■초두효과/후광효과, 빈발효과/노출효과, 확증편향의 빛과 그림자■ 초두효과(primacy effect)는 선거입후보 선택뿐만 아니라, 입사면접시험, 글쓰기/프리젠테

[주요셉]

■초두효과/후광효과, 빈발효과/노출효과, 확증편향의 빛과 그림자■

초두효과(primacy effect)는 선거입후보 선택뿐만 아니라, 입사면접시험, 글쓰기/프리젠테이션, 배우자선택 등에서 큰 영향을 미칩니다. 특정인물에 대해 긍정적인 단어부터 사용할 경우 보다 긍정적으로 평가하게 된다고 폴란드계 미국의 게슈탈트(Gestalt)&사회심리학자 솔로몬 애쉬(Solomon Asch)의 실험을 통해서도 입증된 바 있습니다.

초두효과와 비슷한 영향을 주는 건 후광효과(halo effect)인데, 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 특성을 평가하는 데 영향을 미치는 현상을 말합니다.

아무튼 첫인상이 당락에 중요한 영향을 미치고, 평점에 좋고 나쁜 영향을 끼치게 되는 건 분명합니다. 그런데 조심할 점이 있는데, 첫 인상과 평가를 과신한 나머지 속아서 사람을 잘못 선택하게 되는 경우입니다.

특히 정치인이나 배우자 선택 시 드러난 특정한 조건(정치인은 화려한 프로필/감성호소에, 남성은 외모에, 여성은 경제력/직업에)에 꽂히면 객관성을 잃고 사람됨됨이를 간과해 속아 넘어가기 쉬운 단점으로도 작용합니다.

어쨌든 이는 빈발효과(frequency effect)로 보완하거나 상쇄시킬 수 있는데, 잦은 접촉이 세밀함/호감도를 높이기 때문입니다. 그런 면에서 대중적 지명도가 높은 사람이 처음엔 유리하지만 긴 레이스에선 바뀔 수 있습니다.

미국의 사회 심리학자 로버트 자이언스(Robert Zajonc)가 이론으로 정립한 노출 효과(exposure effect)가 있는데, 상대방과의 만남을 거듭할수록 호감을 갖게 되는 현상을 말합니다. 그러기에 호감이 있는 이성이 있다면 지혜를 발휘해 이성과 계속 만나면 호감도가 비례하기에 미리 포기할 필요가 없으며, 끈기와 인내가 성패의 관건일 수 있습니다.

반면, '물은 건너봐야 하고 사람은 겪어봐야 한다'는 우리 속담이 있고 '빙산의 일각'이라는 말이 있는데, 시사하는 바가 큽니다. 참고로 얼음의 밀도는 물의 밀도의 약 90퍼센트 정도이기에, 수면 위 얼음면적은 약 10%에 불과합니다. 쉽게 속지 않으려면 드러난 프로필/외적조건에 휩쓸리지 말고 꼼꼼히 접촉면을 넓혀가며 살펴봐야 뒤늦게 땅을 치고 후회하지 않는다는 뜻입니다. 선거 후 또는 결혼 후 수많은 사람들이 후회/탄식하는 내용이기도 합니다.

또한 확증편향(confirmation/myside bias)이라는 말이 있는데, 자신의 신념과 일치하는 정보는 받아들이고 신념과 일치하지 않는 정보는 무시하는 경향을 말합니다. 이는 외적 일관성에 관한 것으로 사람은 기존의 견해들이 온전하게 유지되도록 새로운 정보를 걸러내는 일을 잘해 쉽게 바뀌지 않는다는 맹점을 보여주기도 합니다.

확증 편향은 논리학에선 ‘불완전 증거의 오류’(the fallacy of incomplete evidence) 또는 '체리피킹'(cherry picking)이라고도 하며, 자신의 주장을 뒷받침할 증거나 자료만 선택적으로 제시하는 걸 가리킵니다.

죄악 세상에서 온전한 사람을 찾기 어렵고, 올바른 사람을 정확히 분별, 선택하기도 결코 쉽지 않습니다. 사람의 폐부와 심장을 살피시는 하나님(렘 17:10)께 기도하며 도움을 구하는 게 가장 현명한 길일 것입니다.

*******[참고자료]*******

《초두효과(初頭效果 Primacy effect)란?》 [GMW연합]
https://blog.naver.com/dreamteller/221243183199

《초두효과(Primacy effect, 初頭效果)》[두산백과]
http://m.terms.naver.com/entry.nhn?docId=4349261&cid=40942&categoryId=31531

《후광효과(halo effect, 後光效果)》 [두산백과]
http://m.terms.naver.com/entry.nhn?docId=1223877&cid=40942&categoryId=31531

《초두효과 vs 빈발효과》 [시사상식사전]
http://m.terms.naver.com/entry.nhn?docId=72649&cid=43667&categoryId=43667

《노출 효과(Exposure Effect, 露出效果)》[위키백과]
https://ko.wikipedia.org/wiki/%EB%85%B8%EC%B6%9C_%ED%9A%A8%EA%B3%BC

《확증 편향》 [감정독재]
http://m.terms.naver.com/entry.nhn?docId=2176162&cid=51065&categoryId=51065