서울시 바우처택시 운영

서울시와 서울시각장애인생활이동지원센터는 비휠체어 중증장애인의 이동편의 증진을 위해 2019년 하반기 바우처택시 신규 신청접수를 아래와 같이 시행합니다. <h3>가. 신청일정</h3><ul class="list_dot_t1 list-ping"><li>신청기간 : 2019년 09월 19일(목) ~ 상시 접수</li><li>신청처 : 주민등록지 관할 동주민센터</li><li>선정결과 발표 및 이용가능 예정일 : 문자개별통보 (신청기준 4주이내에 이용가능)신청서류 미비시 이용가능 예정일 변동될수 있음 </li></ul><h3>나. 신청대상</h3><ul class="list_dot_t1"><li>만 14세 이상 서울시 주민으로 보행상 장애가 있는 비휠체어 장애인 ※ 장애인콜택시 ,장애인복지콜 등록자에 한함- 장애인콜택시 : 보행상 장애가 있는 장애정도가 심한 장애인(안내 : ☎ 1588-4388) - 장애인복지콜：장애정도가 심한 시각 또는 신장 장애인(안내 : ☎02-2092-0000)※ 보행상 장애 확인 : 추가심사결과안내문, 사회보장정보시스템(행복e음) 장애인등록정보</li><li>장애등급제 폐지 이전 대상자 시각장애인1~3급, 신장장애인1~2급, 지체장애인1~2급, 뇌병변장애인1~2급, 자폐장애인1~2급, 호흡기장애인1급, 지적장애인1급※ 장애등급제 폐지 이전 대상자일 경우에도 보행상 장애가 확인되어 장애인복지콜 또는 장애인콜택시에 가입 가능한 경우 이용 가능※ 수동 휠체어 이용자는 신청 가능 (단, 전동휠체어는 일반택시를 탈수 없으므로 이용불가)※ 자폐, 지적장애인은 반드시 보호자를 동반하여 탑승하여야 함. (만 13세 미만 어린이, 75세 이상 노약자, 장애인은 보호자로 인정하지 않음)※ 기존 이용자는 별도의 추가신청 접수 없이 바우처택시 서비스 이용 가능※ 만14세 ~ 18세 미성년 장애인은 신한장애인복지카드(체크카드만) 신청 가능<ul class="list_dot_t4"><li>무임교통카드(지하철 무임승차, 버스 유임승차) 기능정지 후 발급(주민등록지 동주민센터 발급 가능)</li></ul></li><li>신한신용체크카드는 본인확인 및 신청사실 확인을 위해 본인에게 유선심사를 진행 후 발급가능하여 이에 본인통화가 어려운 경우 발급이 제한될 수 있는 점 참고바람.</li></ul><h3>다. 제출서류</h3><ul class="list_dot_t1"><li>※ 필수제출 <ul class="list_dot_t2"><li>바우처택시 이용신청서, 개인정보수집 및 이용 동의서</li><li>신한장애인복지카드 1부(앞, 뒷면 복사본)</li><li>국가유공자카드 1부(앞, 뒷면 복사본) <해당자에 한함></li><li>장애인증명서(동주민센터 발급) ※신청기간 내에 반드시 서류를 동주민센터로 제출하여야 함.단, 신한장애인복지카드 신규발급 시 카드수령 후 복사본(앞, 뒷면)은 생활이동지원센터로 제출 하여야 함.(팩스 02-937-2299 또는 이메일 kbuseoul3@hanmail.net)</li></ul></li></ul><h3>라. 카드 발급</h3><ul class="list_dot_t1"><li>바우처택시를 이용하기 위해서는 동주민센터에서 신한장애인복지카드(신용카드 또는 체크카드)를 발급받아야 합니다. 국가유공자의 경우, 소지하고 계신 국가유공자신한카드 복사본을 동주민센터에 함께 제출하여야 함. ※ 체크카드로 결제시 오류가 빈번하게 발생하오니, 가급적 신용카드 발급을 권장함.</li></ul><h3>마. 이용방법</h3><ul class="list_dot_t1"><li>반드시 나비콜, 엔콜 콜센터에 등록한 전화로만 접수하여 바우처택시를 이용하여야 하며, 하차 시 반드시 신한장애인복지카드 또는 국가유공자카드(해당자에 한함)로만 결제하여야 합니다.(나비콜 1800-1133, 엔콜 02-555-0909, 마카롱택시 1811-6123)</li></ul><h3>바. 이용요금</h3><ul class="list_dot_t1"><li>바우처택시 콜비는 주간 1,000원, 심야(24시~4시) 2,000원이며, 바우처택시 이용료에 합산되고, 최소구간 승차 시(콜비포함 택시이용요금 3,800원~8,000원 구간)이용자는 2,000원을 부담하게 되며, 콜비포함 택시이용요금이 8,000원~40,000원 일 때 본인 부담금 25%, 서울시 지원금 75%가 적용됩니다. 또 매승차시 지원금액 한도는 30,000원입니다.</li><li>예) 택시요금 50,000원 발생 시 이용자는 1회 지원금액 30,000원을 뺀 나머지 금액 20,000원을 부담하게 됩니다. ※ 단 예약제 등 별도 서비스 요금은 지원하지 않음 </li></ul><h3>사. 이용횟수</h3><ul class="list_dot_t1"><li>월 40회(1일 4회) 이용가능 ※ 하차 30분 후 콜센터 재접수 가능(이용횟수 초과 시 복지적용이 되지 않음.)</li></ul><h3>아. 바우처택시 이용시 유의사항</h3><ul class="list_dot_t1 list-ping"><li>1. 처음 발급받으신 신한장애인복지카드는 사용 전 반드시 신한카드에 카드사용등록을 하여야 합니다. (신한카드ARS 1544-7000)</li><li>2. 바우처택시 이용등록자만 이용 가능합니다. (보호자 탑승시 보호자만 별도 목적지 하차 불가)</li><li>3. 바우처택시에 등록된 전화번호로만 접수해야 이용 가능합니다.(전화번호 변경시, 생활이동지원센터(02-2092-0055)로 반드시 변경처리 요청)</li><li>4. 바우처택시 이용시 반드시 콜센터(나비콜, 엔콜, 마카롱택시)에 상담원 접수 후 연결된 차량만 이용하여야 합니다.(나비콜은 모바일앱 사용 가능)※ 안내견 동반 혹은 수동휠체어나 큰 물품을 소지 시 반드시 콜센터에 사전에 언급 필수</li><li>5. 바우처택시 결제 시 반드시 본인 신한장애인복지카드 또는 국가유공자카드(해당자에 한함)로만 결제하여야 합니다.(결제 후 카드와 영수증 수령)</li><li>6. 신한장애인복지카드(체크카드) 소지자의 경우 바우처택시 결제시 NFC(터치, 접촉) 방식으로 결제하시면 복지적용이 안될 수 있으며, 반드시 단말기에 긁거나 삽입해서 결제해 달라고 택시기사에게 요청하여야 합니다.</li><li>7. 콜 중복 신청 시 하나가 연결이 되면 다른 신청 콜은 반드시 취소하여야 합니다.</li><li>8. 만약, 택시 안에서 신한장애인복지카드로 요금 결제가 되지 않을 경우 T머니(한국스마트카드사 080-214-2992)로 반드시 문의하여 확인 후 결제 바랍니다.</li><li>9. 결제오류로 인한 환급 시 카드사에서 본인인증 절차를 통해 카드 사용 내역서를 발급 해 드리고 있으며, 본인확인이 어려울 경우 환급처리가 불가하오니 이점 참고 해 주시기 바랍니다.</li><li>10. 바우처택시 이외의 일반 택시 이용 시 신한장애인복지카드를 사용하는 경우 부정사용으로 간주될 수 있으므로 주의하여야 합니다.※ 부정사용 적발시 이용정지 및 형사처벌을 받을수 있으니 유의바랍니다.</li><li>11. 신한장애인복지카드 오류·분실로 재발급 신청할 경우, 복지카드 신청일로부터 1개월 이내 바우처택시를 이용한 부분에 대해 시 지원금을 환급받으실 수 있습니다.(2020.7.1.부터 시행)</li></ul><h3>자. 문의처 : 서울시각장애인생활이동지원센터(02-2092-0055) </h3>