생활정보 쿠팡에서 사기 전 조심! (상품 갯수 다르게 보낸 후 나몰라라)

[세타아악소]

출처 : 여성시대 세타아악소

안녕 여새덜,,,
이런 불미스런 일로 간만에 콧멍에 글을 찌다니

혹시 여새덜도 쿠팡에서 막
펩시제로 30캔, 비비고 만두 6봉
이런 상품 산 적 있지?

근데 그게 반만 배송 와놓고
쿠팡 측 오류인데 나머지 보내줄 수 없다고
잡아 떼면 어떨 것 같아,,,ㅎ,,,?

근데 그게,,, 실제로,,, 벌어진,,,

나는 아몬드브리즈를 주기적으로 마셔서
거의 한 달에 한 번씩 쿠팡으로 10개입을 주문했어

이번 9월에도 아래와 같이 주문했어

근데 내가 연휴에 해외를 가 있는 바람에 물건은 직접 받지 못 했고 가족이 정리해서 냉장고에 넣어둠

보시다시피 기존에 샀던 상품들이랑 가격대도 비슷함

귀국해서 평소처럼 아몬드브리즈를 마시는데
갯수가 뭔가 모자란 거야...??
알고보니 10개입 중에 5개입만 온 거였더라고;

뒤늦게 쿠팡에 문의하려고 접속해보니까
해당 상품은 품절로 뜨고
문의창에서 상품은 5팩이라고 뜨더라고

분명 내가 살 땐 10팩이었는데
왜 상품명이 5팩이란 거...??

쿠팡 답변은 원래 상품은 5개입짜리였는데
“쿠팡의 오류로 인해“ 10개입으로 오표기 되었고
상품을 사용했으니 어떠한 처리도 어렵다 했어

사람이 하는 일인데 오표기 당연히 할 수 있지
내가 어이 없는 부분은... 발송 전에나 오표기라고 양해를 구하든지 발송 후 며칠이나 지나서 내가 문의하니까 그제서야 알려줬단 거야;

사실 그냥 10개입 돈 받고 5개입 팔려는 거 아닌지;

쿠팡에서 막 펩시제로 30개입 비비고 만두 6봉 이런 거 많이 살 텐데
앞으로는 이것도 반만 보내놓고 오표기였다고 잡아 떼면 끝이란 거잖아


내가 바란 건 나머지 5팩이나 보내주는 거였는데;
제 주식이라고요 아몬드브리즈;;

암턴 난 이제 쿠팡으로 안 사려고...
그냥 마음 편히 매일유업 직영몰 쓰게,,, 로켓배송으로 길들여놓고 이따위 통수를 치다니

공정위에 문의나 해볼까 싶은데
뭐 갓팡이 공정위 말을 듣겠어?

공정위가 벌금 1400억 때려도
씨알도 안 먹히고 아직도 위반 행위 종료 안되어서
과징금 불어나는 중이라는데ㅎ;;;

에휴 그냥 여새덜도 쿠팡에서 뭐 살 때 주의혀ㅠ

문제 시 명박행ㅠㅠ...

[와이 우먼킬]

얘네 색상 없으면 구매내역에 맘대로 바뀌놓고 말도안해주고 바꾼걸로 보나줌

핑크 극혐인데 강아지 자동밥그릇이 핑크로 온거야 그래서 내가 잘못 주문했나 하고 들어가봣더니 핑크로 주문한걸로 돼잇더라? 내가 근데 주문할때 몇번이나 상세내용 확인하고 동생한테도 장바구니 보여주고 정확하게 넣었냐 컨펌까지 받았었음;;;
개사기꾼들이야 옵션이 없우면 없다고 말을 처 해줘야지

[세타아악소]

하 상습범이구나 나중에 바꿔치기 한 게 진짜 소름이지 않아? 나도 10개입이 5개입으로 써 있으니까 순간 내가 잘못 주문한 건가 싶더라고;

[긍정왕이될거야]

소름...진짜 악질이구나;;

[ONID]

와 이거 소름이네 옵션 잘못되어있으면 내가 잘못시켰나보다 했는데 얘네가 바꾼걸수도 있구나 ..

[매미극혐]

와 나도 그런적 세번이나 있는데 상습이었네; 나도 500ml 샀는데 190ml로 바꿔온거 있었고 주문내역에는 190으로 바껴져 있어서 내가 잘못보고 주문했나나함 ㅁㅊ 내잘못이아니었네

[세타아악소]

ㅠㅠㅜㅜ 하 𖤐ʲᵒⁿⁿᵃ𖤐 억울하다 급하니까 로켓배송 되는 쿠팡에서 시켰죠,,, 시불앓

[추잉이]

ㄹㅇ 나 그래서 구매할때마다 캡쳐 다 떠놔 이거 쿠핑뿐만 아니라 네이버나 다른 사이트도 똑같은데 쿠팡이 젤 악질임

[와이 우먼킬]

나도 무조건 결제하고 언제까지도착보장 이것도 다 찍어놈 사기뀬들

[노른계란자]

나도 템포 1+1이래서 샀는데 하나만 와서
그냥 반품했어

[북쭉에계신아름다운메리메리]

혹시 5개입이 더 싸??그럼 하나 더 사고 10개짜리 산거 그걸로 반품해서 보내버려

[세타아악소]

일단 포장재가 다를 것 같아서ㅠㅠ 5개입이 어떻게 온 지 모르겠어 내가 받은 게 아니라

[똥 나왔네 형.]

개어이없다

[971456]

진짜 10개짜리 사서 반품하몀 안되나?
로켓와우로 시킨거면 포장 크게상관없지않나?

[수박프라페]

로켓배송아니고 일반판매자한테 산건가?? 배째라하고 보냈나보네

[꺄핛]

나도 캡쳐 해놓은거 있냐 ㅇㅈㄹ 해서 환불한 적 있음

[냥궁뎅이]

꾸준히 사던건 로켓이고 5개짜리온건 일반 판매자네 로켓빼면 거의다 사기라고 보면됨..

[백100백]

나도 로켓 아니면 안사ㅠ

[나는짱짱잘했어요]

나도 로켓 아니면 안사는데 충격적; 처음 알았어

[갓또리]

댓글보고 다시 보니까 맞네.. 나도 쿠팡은 로켓만 삼 판매자로켓도 안믿어

[세타아악소]

미친 그렇구나 하 생각도 못 했어 그냥 늘 사던 거라 검색해서 아무 생각없이 샀거든...

[소도 때려잡을 삼두 여시]

나도 웬만하면 로켓만 사.....ㅠ

[더부리더부리]

도랏단ㅋㅋ

[날씨가벌써가을]

나도 옷 1+1이래서 샀더니 1개라고 그래서 반품함 표기가 1+1이였는대 아니래

[24년은 나의 해]

아및쳔네

[김도영 ( 5 )]

나도 일반 판매자 안 사.. 저번에 클렌징티슈 샀는데 덜렁 하나 보낸거야 개수 틀리고 ㅡㅡ

[수리수리마수리웅]

일반판매자의 경우 위탁판매로 그냥 프로그램으로 상품끌어오는 경우가 많아서 잘보고사야해!

[부자돠고싶어요]

이거 나 그래서 한 한달 걸려서 받아냈어 쿠팡 문의하기랑 고객센터 계속 글 남기니까 결국 보내주더라

[Rachel karen Greene]

이거 판매자 사기가 아니라 얘네 자체에서 판매자가 올린 제목 옵션으로 안팔고 즈그 마음대로 통합 매칭시켜서 그런거임 컬러 마음대로 보내고 수량 사기치는게 아니라 발주서에는 주문자 인입된 옵션명, 수량으로 확인돼서 그렇게 보내는거야 나중에 고객 컴플 들어와서 확인하면 저렇게 돼있는거고 안그래도 회사에서 이거때메 골때려서 쿠팡 퇴점했어ㅠ

[세타아악소]

뭐라는 건지도 모르겄다 발주서 어쩌고부터 뭔 말인지ㅠㅠ 아니 시벌 플랫폼 수수료 받아가면서 왜 이 지랄이야ㅠㅠ 나도 그냥 쿠팡 1:1이 아니라 판매자 문의하기로 떽떽 거려야 하나

[Rachel karen Greene]

판매자가 올린대로 노출시키는게 아니라 쿠팡측에서 마음대로 상품 매치 시켜서 멋대로 노출시킨다는거야 암튼 사기 아니니까 또 이런 경우 있으면 번거롭겠지만 판매자 사유로 반품신청햐 이런 경우가 너무 많아서 판매자도 쿠팡에 오노출 피해 보상신청하는게 따로 있음

[세타아악소]

이미 썼는데 반품을 어떻게 신청햐ㅠ 글에 이미 썼다고 나와 있는데 판매자든 쿠팡이든 구매자 입장에선 의도적이라 생각할 수 있지 𖤐ʲᵒⁿⁿᵃ𖤐 황당ㅠ 그리고 난 사기라고 한 적도 없음;

[와-싸비!]

헐 나도 이런거 겪음;;; 난 상품보고 옵션 3개있는것중에 c를 선택했는데 수량이 적게와서 문의하니까 상품설명은 옵션a판매자거고 c는 또다른 판매자 거라 다르다더라구?그러면서 그냥 미안하다하고 땡이야; 가격도 몇십짜리인데;; 어이없더라 진짜

[와-싸비!]

난 심지어 해외직구 구매건이라 기다린 시간이 길어서 시간때문에 반품하기도 애매했는데 진짜 개빡치더라

[안타]

나도 이런적있어 환불받음ㅋㅋ

[레지나펄랜지]

로켓도 가족들 같이 살아서 택배 뜯어놓으면 꼭 한번 더 확인해봐
올리고당 세병샀는데 한병오고 이런 일 종종 있어 ㅠ 내역이 바뀌진 않는데 배송실수 나오는듯