여기 글은 처음 올리는것 같은데요..
혹시라도 모르고 계신분이 많을거라 이렇게 글을 올립니다.
무슨내용이냐면요 몇일전 있었던 시사영어사의 토익성적확인
문자메시지 오류로 인해서 무선인터넷 사용 요금에 관한 내용입니다.
(전국적으로 10만명의 피해자가 생긴것으로 뉴스도 나오더군요.)
정보이용료 500원은 과금취소처리를 한다고 하던군요(당연한거죠)
그리고 무선데이터 접속료에 관한 내용인데요..
시사측에서 과금취소나 환불은 안되고.
자사의 사이트의 마일리지 3300원으로 대체를 해준다고 하더군요.
이것으로 보아서 아마도 의도적으로 문자메시지 오류를 낸것 같다는
저의 생각입니다. 이렇게 꼴랑 3300원 마일리지 주고서는
자사 사이트에서 더 많은 돈을 쓰란 얘기겠죠.
암튼 준다는건데 챙겨야겠죠. 혹시 필요하신분 있을지도 모르고요.
저는 필요없어서 그냥 항의 메일만 보내고 말았습니다.
그럼 이건에 관한 이동통신사 항의에대한 답멜을 올려드리겠습니다.
>>토익 sms 관련 문의를 주셨네요..
>>수수료를 납부하시고 토익 성적을 확인하셨는데...
>>전회차 점수가 확인이 되셔서 정말 많이 당혹스러우셨겠네요..
>>YBM 해당 업체로 확인해보니..
>>SMS 의 발송일자를 잘못 입력하여 오전송된 부분으로 확인되었습니다..
>>본의 아니게 이용에 혼란을 드린 부분 정말 너무도 죄송스럽습니다.
>>데이터 정보 이용료에 한해서는 해당팀에서 일괄 조정하여
>>요금이 과금되지 않게 처리해드릴 예정입니다.
>>문제는 데이타 접속 요금 인대요..
>>이 부분은 해당 업체의 담당자인
>>YBM시사닷컴 김정욱씨에게 의뢰하시면 처리가 가능합니다.
>>조정 내용으로는...
>>통화료대신 이 사이트에서 사용하는 마일리지를 3300원에
>>해당하는것을 무료로 제공한다고 합니다.
>>고객님의 위 마일리지에 해당하는 3300원을 받은 후 사용하는
>>방법은 YBM담당자가 이메일로 알려주신다고 합니다..