필리핀 여행 세부퍼시픽 환불 궁금 - 세부자유여행일정경비문의/세부골프여행/오슬롭투어/보홀여행/나이트밤문화체험/세부풀빌라
필리핀 여행 세부퍼시픽 환불 궁금
문의]
세부퍼시픽 환불 궁금합니다
여행사에서 세부퍼시픽 보라카이행 으로
티켓을 구매했습니다.그런데 일정이 항공사에서 일방적으로 하루 늦게 귀국으로 바뀌어서 환불을 신청하고
싶은데 여행사에서 해야 할까요 항공사에서 해야하나요?환불은 되는걸로 알고있습니다.그리고 좌석과 수화물을 따로 구매했는데 이 부분도 환불이 되는지 궁금합니다
답변]
항공사 관련 기본적인 정보 메뉴얼 입니다.
항공사의 취항 일정과 시간 변경은 가능
합니다.
다만 변경시 공지를 해야 하며
항공 시간 변경 관련 환불 조치 내용으로
날짜변경 혹은 취소 모두 가능하게 하고 있습니다.
항공권을 구입한 여행객에게 날짜 변경을
유도하고
날짜 변경이 불가 할 경우 항공료를 환불해
주는 규정이 있습니다.
이때 항공사에서는 직접 에약한 상황이
아니라면 대향 여행사에서 환불 초지를 진행해야 합니다.
티켓 대형 여행사에서 항공사로 부터 이런
내용을 지시받고
개별 예약자에 환불 조치가 이루워 집니다.
여기서
대행 여행사 자체 수수료가 발생 될수도
있습니다만
이미지에 타격이 있을 것으로 생각 수수료
없이 100%로 환불 가능 합니다.
수화물은 또한 가능하기에
예약 진행한 업체에 문의 하시면 됩니다.