<P>아무리 인터넷을 뒤져도 왜 전에는 손가락으로 화면 크기 조절이 되서 웹툰 볼때 편했는데 </P>
<P>왜 갑자기 안되는 걸까 하는 답을 찾을수 없어 </P>
<P>호주 삼성서비스 센타에 전화..... 음.. 연결은 1분 정도후 바로 되서 괜찮았음..... </P>
<P>(대충 간추린내용)</P>
<P>나 : 갤럭시탭이 전에는 손가락으로 화면 크기 조절이 됐는데 서비스 센타 갔다온후에는 안되요</P>
<P>상담원 : 삼성 서비스센타로 갖고와</P>
<P>나: 우리집에서 차로 한시간 거리야</P>
<P>상담원 : 그럼 텔스트라에서 샀으면 거기다 맞겨 </P>
<P>나: 간단한 문제 같은데 하드웨어 문제야? 소프트웨어 문제야?</P>
<P>상담원 : 펌웨어 업그레이드 해봐 그래도 안되면 서비스 센타로 갖고와... </P>
<P>나: 일단 알았어 해볼께...</P>
<P> </P>
<P>그리고 한국 삼성 서비스센타가 문열때까지 한시간 삼십분을 기다린후</P>
<P>연결 시간은 호주와 비슷함... 단지 호주에서 학을뗀 음성인식 ㅋㅋㅋㅋ</P>
<P>호주 콜센타 음성인식 기계들은 내 발음을 못 알아듣더만 역시 모국어는 한방에 알아듣고</P>
<P>인공지능도 가미 된거 같음</P>
<P> </P>
<P>빠른 서비스를 위해 냉장고 티비 이런식으로 제품을 말씀해 주세요</P>
<P>그러길래 갤럭시탭 했더니</P>
<P>냉장고처럼 제품군을 하나만 말씀하세요</P>
<P>타블렛</P>
<P>갤럭시로 연결해 드리겠습니다.. 기계가 머리가 좋네..ㅋㅋㅋ</P>
<P> </P>
<P>삼성서비스센타 서비스직원분과 연결</P>
<P>나 :갤럭시탭이 전에는 손가락으로 화면 크기가 조절이 됐는데 안되요</P>
<P>상담원 : 모델명이 뭐에요</P>
<P>나 : 갤럭시탭 호주용이요</P>
<P>상담원 : 해외용은 여기서 메뉴얼이 없어서 자세한 상담은 할수 없습니다.</P>
<P>주로 언제 그런 문제가 발생하세요</P>
<P>나 : 인터넷 쓸때요.. 전에는 손가락으로 화면 조절 됐는데 이제는 안되요</P>
<P>상담원 : 인터넷 브라우저에서 그런거는 모발일 브라우저를 쓰면 모발일 브라우저 싸이즈에 맞게</P>
<P>인터넷창이 화면에 맞춰져서 그래요. pc용 화면으로 한번 보세요</P>
<P>나: 네이버 pc용으로 들어간후............ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 됩니다. --;;</P>
<P>갤럭시탭 한창 사용할때는 네이버도 바로 pc화면으로 접속했는데 어느순간 m.naver.com 이 됐구</P>
<P>갤럭시탭으로는 유투브만 보다 보니..ㅋㅋㅋ</P>
<P> </P>
<P>역시 서비스 센타는 한국이짱입니다...</P>
<P>잘못했으면 버몬트까지 한시간 거리 또 갈뻔 했어요..ㅋㅋㅋ</P>
<P> </P>
<P> </P>
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오늘 아침에 네이버 지식인 검색 다 하고 여기 질문 게시판에 벌써 올려 놓고 두시간 반 기다린후 전화한겁니다..ㅋㅋㅋㅋㅋ 사실 전화한통이면 정확한 정보를 알수 있는데도 불구하고 인터넷에서 부정확한 정보를 시간 걸려 구하는거 보면 안타까워요.... 특히 대사관에 전화한통이면 한국말로 가장 정확한 정보 알수 있는것들 질문게시판에 계속 올라오는거요..ㅋㅋ
첫댓글 그런 궁금하신 부분은 네이버형님이나 이곳에 문의 하셔도 친절히 알려드릴텐데요..ㅎㅎ 다음엔 이용해보세요.
오늘 아침에 네이버 지식인 검색 다 하고 여기 질문 게시판에 벌써 올려 놓고 두시간 반 기다린후 전화한겁니다..ㅋㅋㅋㅋㅋ 사실 전화한통이면 정확한 정보를 알수 있는데도 불구하고 인터넷에서 부정확한 정보를 시간 걸려 구하는거 보면 안타까워요.... 특히 대사관에 전화한통이면 한국말로 가장 정확한 정보 알수 있는것들 질문게시판에 계속 올라오는거요..ㅋㅋ
아이먼맘님 말씀 동감..전문가와 전화한통이면 끝..
아 맞는 말씀이네요. 제대로 알려주시는 분이 있는 반면에 아니신분들도 았단걸 깜빡했네요. 제가 질문글
봤으면 답해드렸울텐테 못봤네요. ㅎㅎ
혹시 호주에서 삼성한국직원분이랑 통화할수 있는거에요?
갤노트(U+)쓰는데 문자가 안되서.......-.- 발신인이유효하지않습니다 라면서 발신이 안되고 수신도 정보없음으로 다오네요
유니코드 변경, ACN변경 다해봤는데 안되서 이거 못쓰나 싶어서 끙끙거리고있는데 ㅠㅠ
버몬트에 한국인 직원 없는걸로 알아요. 저는 070 전화기로 한국에 전화했어요
아감사합니다ㅠㅠ 이로써 아이폰이나중고로 하나사서 쓸 확고한 뜻이 생겼네요
제품명이 SHV-E160L 이건가요? 호주에선 gsm 만 될듯 싶네요. 혹 APN에서 mms 세팅 해놓으셨는지요
소프트언락 문제일수도..? 저도 예전에 그런 경험이있는데 소프트언락(?) 이라고 하는거 받았더니 문자 가더라구요 영어만
SHV-160L 맞구요. APN MMS 세팅 다해봤는데 안되네요
소프트언락 문제는 어디서 다운받을수있는지요
루팅해서 펌웨어 다시 깔면될듯.. 저는 몰라서 한인샾가서 돈주고 했지만; 끙
그냥 멍청해서 그렇습니다. 상담직원이면 적당한 수준의 상식을 알고있어야되는게 당연한데 이나라는 이런 상식이 통하지않죠. 뭐 아는게없습니다.
ㄲㄲㄲ