인바운드 마케팅 지원 서비스 연계 지역 체험콘텐츠 확충을 위한 OTA 공모_한국관광공사

[▥정실미▥]

인바운드 마케팅 지원 서비스 연계
지역 체험콘텐츠 확충을 위한 OTA 공모

문화체육관광부와 한국관광공사(이하 ‘공사’)는 다양한 체험형 관광콘텐츠 발굴 및 홍보를 통한 지역관광 콘텐츠의 확장을 위해 OTA를 아래와 같이 공모하오니 많은 관심과 참여 바랍니다.

2025년 9월 18일

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사업개요

□ 추진목적

ㅇ 일상 체험 등 다양한 체험형 관광콘텐츠 발굴 및 홍보를 통한 방한관광 콘텐츠 확장

ㅇ OTA 협업 국내 관광콘텐츠 발굴·홍보를 통한 외국인 관광객 체험 및 지역 방문 촉진

□ 사업개요

ㅇ (사 업 명) 인바운드 마케팅 지원 서비스 연계 지역 체험콘텐츠 확충을 위한 OTA 공모

ㅇ (사업기간) 2025. 9월 ~ 12월 * 사업 추진 상황에 따라 변동 가능

ㅇ (주요내용) OTA 협업 신규 체험 콘텐츠 확대

ㅇ (사업예산) 금200백만원 * 1개사당 1억원 지원, 2개 OTA 선정

ㅇ (추진방법) 공모를 통한 OTA 2개사 선정

ㅇ (역할분담)

공사	OTA
· 사업 추진 기획, 총괄 · 홍보 예산 지원	· 체험콘텐츠 특집관 개설 및 운영 · 신규 체험콘텐츠 발굴 · 상품 할인 등 프로모션, 온라인 홍보 · 사업 추진결과 관련 데이터 제공 등

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공모개요

ㅇ (공 모 명) 인바운드 마케팅 지원 서비스 연계 지역 체험콘텐츠 확충을 위한 OTA 공모

ㅇ (공모기간) 2025. 9. 18.(목)~9. 24.(수) 12:00까지 * 변동 가능

ㅇ (공모대상) OTA 플랫폼으로 아래 기준을 모두 충족하는 업체

- 외래 관광객 대상 국내 관광상품·콘텐츠 제휴 및 판매 가능한 온라인여행사(플랫폼 등)로서 자체 판매 시스템 보유

- 외국어 사이트 운영 (영, 일, 중 등 3개 언어 이상)

- 상품 문의 및 민원 대응 가능한 고객센터 운영(유선콜센터, 채팅, 이메일 응대채널 등)

ㅇ (선정규모) 2개사 * 적격업체가 없을 경우 재공모를 실시할 수 있음

ㅇ (지원예산) 금200백만원

- (예산구성) 체험콘텐츠 신규 발굴 및 프로모션 실시를 위한 광고비

- (세부내용) OTA별 최대 1억원, 언론진흥재단 수수료 포함

* 언론진흥재단 수수료 포함 세부 산출내역서 제안서 내 포함 필요

* 신청자격을 모두 만족하며 성과 등을 포함한 적격 증빙을 제출해야 함

ㅇ (세부내용)

구 분	주요내용
❶ 신규상품 개발	◦ 아래 조건을 모두 충족하는 체험상품 발굴 및 상품화 - (개발건수) 신규 체험상품 10개 이상 ‧ 5대 권역(강원, 충청, 전라, 경상, 제주) 소재별 각 2개 이상 - (상품기준) 각 권역별 지역의 특성을 살린 체험 콘텐츠 ‧ 단순 티켓*이 아닌 액티비티, 데이투어 등 체험 상품** * 루지, 놀이공원, 박물관/미술관 입장권 등 단일 형태의 티켓 ** 지역축제, 한류(콘서트/소속사투어, K-pop 댄스아카데미, 촬영장 답사 등), 미식관광(지역 전통음식 체험, 쿠킹클래스 등), 액티비티(서핑, 패러글라이딩 등), 브루어리(커피, 맥주, 막걸리 등), 자연경관 관람(국립공원, 지역 명산 등산, 전망대, 해수욕장 등), 뷰티(퍼스널컬러, 메이크업 체험, 수중 컨셉 촬영 등), 반려동물, 캠핑 관련 체험상품 등 *** 입장권 연계상품(티켓+숙박,가이드투어 등)은 체험 콘텐츠로 인정 ‧ 2개 이상 외국어로 운영 가능한 상품(영, 중, 일 등) ‧ 인바운드 마케팅 지원 서비스 찾아가는 설명회 참가 업체 및 기관 연계 상품 발굴 권장(리스트 공사 제공 예정) - (필수사항) 신규 발굴된 상품은 공사와 사전협의 후 상품화 진행
❷ 프로모션	◦ 체험 콘텐츠 특집관 조성, 상품별 상세 페이지 제작 - 신규 개발상품은 반드시 특집관 내 상위 노출 ※ 특집관 및 페이지 별도 양식 없음 ◦ 체험 콘텐츠 특집관 활용 프로모션 실시 - 신규 개발상품 포함 전체 체험상품 할인쿠폰 발급(신규 60%, 기존 40%) ※ 단, 쿠폰 소진현황에 따라 발급비율 추후 협의 가능 - 쿠폰별 최대 할인금액은 제안사 제안 가능
❸ 홍보/마케팅	◦ OTA 웹/앱 활용 홍보 - 체험상품 특집관, 상품별 상세 페이지, 프로모션 관련 배너 구축 및 웹/앱 화면 상위 노출 - 이용자 대상 앱 푸쉬 및 이메일 발송 등 ◦ SNS 채널 활용 홍보 - OTA 보유 인스타그램, 트위터, 블로그 등 SNS 채널 활용 홍보 게시글 업로드(신규 개발상품 반드시 포함) - 인플루언서 활용 SNS 홍보 게시글 업로드 등
❹ 성과관리 및 정산	◦ 핵심성과 달성 - 체험콘텐츠 모객 수 전년 동기 대비 증가율 10% 이상 - OTA 웹/앱, SNS 채널 전체 노출 수 50만회 이상 ◦ KPI 달성을 위한 중간 및 최종 성과관리 - 신규/전체 체험콘텐츠 모객 수, 관련 홍보 콘텐츠 노출 성과 관리 및 제출 * ’25년 프로모션 기간 모객 수 증감 확인을 위해 ’24년 동기 모객 수 사전 제출 요망 - 모객 수 및 프로모션 할인쿠폰 이용 수 최대화를 위한 전략 수정, 추가 홍보 등 전반적 관리 ◦ 지원비용 지출을 위한 필요서류 작성 - 광고비 지급을 위한 언론진흥재단 요구 증빙자료 일체 작성 및 제출 ※ 상품/콘텐츠 발굴, 모객실적, 홍보결과 등의 증빙 제출 불가할 경우 비용 일체 지원 불가

ㅇ (추진방법) 한국관광산업포털(투어라즈)를 통한 사업 제안서 접수

* 해외법인 등 투어라즈 회원가입이 불가한 경우 공사와 사전 논의 후 이메일 제출(soyeonzz@knto.or.kr)

ㅇ (정산방식) 프로모션 종료 후 한국언론진흥재단을 통한 대금 지급

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신청방법

□ 신청기간: 9. 18.(목)~9. 24.(수) 12:00까지

□ 신청방법: 온라인 접수(투어라즈) 혹은 이메일 제출

ㅇ (온라인 접수) 한국관광산업포털(https://touraz.kr)을 통한 신청

- 한국관광산업포털 로그인 > 정책지원 > 공고/공모 > 해당 공고 “신청하기”

※ 투어라즈 회원가입을 위해서는 한국평가데이터(KoDATA)에 기업 정보가 등록되어 있어야 하니(등록 약 1주일 소요), 이를 감안하여 공모 마감일 이전에 회원가입을 완료하시기 바랍니다.

ㅇ (이메일 제출) soyeonzz@knto.or.kr

* 해외법인 등 투어라즈 회원가입이 불가한 경우 이메일 제출

□ 제출서류

NO	주요내용	비고
1	사업 수행 제안서 8부 - 붙임1 제안서 작성요령 참고하여 PPT 형식으로 작성·제출	붙임1
2	사업자등록증 사본 및 법인등기부등본 각 1부
3	공정한 시장 환경 조성 중개플랫폼 계약 서약서	붙임2
4	공모 참가 신청서	붙임3 서식1
5	참가유의서	“ 서식2
6	서약서	“ 서식3
7	업체현황조사서	“ 서식4
8	참여인력 총괄표 및 참여인력 이력사항 각 1부	“ 서식5
9	위임장(필요 시)	“ 서식6
10	보안서약서	“ 서식7
11	개인정보 수집·이용·제공 동의서(공모참가용)	“ 서식8
12	청렴계약·인권경영 이행각서	“ 서식9
13	제안서 표지	“ 서식10
* 제출서류 중 누락서류가 있는 경우, 적격심사 시 부적격 대상으로 처리될 수 있음

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평가 및 선정방식

□ 평가방식

ㅇ (평가일정) 9. 26.(금) 10:00~12:00 (예정) * 일정변경 가능

ㅇ (평가방식) 발표평가 및 최종 2개사 선정

ㅇ (평가위원) 내·외부 전문가 7명 이상 구성

ㅇ (평가방법) 항목별 최고·최저점수를 제외한 산술평균 합산

ㅇ (평가항목)

심사항목	세부 평가내용	배점
사업 이해도 및 적합성	◦ 본 사업 목적 및 과업내용에 대한 이해도 ◦ 사업취지와 제안내용과의 부합성(추진체계, 추진방법, 추진일정 등)	15
사업 수행역량	◦ 제안사의 연간 실적 및 매출규모, 유사분야 실적 및 BP사례 ◦ 체험콘텐츠 신규 발굴 역량* * 공사 ‘인바운드 마케팅 지원 서비스 찾아가는 설명회’ 참가 업체 협업 콘텐츠 발굴 등	35
사업 수행전략	◦ KPI 달성 전략 ◦ 체험콘텐츠 발굴 및 프로모션 추진방안 ◦ 자체 홍보 채널 포함 전략적 홍보・마케팅 방안	25
사업 관리역량	◦ 과업 운영 전반의 체계적인 관리 역량(사업 참여 인력 및 구성 등) ◦ 고객센터 운영 및 불편사항, 장애발생 시 대응 처리 방안 ◦ 모객실적, 홍보실적 확보 및 실적 제고를 위한 관리방안	25
합 계		100

※ [참고] 배점기준

평가기준	매우우수	우수	보통	미흡	매우미흡
15점 만점	15~13	12~10	9~7	6~4	3~1
25점 만점	25~21	20~16	15~11	10~6	5~1
35점 만점	35~29	28~22	21~15	14~8	7~1

□ 선정방식

ㅇ (선정기준) 산술평균 합산 고득점 순 2개사 (단, 70점 미만은 선정 제외)

ㅇ (동점처리) 합산점수가 동일할 경우, 사업 수행역량> 사업 수행전략> 사업 관리역량> 사업 이해도 및 적합성 순 고득점자 우선 선정

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일정 및 문의처

□ 추진일정(안) * 사업 추진상황에 따라 하기 일정 변동 가능성 있음

~9월 4주	➡	10월 1주	➡	10월 4주	➡	11월	➡	~12월 2주
공사		공사·OTA		공사·OTA		OTA		공사·OTA
모집 공고 및 선정평가		선정 OTA 대상 언론진흥재단 연계 계약 체결		신규 콘텐츠 발굴 및 공사 확인, 상품화 실시		신규 콘텐츠 포함 프로모션 실시		실적 보고 및 대급 지급

□ 문의처: 한국관광공사 국제관광전략팀(033-327-3210)

붙임: 1. 사업 수행 제안서 작성요령 1부
2. 공정한 시장 환경 조성 중개플랫폼 계약 서약서 1부
3. 공모 신청 서식 1식. 끝.

국제관광전략팀_공고문 및 신청서식.hwp

202.00KB

공모사업 바로가기

https://goo.gl/forms/6U4SgcwlXWb836Qr2

https://cafe.daum.net/policyfund/HhFz/774

https://cafe.daum.net/policyfund/HhFz/344