<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/0ff66aec607c3d351755c4fd515a90da2ced40e0" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/0ff66aec607c3d351755c4fd515a90da2ced40e0" data-origin-width="812" data-origin-height="120"></div><p style="text-align: start;"><span style="color: #5733b1; font-family: 'Nanum Gothic';"><b><span data-ke-size="size16">모든 순간이 새로울 것이다!</span></b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #000000; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b>아레스 : 라이즈 오브 가디언즈입니다.</b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"> </span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">7월 24일(월) 사전 다운로드 및 캐릭터 생성 시점부터 설치나 게임 실행 과정 시</span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">발생되는 오류들에 대해 안내드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">가디언님들의 게임 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">확인되는 문제들에 대해서는 빠르게 개선 및 수정 될 수 있도록 노력하겠습니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="color: #ee2323; background-color: #ffffff; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">ⓘ 설치나 실행 시 발생되는 다른 오류들에 대해서는 지속적으로 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.</span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/d458cbcd6dfdd321c680ab43367ef216696b65b6" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/d458cbcd6dfdd321c680ab43367ef216696b65b6" data-origin-width="820" data-origin-height="30"></div><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="color: #006dd7; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b>현재 확인되는 설치 및 실행 오류</b></span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈ 런처에서 '게임 실행' 버튼 클릭 시 게임이 실행되지 않는 현상</b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 현재 관련 문제 원인에 대해 확인을 진행하고 있습니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 관련 현상이 발생하는 경우 번거로우시더라도 아래 경로의 파일 첨부하여 문의 접수 부탁드립니다.</span><br><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">C:\Users\{윈도우 계정 이름}\AppData\Local\CrashDumps</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈ <span style="color: #000000; background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">ARES_Shadow 오류 팝업</span></b></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/e415492d249ed646263f15f1ac37cef6c8560d7f" class="txc-image" width="339" height="152" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/e415492d249ed646263f15f1ac37cef6c8560d7f" data-origin-width="495" data-origin-height="222"></div><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 관련 오류가 발생되는 경우 아레스가 설치된 폴더에서 'ARES_Shadow.exe' 파일을 삭제 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 그 이후 런처를 재시작하면 해당 파일을 자동으로 업데이트를 합니다. 복구 후 다시 게임 접속을 진행해주세요.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈ 게임 실행 시 '보안이 취약한 환경으로 판단되어 게임을 종료합니다.' 오류 팝업</b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 재부팅 및 게임과 무관한 프로그램 제거 후 클린한 환경에서 다시 시도 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈ PC에 설치된 백신 프로그램에서 아레스를 차단하는 경우</b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="font-family: 'Nanum Gothic';">- 백신에서 런처 설치 폴더를 예외 폴더로 지정 시 문제 해결 가능합니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="color: #9d9d9d; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>◈ <span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">iOS 기기에서 저장 공간이 충분하지만 '기기의 용량이 부족하여 다운로드할 수 없습니다.'라는 팝업</span></b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #0db4a0; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- 7월 25일(화) iOS(애플) 업데이트를 통해 문제가 수정되었습니다.</b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #9d9d9d; font-family: 'Nanum Gothic';"><b>- </b>현재 문제를 확인하고 있으며 최대한 빠르게 개선될 수 있도록 하겠습니다.</span></p><p style="text-align: start;"> </p><p style="text-align: start;"><span style="color: #000000; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b><span style="color: #9d9d9d;">◈</span> <span style="color: #9d9d9d;">Unity 관련 오류 팝업</span></b></span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #0db4a0; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16"><b>- 7월 26일(수) PC 버전 패치를 통해 문제가 수정되었습니다.</b></span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/04c2eb79b50fbd60cfbf19cc770f0045979fed86" class="txc-image" width="253" height="158" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/04c2eb79b50fbd60cfbf19cc770f0045979fed86" data-origin-width="437" data-origin-height="273"></div><p style="text-align: start;"><span style="color: #9d9d9d; font-family: 'Nanum Gothic';">- 현재 관련 문제 원인에 대한 확인을 진행하고 있습니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #9d9d9d; font-family: 'Nanum Gothic';">- 다만 아직 명확한 원인이 파악되지 않아 빠른 해결이 어려운 점 사과의 말씀드립니다.</span></p><p style="text-align: start;"><span style="color: #9d9d9d; font-family: 'Nanum Gothic';">- 해당 현상이 발생하는 경우 번거로우시더라도 PC 사양 (CPU, 그래픽 카드 정보 등)에 대한 제보를 부탁드립니다.</span></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/d2c3847e467da59ca022e86caa37fa798abf3272" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZSm5/d2c3847e467da59ca022e86caa37fa798abf3272" data-origin-width="820" data-origin-height="30"></div><p style="text-align: start;"><br><span style="color: #000000; font-family: 'Nanum Gothic';" data-ke-size="size16">감사합니다.</span></p>
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보안이 취약한 환경은 도대체 언제 고쳐줄겁니까??????????????? 업뎃하고나서부터 이지경인데... 그것도 그렇고 조치하라는 내용이 참 ㅋㅋㅋ 재부팅을 해봐도 안되고 게임 재설치를 해봐도 안되는데, 게임과 무관한 프로그램을 삭제하라니 그게 뭔 줄 알고 삭제를 하냐고요~~~~~~~~~ 그냥 게임 하지 말라는 얘긴가보네 ㅡㅡ
첫댓글 게임실행에 방해가되는 프로그램이 검출되었습니다 라고 해서 런처 실행이 안되는데 이건 해결방법이 없나요?
pc버전 런처는 설치되고 게임실행클릭하면 설치가 안됩니다
이거만 문제인게 아니잖아...
pc 런처에서 게임실행하면 게임 설치자체가 안뜬다고..
문의 넣었을 때는 백신 프로그램 뭐 쓰냐고 답변 오더니 이것도 해결은 안 되는데요
그리고 파일 검사하기 버튼 자체가 안눌려요 뭐 해보고 답변주는건 맞는?
제발 오늘 내에 원인 잡아내길....혹시 야근하시먄 힘내시고 자주 공지 올려주세요
아이고...인자서 공지올리십니까???
캬~운영 줠라 머찌다잉~
저는 이문제 해결 백신 다끄고 다른 런처들도 전부 끄고 작업 관리창에서 시작 프로그램 전부 끄고 재부팅 하고나서 관리자 권한으로 실행하니 설치됨
그럼 유니티오류는..원인파악불가니 할수가없네요?? 에휴..
개 병진 같다 증말...
야이 ㅆㅂ생들아 아이폰 튕김 왜 언급이 없냐고
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- 관련 오류가 발생되는 경우 아레스가 설치된 폴더에서 'ARES_Shadow.exe' 파일을 삭제 부탁드립니다.
- 그 이후 런처에서 '파일 검사하기'를 진행 후 다시 게임 접속을 진행해 주세요.
오류에 대한 정확한 원인도 알지못한상태에서 확실하지도 않는 방식을 확실한 방법처럼 명시해두는건 좀 아닌듯 보입니다.
삭제하고 파일검사 후 실행해도 똑같은 상황입니다.
관련 오류 파업 아직도 안되낭 자꾸 팅기는데 저여자 얼굴 나오면 ㅠ.ㅠ
안되면 스노우 브레이크 하러 갈수밖에.. 경쟁사에 힘 실어주시네ㅋㅋㅋ
게임엔진도 개같은거 써서 오류도 못잡아 실행도 안돼 팅기긴 겁나팅겨 요근래 게임중에 이렇게 실행관련 오류나는건 처음보네 ㅋㅋ
마케팅비용 영끌해서 태운거같은데...사전예약 광고 겁나해서 죄다 기다렸는데..개발자 짤리겄네ㅜㅜ
Unity 관련 오류 팝업 문제 아직도 인가요 ;; 하루종일 남들하는거 보면서 손가락만 빨고 있네요 ;;.pc사양 문제는 절대 아닙니다. 저랑 사양 같은 아는분은 문제없이 하고 있습니다. 뭔가 다른 이유가 있는거 같은데 빨리좀 찾아주세요 ㅠㅠ
아니 피씨 ㅅㅂ 피씨 어턱하냐고
피씨 런처 무한재설치 공지 올리라고여 한두명이 아니라 몇만명이니까 다 빠졌어,,,,,
아니 야발 안되던거 되게해달라는것도아니고
피씨로 하던거 다시 되게해달라고
뭘 대단하게 패치하겠다고 건드렸길래
멀쩡히 하던게 안되는건데 뭐하는거야 이새끼들
PC 런처 무한실행은 인지 하고 있나요? 크래쉬덤프 봐도 최근에 생긴 덤프는 없어요. 프로그램 충돌에 의해서 안되는 게 아니라 게임 프로세스가 실행되다 말아요. 확인 좀 해주세요. 핸드폰으로만 하고 있어요.. ㅜㅜ
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버그있다고 튕긴다고오~
보안이 취약한 환경은 도대체 언제 고쳐줄겁니까??????????????? 업뎃하고나서부터 이지경인데... 그것도 그렇고 조치하라는 내용이 참 ㅋㅋㅋ 재부팅을 해봐도 안되고 게임 재설치를 해봐도 안되는데, 게임과 무관한 프로그램을 삭제하라니 그게 뭔 줄 알고 삭제를 하냐고요~~~~~~~~~ 그냥 게임 하지 말라는 얘긴가보네 ㅡㅡ
진짜 뭐 같네 "게임에 악영향을 주는 프로그램이 실행되고 있습니다." 이러고 게임 실행 안됨 ㅋㅋㅋ 랩탑에 마이크로소프트 오피스랑 엑셀, 파워포인트, 아레스 말고 아무것도 안 깔려있는데? 이것도 얼마 안 남았네