EU: 테무, '불법 제품'으로 법 위반

[이매진]

EU: 테무, '불법 제품'으로 법 위반

https://www.dw.com/en/eu-temu-violated-laws-with-illegal-products/a-73437642

EU: Temu violated laws with 'illegal products' – DW – 07/28/2025

유럽 위원회는 중국 쇼핑 앱이 고객을 위험한 제품으로부터 보호하지 못했다고 판단하여, 해당 앱이 전 세계 연간 매출액의 최대 6%에 해당하는 벌금을 부과받을 위기에 처했습니다.

유럽 위원회는 중국 온라인 쇼핑 플랫폼인 테무가 불법 제품 판매를 막기 위한 충분한 조치를 취하지 않고 있다는 사실을 발견했습니다.

보고서는 중국 온라인 소매 대기업이  디지털 서비스법(DSA)에서 정한 규정을 위반하고 있다고 밝혔습니다.

 월요일에 발표된 보도자료에 따르면 "EU의 소비자가 해당 플랫폼에서 불법 제품을 접할 위험이 높다는 증거가 있습니다."

Temu는 DSA(디지털 서비스 제공자 연합)에 따라 "초대형 온라인 플랫폼"으로 분류됩니다. 따라서 세계 최대 규모의 기술 기업들은 유럽 소비자들의 온라인 활동을 보호하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다. Temu는 유럽 연합에서 월평균 약 9,400만 명의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 

테무 조사 중 

이는 유럽 위원회가 10월에 테무의 사업 모델에 대한 공식 조사를 시작한 이후에 나온 것입니다.

EU 집행부가 제기한 수많은 불만 사항 중에서 두드러지는 것은 Temu가 EU의 기준을 충족하지 않는 제품을 EU로 수출하고 있다는 주장입니다.

"우리는 단일 시장에서 판매되는 제품이 안전하고 우리의 규정을 준수한다고 믿기 때문에 온라인에서 쇼핑합니다. 우리의 예비적 견해로는 Temu가 디지털 서비스법이 요구하는 기준에 따라 사용자에 대한 위험을 평가하는 것과는 거리가 멉니다."라고 유럽 집행위원회 부위원장 헤나 비르쿠넨은 말했습니다.

위원회는 또한 해당 온라인 소매업체가 고객에게 가짜 할인을 제공하고, 가짜 리뷰를 게시하고, 공급업체 정보가 부족하고, 중독성이 강한 앱 디자인을 사용하고 있다는 혐의를 제기했습니다.

테무는 이러한 주장에 답변할 수 있지만, 우려가 남아 있다면 EU는 DSA 위반을 선언하고 전 세계 연간 매출의 최대 6%에 해당하는 벌금을 부과할 수 있습니다. 하지만 아직 최종 결정은 내려지지 않았습니다.

Virkkunen은 "온라인 소비자의 안전은 EU에서 협상의 대상이 될 수 없습니다. 디지털 서비스법을 포함한 EU의 법률은 온라인에서 더 나은 보호를 위한 기반입니다."라고 말했습니다.

편집자: Saim Dušan Inayatullah