 일이 있어서
여시들도 조심하라고 글을 써봐!!!


요즘 휴가철이라 숙소 예약 많이 할 텐데
나도 얼마 전에 휴가라서 내려갔다 옴!

여기어때 어플로 예약했고
2박에 10만 원인데 1만 원 할인쿠폰으로
2박에 9만 원으로 예약했어!

근데 1시간 뒤쯤? 문자가 왔는데
가격 잘못올려놨다고 취소당할거라고 연락이옴...
1박당 15만원인데 5만원에 올렸다는것,,

밤늦은 시간이라 나중에 고객센터에서
연락이 올거라는 문자가 왔고
다음날 고객센터랑 통화했음

나는 일방적으로 취소당한건데
어떤보상이 없냐고 여쭤보니까
다른 비슷한 컨디션의 방을 잡아준다고 함
(웃긴게 그 숙소는 취소불가 객실이였음
하지만 호텔측에선 가격 오기입이라고 취소,,)

아무튼 다른대안숙소 알아봐주시고 이렇게 문자로
괜찮은지 한번 보라고 알려주심!

방 컨디션은 원래 예약했던 숙소보다
훨씬 떨어졌지만
원래 예약했던 가격보다 비싼방이였기 때문에
그냥 잠만자자 하고 알겠다고 했어

원래 예약은 취소됐고
9만원->19만1천원
숙소로 바뀐거라 10만원 짜리 쿠폰을 주심
(2일안에 예약해야함)

그리고 굳이 대안숙소 말고 다른숙소 예약해도 된다고 알려주셨지만 나는 대안숙소로 예약했어

원래 숙소는 디럭스로 봤지만
여기는 방크기 차이가 없길래
그냥 스탠다드로 예약함

그러고 잊고 지내다가
여행 당일! 입실하려는데
카운터에서 연박비용을 내야한다더라고???

연박비용...?
이때까지 숙소 이용하면서 연박비용이라는걸 내본적이 없는데....

그리고 웃긴게 하루 묵으면 돈을 안내지만
2박을 하면 연박비용 2일치를 내야한다는것ㅋㅋ
이해가 안 돼서 연박 비용 낸다 쳐도 하루치만 내면 되는 거 아니나니까 아니라고 그냥 숙소 지침이 그렇다 앵무새처럼 얘기하고 말이 안 통함...

그동안 대실못돌리니까 그렇다는데
그렇다 쳐도 그 금액을 왜 소비자가 내야하는지??ㅋㅋ
아님 숙박비용에 포함시켜놓든가ㅡㅡ

그러면서 어플 들어가서 밑으로 내리면
저기 연박비용이 표시되있다고 당당함
여기 근처 모텔들 다 연박비용있다고ㅋㅋ;

나는 분명 2박으로 설정하고 예약한건데
연박비용이 따로 있을지 어떻게 아는지...?

지금도 이렇게 2박 예약하려고하면
연박 비용은 표시도 안 돼있어^^

그리고 연박은 일부날짜만 취소도 안됨....
울며 겨자먹기로

금요일 25000원
토요일 30000원
2일치 연박비용
55000원 냈음^^

그러면서 카드로 결제하니까 원래 현금밖에 안되는데 ^특별히^해주는거라고ㅋㅋㅋ탈세아닌지?


원래숙소비용 180000+55000=235000
절~~대 이 돈주고 갈 숙소 컨디션도 아니였고
카운터의 대처도 너무 불만족이라 개빡쳤었어...


아무튼 그 후에 대안숙소 안내받으면서 그 금액에 맞는
쿠폰을 받은거라 여기어때 고객센터에 전화하니까
상담사분도 연박비용이 있는지 몰랐다고 하시더라고
제대로 확인못해서 죄송하다하고

처음에는 못해준다 하다가 내가 그 가격이었으면 그곳에 안 묵었다고 그곳을 대안 숙소로 보내주셔서 예약한 거라고 하니까 상급자에게
여쭤본다고 하시고 상급자분이 다음날 연락오셔서
계좌번호로 입금해주시기로함
근데 2-3주 걸림,,

여기어때 고객센터 대응은 나는 만족했지만
저렇게 작게 적어놓고
연박설정을 해놓고 결제했는데도 추가비용이있는지 어떻게아는지...??

다들 꼼꼼히보고 이렇게 실수하는일 없도록하자^^!



*글에 문제있으면 둥글게 말해주라🥹



 

[고장난 몸뚱이]

여긴 뭐라도 해주네

나도 같은 사유로 취슈 두번 당해봤는데
네이버,티몬이었고 둘다 그냥 취소만 당하고
대처 1도 없었음 ㅋㅋ