생활정보 쇼핑몰에서 환불 안해줄때 팁

[불멍물멍차트멍]

출처 : https://www.dmitory.com/issue/225967932

1.
전자상거래법상 소비자가 환불요청하면
아래 요청한 날 기준 3영업일이내에 환불해줘야함
1. 통신판매업자가 재화를 공급한 경우에는 제1항 본문에 따라 재화를 반환받은 날
2. 통신판매업자가 용역 또는 디지털콘텐츠를 공급한 경우에는 제17조제1항 또는 제3항에 따라 청약철회등을 한 날
3. 통신판매업자가 재화등을 공급하지 아니한 경우에는 제17조제1항 또는 제3항에 따라 청약철회등을 한 날

만약 안해주면 연 15%의 연체이자 요청가능함

25만원짜리 물건이면 하루 약 110원씩 추가되니까 지연배상금 포함해서 달라고하면 빨리 환불해줌



2.
그랬는데도 환불 안해주고

우리는 단순 공간제공업체임!
판매자가 환불안해주면 우리해줄수있는거없음!
이렇게 대응하면

전자상거래법 18조 3항 부칙에 따르면

⑥ 소비자는 통신판매업자가 제3항 단서에도 불구하고 정당한 사유 없이 결제업자에게 대금을 환급하지 아니하는 경우에는 결제업자에게 그 통신판매업자에 대한 다른 채무와 통신판매업자로부터 환급받을 금액을 상계(相計)할 것을 요청할 수 있다. 이 경우 결제업자는 대통령령으로 정하는 바에 따라 그 통신판매업자에 대한 다른 채무와 상계할 수 있다.

지금부터 결제업자인 너네한테 대금 환급 상계요청할거!

니들이 나한테 돈 돌려주고, 나중에 판매자에게 돈 돌려받아!

이렇게 요청하면됨

[예?에?에?]

똑똑여시

[더부리부리부리부리]

맞아,,, 법적 근거 가져와서 말하면 바로 해주더라 ㅋㅋㅋ 웃겨,,

[어딧을까]

오

[이번주만버터]

경기도 / 서울은 소비자보호센터 가 따로 있기도 하니 이런데에 도움요청해도 좋음 ~!

[별이빛나뚬]

천재다!

[머머머쉬룸]

와 이거 유용할 것 같다 고마워!

[치즈애옹]

와 똑똑해 대박

[위트빅스]

오

[뭐뭐!]

너무 똑똑한 거 아니야? 상대적 박박디라라야 지금

[밤하늘에 펄]

와 너무 똑똑하잖아~!!

[스윙스서인영]

와 나 얼마전에 무슨 유튜브보다가 중국사이트같은데서 옷샀는데 사진이랑 너무달라서 지금 메일 주고받고 스트레스 넘받는데 고마워ㅠㅠㅠㅠㅠ

[수영]

와 이런식으로 환불 못받은돈 백나억이였는데 꿀팁 고마워ㅠㅠ

[두한딘]

유용한 팁 고마워!

[함무니]

오 너무너무 고마워 똑똑여시

[유달리화창한나의아침]

똑똑강쥐 북마크 간다! 고마워!!

[첸시조천개]

똑똑하다

[스타벅스골드레벨v]

오 꿀팁 저잔

[duedue]

와 연체이자도 있구나 ㅋㅋㅋ 알아둬야지 고마워

[호에에에예에에에에]

환불 꿀팁이다.. 고마워!

[얏호야호!]

환불꿀팁,, 고마워!!

[탕후르디]

오....