공지사항 현재까지 확인된 오류 및 원인 안내 (8월 11일 11:00 기준)

[CM토르]

오딘: 발할라 라이징 세계 내에서 현재까지 확인된 오류와 일부 해결 방법에 대해 안내드립니다.

해당 현상에 대해 제보해주신 모든 전사님께 진심으로 감사드립니다.

안내된 내용 중 해결되지 않는 사항은 최대한 빠르게 추가 공지를 통해

진행 상황을 알려드릴 수 있도록 하겠습니다.

【 확인 중인 오류 】

Ⅰ. 게임 관련 오류

 1) 방치 모드 이용 후 게임 접속이 되지 않는 현상
  - 원인: 방치 모드 이용 중 게임 점검이 진행될 경우 점검 종료 후 게임 접속이 불가한 현상이 확인되었습니다.

  - 임시 해결: 게임을 완전히 종료 후 10분 뒤 재접속을 부탁드립니다.

 2) 일부 보스 전투 퀘스트가 정상적으로 진행되지 않는 현상

  - 원인: 위상 보스 몬스터 처치 퀘스트 진행 중 해당 몬스터에게 사망 이후 '우편 배달' 퀘스트로 전환되며 

            퀘스트 진행이 불가한 현상으로 확인되었습니다.
  - 임시 해결: [메뉴] - [퀘스트] - 해당 퀘스트의 [지상 이동] 또는 [빠른 이동] 버튼을 눌러 진행을 부탁드립니다.

 3) 발할라 대전 내 플레이어 공격 확인 여부 팝업 노출 현상

  - 원인: 발할라 대전 내에서도 플레이 공격 확인 여부 설정이 적용되는 현상으로 확인되었습니다.
  - 임시 해결: [메뉴] - [전투] - [자동&수동] 플레이어 공격 시, 확인 여부 설정을 끄기 또는

                     노출된 플레이어 공격 확인 여부 팝업을 조작(다시 보지 않기/취소/확인) 하여 진행을 부탁드립니다.

【 수정 완료된 오류 】

 1) '카카오 계정이 이미 사용 중입니다.' 문구 출력 현상

  - 원인: 카카오 계정과 게스트 계정이 충돌할 경우 발생할 수 있습니다.

  - 해결: 게스트 계정을 로그아웃 후에 카카오 계정으로 로그인 시 정상 접속이 가능합니다.

             자세한 해결 방법은 아래 URL을 통해 진행 부탁드립니다.

["이미 사용중인 계정입니다" 오류 현상] << 링크 클릭

 2) '카카오 로그인 인증이 되지 않았습니다.' 문구 출력 현상
  - 원인: 원인 및 해결 방법을 확인 중이며 최대한 빠르게 수정 공지로 안내드리겠습니다.

   → 7/1(목) 11:00 경에 1차로 수정되었으며, 동일한 현상이 발생할 경우 게임 재설치를 부탁드립니다.

 3) 길드가 창설되지 않는 현상
  - 원인: 길드 창설 시 길드 소개를 작성할 경우 생성이 불가한 현상이 확인되었습니다.

  - 임시 해결: 길드 소개를 작성하지 않는 상태에서 길드 생성 시 정상적으로 생성이 가능합니다.

                    해당 오류는 수정 시 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.
  → 7/1(목) 임시 점검으로 해결되었습니다.

 4) '알 수 없는 오류(401)가 발생했습니다.' 문구 출력 현상
  - 원인: 일부 유심칩을 사용하지 않는 iOS 기기에서 국가 코드가 '신뢰할 수 없음'으로 인식되어 발생하는 현상으로 확인되었습니다.

  → 6/30(수) 수정되었습니다. 게임을 완전히 삭제 후 재설치 시 정상적으로 접속이 가능합니다. 

 5) 사전 캐릭터명 생성 시도 시 '이미 사용 중인 이름입니다.' 문구 출력 현상
  - 원인: 사전 캐릭터명 생성 시 '영어' 닉네임으로 생성한 경우 다른 사용자가 선점한 영어 닉네임의

             대/소문자로 먼저 생성할 경우 중복 처리되어 사전 캐릭터명이 생성되지 않는 현상으로 확인되었습니다.

             Ex) 사전 캐릭터명 ABCD를 선점하였으나, 다른 사용자가 abcd 생성이 가능한 현상

             해당 현상으로 사전 캐릭터명을 사용하지 못하게 되어 불편을 겪은 전사님들께 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.

             보다 자세한 확인을 위해 게임 내 고객센터로 문의 접수를 해 주신다면 내역 확인 후 답변해 드리도록 하겠습니다.

 6) 간헐적으로 오픈 기념! 전사의 미션이 진행되지 않는 현상

  - 원인: 이벤트 페이지 갱신 시점이 최초 1회 터치 후부터 진행되는 현상으로 확인되었습니다.
  → 7/2(금) 점검으로 수정되었습니다.

 7) 미미르의 지혜가 좌측 상단의 버프 창에서 확인되지 않는 현상
  - 원인: 버프 UI가 사라지는 현상으로 확인되었습니다

  → 7/2(금) 점검으로 수정되었습니다.

 8) 은총의 순간 이동 목록창에서 [현재 위치 저장]을 누르면 '알 수 없는 오류가 발생했습니다' 문구가 출력되는 현상

  - 원인: 게임 내 특수 문자 및 자음 등이 사용되는 오류로 인해 발생하였습니다.

  → 7/2(금) 점검으로 수정되었습니다.

 7) 전리품 정리 시 창고에 보관 중인 전리품도 판매되는 현상

  - 원인: 정확한 원인을 확인 중이며, 빠르게 수정할 수 있도록 하겠습니다.

  → 7/14(수) 점검으로 수정되었습니다.

 8) 정예 던전 입장 시 골드만 소모되고 입장되지 않는 현상

  - 원인: 정예 던전 입장료의 2배 이상의 골드를 보유하고 있지 않은 경우

             골드만 소모되고 던전에 입장되지 않는 현상으로 확인되었습니다.

  → 7/23(수) 점검으로 수정되었습니다.

    *  비정상적으로 소모된 골드에 대한 내용은 추후 공지를 통해 별도 안내드리겠습니다.

 9) 캐시샵 패키지 중 일부 상품 '귀속' 장비가 '캐릭터 귀속'으로 지급되는 현상

  - 원인: '캐릭터 귀속' 장비로 잘못 설정되어 있는 현상이며 차주 정기 점검 때 일괄 수정될 예정입니다.

  → 7/23(수) 점검으로 수정되었습니다.

10) 길드 소개 작성 중 문자가 지워지는 현상

  - 원인: 길드 소개문 작성 중 골드를 획득할 경우 작성중이던 문자가 지워지는 현상이 확인되었습니다

  - 임시 해결: 길드 소개 작성을 마을 또는 사냥을 중지하신 뒤 작성하실 경우 정상 등록 가능합니다.

  → 7/28(수) 점검으로 수정되었습니다.

11) 일부 귀속 아이템이 인벤토리에서 보이지 않는 현상

  - 원인: 달성한 업적의 보상을 모두 받기 시 가방에 보유하고 있던 캐릭터 귀속 아이템이 합쳐지지 않고 보이지 않는 현상

  - 임시 해결: [메뉴] > [캐릭터 변경]으로 이동하여 게임 재접속 시 정상으로 보여집니다.

  → 7/28(수) 점검으로 수정되었습니다.

12) 길드 소개, 우편 작성 시 '알 수 없는 오류가 발생했습니다.' 시스템 메시지 노출 현상

  - 원인: 길드 소개와 우편에서 한글 자음과 모음 및 특수 문자가 포함된 경우 발생합니다.

  - 임시 해결: 길드 소개와 우편 작성 시 한글 초성이나 기호, 특수 문자를 제외하고 작성 부탁드립니다.

    *  길드 창설, 길드 가입 조건 변경, 길드 성향 변경 시 길드 소개에 한글 자음과 모음 및 특수 문자가 

        포함된 경우 길드 창설 및 길드 정보 변경이 되지 않습니다.

  → 7/28(수) 점검으로 수정되었습니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀드리며,

앞으로 더욱 원활한 게임 서비스를 제공하는 오딘 발할라 라이징이 되겠습니다.

감사합니다.

[팰러딘vi]

게임 망해가는중

[낙동생]

발두르 7.8.9 오픈하자

[복길띠]

캐릭터귀속으로된 아이템 귀속으로변경 빨리좀요

[팰러딘vi]

내 삭제된 캐릭 내돈 내돈 돌려내라 고객센터 일도 안한다 내 케릭 돌려내라

[라라루르]

아니 아이폰 튕기는거는 왜 기재안하나요 ㅠㅍ

[고집쌘놈]

6) 정예 던전 입장 시 골드만 소모되고 입장되지 않는 현상

- 원인: 정예 던전 입장료의 2배 이상의 골드를 보유하고 있지 않은 경우

골드만 소모되고 던전에 입장되지 않는 현상으로 확인되었습니다.

* 비정상적으로 소모된 골드에 대한 내용은 추후 공지를 통해 별도 안내드리겠습니다.
이런 이유때문이였군 ㅜㅜ 내 말이 맞았어.. !!

[광풍]

사전 선점 아이디 바로 만들어 지게 좀 해 주세요.. 3개월을 어떻게 기다려요??? 헐...

[kadin2022]

특정 옵션 룬이 적용이 안됩니다.

[칼빵맨닉네임을 등록해 주세요]

전투력 떨어지는 버그좀 고치세요 장비뺏다꼈다 수십번 이게 전투력게임입니까ㅋ눈뜨고 코베이는

[사마의]

1-~2개월 기다린 사전닉 영어 뺏긴 사람들 다 미미르로 유저기만하는 색히들이 멀 해준다고ㅋㅋㅋ아직도 공지목록에 있는거 진짜 ㅈ같네ㅋㅋㅋ

[실프]

대형물약만 창고에서 꺼내기 안됩니다. (기존엔 됐었음)

[소율아빠]

폰 이동 패드 고치라 ㅂㅅㄷ아

[마동석1]

버그게시판 만들어놨으면 모니터하고 수정좀 해요.창고물약,모래시계 구매제한 잔버그 많음

[프리냐]

멀티강화 버그 확인 안되시나요?

[린의지3m]

팔라딘 순간이동 언제고쳐주냥..

[송꼬다윤]

구드벨 대성공된게 귀속으로 변했어요 해결좀 해주세요
1:1문의 답변도 없고 뭐하자는건지

[설화향기]

제발 부탁인데요....브루탈 복구 내역 사라지는 버그 고치고 피해자들 전부 복구 시켜놔 주세요 지금이벤트 할때입니까???
지금 사라진 경험치가 얼만지도 모르겠습니다 25% 이상은 확실하구요!!!!!!!!! 장난합니까 돈주고 미미르 먹이는 게임인데???
창고 버그며 버그 투성인데 빨리 그런거 부터 고치시라구요 복구내역 사라지는거 정말 미치고 환장하겠습니다.

[PPPP]

세인트 스킬 위그드라실의 축복 - 치명타가 절대 발생하지 않는 버그, 간헐적으로 나무가 없이 바닥범위만 표시되는 버그 (쿨타임은 돔)

[뭐냐진짜]

피통 없는 걸로 보이는 버그도 없애주세요 좀

[워리어다]

설마... 버서커 회전배기 쓰면 타게팅 풀리고 다른 몬스터 때리러 가는 버그 있는거 아직도 모르는거 아니죠??

[워리어다]

설마... 버서커 회전배기 쓰면 타게팅 풀리고 다른 몬스터 때리러 가는 버그 있는거 아직도 모르는거 아니죠??

[워리어다]

설마... 버서커 회전배기 쓰면 타게팅 풀리고 다른 몬스터 때리러 가는 버그 있는거 아직도 모르는거 아니죠??

[아기꿍]

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서버점검 풀리고 모바일로 접속 후 각인패키지 구매1회하고
각인 돌리고있는 80개중 24개의 각인이 남아있는 상태에서 PC로 접속하니 각인이 전부 없어지는졌어짐 복구해주세요
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[붕붕워붕이붕붕]

갱신안함? 이게 운영?

[헤븐]

강화 수치 떨어진 오류?는 왜 이야기 안하냐????

[동민2]

오늘 악세 강화 1짜리 4개중 1개성공 78%확률맞음??? 가능함?? 2짜리3개 다날라감 나참 결제 안한다 이제 ㅅㅂ

[동민2]

강화 수치 오류난거면 원상복구 해주소

[동민2]

강화수치 오류난거 돌려내라 진짜 개빡치니까

[신입용병]

오류내용 적다 만거같은데