시스템복원이나 포맷 등을 전제로 하지 않은 설명입니다.
하드웨어 등의 문제인 경우엔 시스템복원이나 포맷으로도 해결되지 않기 때문입니다.
1. CMOS 설정이 잘못된 경우
이 경우에 해당된다고 판단되면,,,
부팅시 Delete 또는 F2 (어워드 바이오스인 경우 Delete임)를 누르고 있으면
CMOS SETUP으로 들어갑니다.
처음엔 LOAD SETUP DEFAULTS를 눌러 적정값으로 환원해 봅니다.
그래도 안되면 LOAD BIOS SETUP DEFAULTS를 누르면 공장 출고 당시의 초기값으로 돌아갑니다.
일단 적정값 환원 작업부터 해보시기 바랍니다.
※ 위치와 용어는 메인보드 바이오스마다 다르니, 탄력적으로 작업하세요.
2. 오버 클러킹이나 냉각팬 고장으로 시스템이 과열된 경우
오버 클러킹의 경우,,,원래대로 환원시키거나, 위의 CMOS 적정값 환원 작업으로 해결됩니다.
냉각팬 고장인 경우,,,교체해 주어야 합니다.(CPU 팬, 그래픽카드 팬 등)
3. 전원 공급에 문제가 있는 경우
파워 서플라이를 용량이 높은걸로 바꿔 주어야 합니다.
이론적으론 펜티엄4엔 450W가 좋다고 하지만, 대기업 출시 제품엔 대개 350W가
장착되어 나오므로 (게임, 동영상 등의 작업을 할 땐) 이 정도 용량의 파워는 유지
하는 것이 바람직합니다.
최근에 출시되는 고사양 컴터엔 400W짜리도 나옵니다.
그래픽카드가 지포스6000 시리즈 이상이 장착된 컴터라면 400W 이상 용량의 파워가 필요합니다.
300W인 경우엔 판단하기가 좀 애매한 면이 있으나, 다른 장치를 동시에 사용하지 않는 경우
300W가 부족하다고는 볼 수 없습니다.
4. 메인보드 또는 램이 고장인 경우
A/S 또는 교체해야 합니다. 사용자 본인이 직접 판단해야 합니다.
본체를 열고 CPU 옆에 조그만 연통(굴뚝) 모양의 콘덴서들 상태를 확인합니다.
윗부분이 부풀어 올랐거나 하얀 찌꺼기 같은 것들이 보인다면 메인보드를 A/S 받는 것이 좋습니다.
5. 윈도우와 호환되지 않는 장치가 있는 경우
하드웨어, 소프트웨어 중에 윈도우와의 호환성이 맞지 않는 것이 있으면 자주 다운됩니다.
특히 동영상, 게임을 할 때(하려고 할 때) 다운되는 증상이 나타난다면, 그래픽 드라이버 문제인 경우가 많습니다.
드라이버가 문제있다고 판단되는 경우...장치관리자에 들어가서
노란 표시가 있는 경우엔...해당 드라이버를 설치해 주고,
노란 표시가 없는 경우엔...안전모드로 부팅하여 드라이버를 롤백하거나,
기존 드라이버를 삭제한 후에 정상모드로 재부팅하여 새 드라이버를 설치합니다.
XP에서 하드웨어 중에 호환성이 안맞는 것이 있다고 판단될 경우,
CD-롬 드라이브에 XP 설치 CD를 넣고 'Microsoft Windows XP 시작' 창이 열릴 때
'시스템 호환성 검사' 를 클릭하여 검사해 봅니다.
그런데, 이 경우에 해당되면 대개 블루스크린이 뜹니다.
6. 윈도우 업데이트 / 바이러스 / 악성코드 검사도 해주세요.
ⓐ 특히 보안패치가 잘 설치되어 있는지 확인해야 합니다.
Windows Update에서 확인하시고,
백신사이트 에서 보안패치를 다운로드받아 설치해 봅니다.
ⓑ 바이러스 백신 프로그램은 최신 엔진으로 업데이트시킨 후에 검사하세요.
XP/2000엔 바이러스 공격이 빈번하므로 백신 하나는 설치하여,
실시간 감시 기능을 운영하는 것이 좋습니다.
그러려면 램 용량은 512MB 이상으로 유지하셔야 컴터가 제대로 돌아갑니다.
XP/2000은 하드웨어 사양이 까다로우므로 램 구성시 가능하면 똑같은걸로 추가하세요.
구체적인 방법은 왼쪽 '하드웨어/주변기기' 카테고리를 참고하세요.
ⓒ 악성코드 검사도 해보시기 바랍니다.
ⓓ 정상모드에서 작업이 안되면 안전모드로 들어가서 작업합니다.
i) Windows Update의 경우, 접속이나 설치가 안되면 다른 컴퓨터를 이용하여
ii) 백신이나 악성코드 제거프로그램의 경우엔 항상 최신엔진으로 업데이트시켜 두는 것이 바람직합니다.
실시간 기능을 운영하는 경우엔 컴터가 정상일 때 자동으로 업데이트됩니다.
7. 리소스 확보 (***)
ⓐ 시작프로그램들 중, 컴터 시작과 동시에 굳이 자동 실행할 필요가 없는 프로그램은 실행을 중지시키는 것이 좋습니다.
i) 시작>실행>msconfig 입력>확인>시작프로그램에서,
굳이 자동실행할 필요가 없는 것들 앞의 체크를 없애고 적용>확인 누르고 재부팅합니다.
ii) 윈2000에선 msconfig 파일이 없으므로, 아래와 같이 합니다.
시작>실행>regedit 입력>확인 눌러 레지스트리 편집기를 연 후에,
HKEY_LOCAL_MACHINE>Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run 을 클릭하여
오른쪽에 나타나는 항목들 중, 굳이 자동실행할 필요가 없는 것들은 삭제합니다.
그리고 편집기를 닫고 재부팅해야 적용됩니다.
iii) 정상모드에서 위 작업이 안되면, 부팅시 F8 누르고 있다가 안전모드(Safe Mode)로 들어가서 작업하세요.
iv) 특히 시작프로그램 중에서 다른 프로그램과 충졸을 일으키는 것이 있는 경우에도 컴터가 다운됩니다.
이 경우에도 위 방법을 참고하여 의심나는 프로그램의 자동실행을 중지시켜 보세요.
ⓑ 또한 화면에 불필요하게 창을 여러 개 띄워 놓고 작업하지 않도록 합니다.
ⓒ 이와 관련하여, 컴터 안에 쌓인 찌꺼기는 가끔 청소해 주시는 것이 좋습니다.
무료 프로그램으론 RegCleaner/EasyCleaner/이지클린 등이 있습니다.
RegCleaner와 EasyCleaner는 비교적 오류가 없는 프로그램입니다.
EasyCleaner의 경우, '중복' 기능은 전문지식을 요구하는 항목이므로 사용을
보류하세요.(기타 다른 프로그램을 사용할 때에도 마찬가지입니다)
다간다NoAD의 스위퍼기능도 오류가 거의 없는 편입니다.
클릭 투 트윅 최신 정식버전이 나오면 그것도 좋을 것으로 생각됩니다.
ⓓ 리소스와 직접적인 관련이 있는 것은 아니지만, 램 용량이 부족한 것이 원인인 경우도 있습니다.
적절하게 업글하는 것이 좋습니다.
램 추가하는 방법에 대해선 왼쪽 '하드웨어/주변기기' 카테고리를 참고하세요.
ⓔ 하드웨어 가속 문제 (그래픽 문제)
i) XP 등의 경우
디스플레이등록정보 대화상자를 엽니다 (제어판-디스플레이 또는 바탕화면 우클릭-속성).
설정-고급-문제해결을 누릅니다.
'쓰기조합 사용' 앞의 체크를 없애고 적용 클릭해 봅니다.
그래도 해결이 안되면, 하드웨어 가속을 한단계 내리고 적용 누릅니다.
아마 재부팅을 해야 변경된 내용이 적용될겁니다.
엠파스 지식발전소의 icescape777님께서 이 방법으로,,,마우스가 멈추면서 다운되는 문제를 해결하셨답니다..브라보 ♬
ii) 윈98 등인 경우
시스템등록정보 대화상자를 엽니다 (제어판-시스템 또는 바탕화면 내컴퓨터 우클릭-등록정보).
성능탭을 누른 후 그래픽가속(용어가 맞는지 기억이 영~)을 누르면 하드웨어 가속수준을 내릴 수 있습니다.
적용이나 확인 등을 누르고 재부팅을 해야 합니다.
윈98 등에도 '쓰기조합사용' 옵션이 있는지는 당최 기억이...+_+ ;;
iii) '쓰기조합사용'이란...화면에 정보가 표시되는 속도를 높이는 방법을 의미하는데요,
그래픽 성능이 받쳐주지 못하면 마우스가 멈추면서 컴터 전체가 다운되는 현상이 발생합니다.
최신 사양의 컴터에선 겪지 않아도 되는 오류입니다.
현재 장착된 그래픽카드(칩셋)의 성능을 제대로 내기 위해선
메인보드칩셋 패치 설치 → 다이렉트X 최신버전(9.0c) 설치 → 그래픽 드라이버 업데이트가 필요합니다.
위 작업은 순서대로 하시는 것이 좋으며, 중간에 나오는 재부팅 지시는 그때마다 꼭 이행하셔야 합니다.
8. 디스크 검사가 필요한 경우도 있습니다
9. 디스크 조각모음 도 가끔 해주세요.
10. 윈도우가 설치된 디스크 드라이브(대개 C 드라이브)의 여유 공간 확보
ⓐ 불필요한 프로그램 삭제
시작-(설정)-제어판-프로그램 추가/제거에서 삭제합니다.
ⓑ 불필요한 저장 파일들은 다른 곳으로 옮기거나 삭제합니다.
이 작업을 대량으로 한 경우엔 조각모음을 해줍니다.
ⓒ 프로그램 이용하여 찌꺼기 청소
RegCleaner, EasyCleaner ('중복' 기능은 전문지식이 필요하니 사용 보류),
다간다NoAD의 스위퍼 기능, 파워클리너(PowerCleaner)도 좋습니다.
주의할 사항은, 불필요한 레지스트리나 파일 청소에만 사용하고
인터넷 최적화 등의 기능은 가능하면 사용하지 마세요.
11. XP에서 재부팅 현상이 겹친 경우
ⓐ 간단한 프로그램 오류인 경우...자동 재부팅 설정을 해제시켜 주면 됩니다.
제어판>성능 및 유지 관리>시스템>고급>시작 및 복구>설정>시스템 오류 항목에서
'자동으로 다시 시작'에 체크를 없애고>확인 클릭합니다.
ⓑ 바이러스나 파워서플라이 문제도 아닌데도 재부팅되는 경우
- 원인 파악을 해야 합니다.
- 제어판>성능 및 유지 관리>관리도구>이벤트 뷰어 더블클릭>이벤트뷰어 창의
시스템 항목에서 에러 메시지를 확인하여...어디에서 오류가 생기는지 찾아봐야 합니다.
ⓒ 기타 운영체제인 경우와 더 자세한 내용은 아래 페이지를 참고하세요.