[言行一致와 率先垂範]

[조은남자(照誾喃慈)]

[言行一致와 率先垂範]

(예순 세 번 째 이야기)

신뢰에 가장 큰 영향을 미치는 것은 역시 리더이다. 리더가 리더십을 어떻게 발휘하느냐에 따라 신뢰의 정도가 달라진다. 그러면 리더에게 가장 중요한 요소가 무었인가?

그것은 리더들의 언행일치와 솔선수범이다. '소를 물가로 끌고 갈 수는 있지만 물을 먹게 할 수는 없다'는 속담처럼 아무리 불러 모아 미팅을 하더라도 리더가 솔선수범하지 않으면 조직 내에 돈독한 신뢰관계가 형성될 수 없다.

다시 한 번 강조하건데, 리더의 가장 중요한 덕목은 언행일치를 바탕으로 한 솔선수범이다. 솔(率)은 '거느리다, 인솔하다, 이끌다, 행하다,의 뜻이고, 선(先)은 '앞'이라는 뜻이다. 그러니까 솔선(率先)은 '앞장서서 이끈다'는 뜻이다. 보다 구체적으로 솔선은 '누가 어떤 일이나 행동을 하도록 요구하기 전에 자신이 스스로 알아차리고 남보다 먼저 행동에 옮긴다'는 뜻이다. 수(垂)는 '드리우다, 베풀다, 교훈을 주다, 가르침을 주다'의 뜻이다. 범(範)은 '본, 틀, 꼴, 법, 법규, 규범'의 뜻이다. 범(範) 자(字)는 수레를 만들 때 그 모형(형틀)을 만들어놓고 그 모양대로 만든다는 뜻이다. 그러니까 수범(垂範)은 '다른 사람들에게 본보기가 되도록 행동한다,' '다른 사람들에게 교훈이 되도록 행동한다'는 뜻이다. 이를 종합하면 솔선수범은 '누가 어떤 일이나 행동을 요구하기 전에 자신이 스스로 알아차리고 남보다 먼저 행동함으로써 다른 사람들의 본보기가 된다'는 뜻이다. 이것이 리더의 자세이다. 또 파트너들이 리더에게 요구하는 가장 중요한 덕목이다.
만일 수레를 만드는데 그 형틀이 형편없다면 그걸 보고 만드는 수레가 제대로 되겠는가? 리더는 파트너들을 만드는 형틀이다. 그 형틀이 본보기는커녕 결함투성이라면 그 파트너들 또한 기대할바가 없게 될 것이다. 이런 조직은 갈등과 분쟁이 그칠 날이 없다.

(애터미 성공의 비밀, 260,261쪽 중에서)

20.12.04
글 옮김 : 박용호