필수 업무지시내용 (4통사항) | 서비스 제공 시 이용자 및 활동지원 제공인력 등 안전사고에 유의. |
이용자의 건강상태 수시 확인하며 서비스 제공 요망. |
이용자의 상태변화 및 특이사항 발생 시 센터로 즉시 보고. |
전자바우처 실시간 결제 유무 확인 및 부정결제 방지 관련 교육. |
1주 | 센터 공지사항 | 6월 일정표 이용자의 일정에 맞춰 작성하시고 5월 주간업무보고서와 함께 6월 5일(월)까지 제출바랍니다. |
2주 | 센터 공지사항
| 활동지원사는 이용자의 바우처 카드 소지만으로도 부정결제이니 결제 후 반드시 돌려 주시고, 이용자나 이용자 보호자의 부당한 요청이 있을시 즉시 센터로 보고하시기 바랍니다. |
3주 | 센터 공지사항
| 서비스 제공시 이용자의 요청에 적극적으로 반응해 신속하게 처리해 주시고 이용자에게 친절하게 응대해 주시기 바랍니다. |
4주 | 센터 공지사항
| 타기관(요양센터)종사자 및 이용자 2인에게 서비스 제공시 연속결제 및 중복결제에 빈번이 발생하고있습니다. 요양일정표 제 되는지 확인 부탁드립니다. 출, 일정표시간 간격이 20분이상되는지 확인 부탁드립니다. |
5주 | 센터 공지사항
| 7월 일정표 이용자의 일정에 맞춰 작성하시고 6월 주간업무보고서와 함께 7월 5일(수)까지 제출바랍니다. |