생활정보 다만 내 차례가 오지 않은 것뿐 [집,인터넷 셋톱박스 무상교체 보이스피싱,사기]

[사기꾼들은지금당장즉사]

출처 : 여성시대 사기꾼들은지금당장즉사

오늘(09일) 오후 4시경 벌어졌던 저의 실화입니다.

생각보다 주변에서 많은 사람들이 이 피싱?사기 수법에 대해서는

아직 모르는 것 같아서 해당 글은 공익을 위해 작성합니다.

* 사건개요 *

1. 010 번호로 전화가 옴
2. 내 인터넷 관리 담당 최머머 팀장이라고 하면서 현재 LG인터넷 사용중이시죠? 라고 함

2-1. "지금 자택에서 사용 중인 인터넷 품질 보완 작업이 있어서 안내차 연락드렸습니다. 고객님, 자택 TV 밑에 있는 셋탑박스 있지 않습니까? 네, 올해 7월부터 TV에 올라오는 컨텐츠랑 호환성이 떨어지는 셋탑박스들을 신형세탑으로 무상 교체하는 작업이 있으셔서 연락드렸습니다. 구체적인 교체 날짜는 내일부터 지역 서비스 센터에서 일정 조회차 연락 왔을 때 편하신 날짜로 일정 잡아주시면 되고 이번에 장비 교체되면서 품질 보완되시고 기존에 납부하시는 요금 떨어지는 내용이 있어서 그 부분만 간단하게 안내해드리고 통화 종료해드릴건데요. 기존과 동일하게 인터넷이라 TV 한 대 맞으시죠?"

(2-1은 당시 사기꾼의 통화기록 그대로 적음. 적으면서 보니까 이 새기들이 길게 생각 못하게 중간에 계속 질문을 넣네; 저러니까 나는 일단 인터넷 LG 쓰는건 맞아서 네네 하긴 함)

2-2. "품질 보완되시는 부분은 리모컨으로 티비 채널 돌리실 때 반응 속도 느렸던 부분, 와이파이 같은 경우도 방이나 화장실에서 신호 약했던 부분도 더 빠른 속도로 이용할 수 있고요. 네, 그 다음에 기존에 납부하시는 요금 있지 않습니까? 원래는 인터넷과 티비 한대 합산 요금이 3만원 초반대 정도까지만 나오셨어야 돼요."

(저 마지막 말에 어 하면서 듣게됨. 나는 3만8천원인가 6천원을 내고 있었기 때문임)

2-3. "근데 고객님께서 에전에 가입하셨던 영업점에서 현금 사은품 받으신 금액들이 이제 요금쪽에 수수료를 얻게 되면서 매달 요금이 너무 높게 납부하시게 등록이 되어 있으시더라고요. 영업점에서 가입시 고객님 계약 같은 경우에 원래 필수 적용되었어야 될 3년 약정 동안에 요금 하향이랑 할인이 안되게 가입된 상태시더라고요, 매달 현금 사은품 쪽으로 수수료식으로 빠져나가는 요금을 더 내는 거로 확인이 되셔셔... 엘지센터에서 잘못된 영업점 계약으로 피해 보신 분들께 순차적으로 연락을 드리고 있습니다."

(나는 아정ㄷ을 통해서 인터넷티비 가입을 했고 당시에 현금사은품처럼인가 받은 게 있었음 ㅇㅇ 계약 내용도 들어보니까 나랑 얼추 맞아서 더 어... 하면서 듣게 됨;;;)

2-4. "네. 지금처럼 사용하고 계시는 도중에 무상으로 장비교체를 해드린다거나 요금 할인을 해드릴 수가 없는 조건으로 영업점에 가입되신 상태셔서 고객님께 지원해드려야 될 서비스 혜택이 전혀 없이 이 위약금이나 사은품쪽으로 수수료 요금이 모두 지급처리가 되셨어요. 그래서 이럴 경우에 가입자분을 영업점으로 계속 방치시켜 드리는 게 아니라 가입자분이 거주하시는 지역의 사용자가 가장 많은 통신사에서 개편 설치가 진행되세요. 현재 가입자분 지역이 올해 7월 1일 날짜로 SK 사용자가 과반수가 넘게되면서 품질반 작업이 SK에서 진행이 되시고요."

(통화녹음 따면서 다시 적고 보니까 시발 개웃기네;; 이런걸 내가 왜 멍청하게 듣고있었지;; 엘지에서 왜 자기들 거 냅두고 에스케이로 고객을 유치시켜ㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 개도랐노)

2-5. " 해당작업은 말 그대로 개편작업 차원으로만 통신사 변경이 되시는거에요. 엘지에서 이제 영업점을 통해 잘못된 계약으로 피해 보신 분들한테 순차적으로 보상처리를 해드리는 거기 때문에 .... "

더 적기 귀찮다 아무튼 더 웅앵거리다가 위약금 부분은 전액 면제 보상 처리되는거라고 함

3. 심지어 나는 현재 070으로 시작하는 번호 자체는 수신 차단 박아놨는데 ㅋㅋ 사기꾼이 하는 말도 대박이었음

3-1. "이게 지난달부터 070 센터 번호로 연락을 드렸었는데 아무래도 070 번호는 전화를 잘 안 받으시는 것 같더라고요. 그래서 해당 등록기간이 넘어가시면 처리가 안 되는 건이라 불가피하게 담당자가 직접 내선번호로 이렇게 연락드린 점 양해 부탁드려요." 이럼 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅅㅂ 그럴싸하니까 나는 그렇구나 하고 넘어감

4. 그러고 바로 뭐 날짜는 언제가 괜찮냐는 식으로 물어보면서 더 깊게 생각 못하게한듯 정리하면서 대화 보니까

5. 그러고 해피콜센터에서 지금 전화 끊고 다시 연락와서 일정 잡을거다 그건 센터번호라 070으로 올건데 그건 받으셔라 함

6. 전화 끊고 070으로 전화옴 (이때 난 070 수신차단 풀기까지 함 전화 받아야되니까;;)

7. 070 전화 받고 또 뭔 존나게 긴 대화를 하면서 설치해줘야 될 내 집주소 부름, 환불받아야 될 내 계좌번호 부름,
그리고 다시 본인확인 해야되니 내 주민번호 부르라고 하는데 13자리를 다 요구하는거임

8. 거기서 어? 싶었음 13자리를 다 요구한다고 싶어서 ㅇㅇ 그래서 이거 이상한데? 하면서 말하니까 또 존나 우회화법으로 이런저런 말을 함. 불안하시면 생년월일만 말해주셔도 된다 머 이래가지고 거까지만 불러주고 일단 끊었음. 담당 상담사가 다시 전화줄거다 이래가지고 ㅇㅇ

9. 전화 끊고 나는 너무 쎄해서 여기저기 검색해봤는데 막 정확하게 나오는게 없는거임 근데 여시에서 내 상황하고 비슷한글(https://cafe.daum.net/subdued20club/Lp0T/159523889) 있어서 아 시발 이거 사기구나 싶었음

10. 다시 아까 온전화로 전화 걸어서 다 취소해달라 그럼. 왜 그러냐 해서 사기같다 고 함 ㅋㅋㅋㅋㅋ

그러니까 뭐 취소하는건 상관없는데 어떤것때문에 그러시냐 이러길래 걍 끊음.

다시 전화옴. 거절함. 그러고 나니까 전화 안 옴.

11. 퇴근하면서 찐엘지고객센터에 전화해서 자초지종 말하니까 최근에 그런 식으로 교체설치? 

이런 거 관련해서 피싱 전화 받는 분들이 많이 늘어나고 있다고 그럼. 

엘지에서는 절대로 개인이 전화하는 일 없고 110인가 그 대표번호가 무조건 뜨니까 나머지는 사기

라고 더 다른건 안알려주셔서 다행이라고 함 ㅜ ㅋㅋ

12. 방금 이거 정리하면서 인터넷 검색해보니까 예전부터도 이런 수법이 있긴 있었던 것 같은데

이 새끼들이 10번처럼 이런식으로 피드백? 받아가면서

점점 더 교묘하고 치밀하게 변하고 있나봄 까딱하면 진짜 당하게 생김...

통화녹음 되었던 거 텍스트 변환해서 대충 캡쳐한거ㅋㅋㅋ 사기꾼 말하는 양 봐... 생각을 깊게 못하게 해 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 말 조나 많아....

- 최종 정리

* 내 인터넷가입 계약사항+금액을 알고있는 점

(생각해보니까 이거 대부분의 인터넷+티비 계약조건은 누구나 다 비슷비슷할거고 금액대도 그럴거로 생각됨)

* 070 해피콜센터라고 하는 번호로 연락올때 그 산업안전보건법 어쩌구 안내음이 먼저 들림 진짜 콜센터마냥ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ개치밀함

* 070으로 오는게 보통 많이 안 받으시니까 담당자 내선번호로 연락준다고 자기들이 먼저 까면서 안심? 시킨 점

*연락이 010으로 온다는점 (나 심지어 후후도 깔아서 쓰고 있는데 거기에서도 그 번호가 위험번호나 사기번호로 안떴었어..)

* 어디다 돈을 보내라 이런 흔해빠진 피싱 수법이 아니라 내가 과금을 내고 있다는 식으로 전화를 집중시킴;;

피싱은 진짜 어? 하는 순간 당할수도 있을 것 같고 진짜 그렇게 당하나봐...

이제는 우리한테 흔한 대포통장 연루나 전자금융법 위반인가 먼가 하는 그런 수법은 나도 듣자마자 끊어버리는데 이런 수법은 또 처음이라 하마터면 당할뻔했어ㅜ

글이 너무 길어진 것 같은데 진짜 보이스피싱은 아직 내 차례가 오지 않은 거라는 말이 있듯이 누구나 당할 수 있다는 점을 다들 다시 꼭 상기해줬으면 하고 부모님들이나 주변에도 꼭꼭 알려줘!!!

그리고 사기꾼들은 진짜 지금 당장 즉사해라

[범인은운좋은뭐]

나 이거 주민번호 13자리 다불렀어 시바!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[이준]

헉 나 비슷한 전화 받았는데 나는 대표전화로 온거였고 셋탑박스 오래되서 교체해준다. 바꾸면 리모콘 반응 빨라질거다 등등 다 똑같은데, 대신 무료고 다른 통신사로 옮기라는 말 없었오. 그래서 진행했고 기사님 오셔서 설치하고 끝. 요금도 그대로야. 이런게 있으니까 이걸 이용한 보이스 피싱 같네 ㄷㄷㄷ

[뚜벅뚜벅뚜벅초]

시발 나도 방금 비슷한거 전화받았다가 쎄해서 검색하고 취소함 미친놈들이

[제드]

어미친?? 나는 인터넷말고 폰 기종변경으로 전화왔는데 이 수법같아;;010으로 전화와서 받았는데 kt인데 070으로 전화했는데 안 받으셔서 자기 개인번호로 연락한다면서 이번에 약정 2년 끝난거, 무슨폰 쓰고있는지, 무슨 요금제인지 다알고있더라고?? 심지어 6개월 25퍼 할인 약정 건것도 앎ㅋㅋㅋ 내정보를 대리점에서 판매한건지... 통으로 유출된것 같았어 너무 다 정보를 알고있음.. 폰 s24 울트라로 기존요금 그대로 유지하고 쓸수있게끔 해드린다는둥 온갖 감언이설 장난없더라 내가 근데 듣다가 쎄해서 생각해보고 연락할게요 하니까 전화끊으면 070으로 연락갈거고 어쩍저쩍 더 영업하고 전화 못끊게 하려하길래 짜증나서 아ㅡㅡ 생각해본다고요ㅡㅡ 하니까 네. 하고 끊더라고?? 그뒤로 연락안옴.. 내껀 폰변경이지만 틀은 같은것같아서 댓적어봐.. 전에 했던 대리점은 아니야 거긴 망해서 진작 없어졌거든..

[가벼은맘]

와..중간에 사기인거 알게되어서 다행이다!글써줘서 고마워

[호룰룰루]

여샤 다행이다ㅜㅠㅠ 아니 나였음 술술 불었을듯;; 나도 꼭 기억할게 글써줘서 고마워

[데이지핏쨔]

존나 개인정보 다 털린거 맞구나싶음ㅡㅡ 나도 얼마전에 이런 연락받음

[밟으실수수수]

와 나도 비슷한 전화 존나 받아서 연어했는데 사기 맞았네

[크림빵 김연경]

나도 이거당할뻔함...ㅋ 첨에 홀려서 날짜잡으려다가 급한일생겨서 다시 연락달라고 하고 진행할라했는데..끊은 동안 뭔가 쎄해서 여시에 찾아보니 나같은 수법 똑같이 당할뻔한 여시있어서 살았음 진짜개같은 새끼들임..근데 한번 통화되고 그 이후로 안받으니 온갖 010 각각 다른 번호로 전화오더라 ㅈㄴ끈질겨

[파넛칩쿠키]

고마워 여시글 덕분에 사기 안당했어

[돈까스요오]

나 이거 전화와서 인터넷 품질어쩌고 하자마자 걍 끊으니까 여러번 계속 다시 전화하길래 받앗더니 왜 그냥 전화를 뚝 끊냐고 화 내더라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그래서 내가 필요 없어서 끊는건데요? 안한다고요 했더니 지가 그냥 뚝 끊어버림ㅌㅋㅋ피싱 주제에 싸가지 없기까지 하네ㅠ

[꾸꾸루꾸루루]

나도 당했다가 이상해서 끊었었어..진짜 미친놈들

[이게뭐야아]

헉

[춘식이는춘장을좋아하나]

고마워 여시! 방금 전화왔었다!

[버거킹통새우와퍼]

진짜진짜 고마워! 방금 전화왔는데 이 글 덕분에 차단했어