세무사팩스 고객지원

증상 전자팩스 파일 첨부시 추가버튼을 눌러도 아무 반응이 없고인쇄를 통해서도 첨부가 안됨<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/82d3586ba3d365458f75523369e11619893db6c6" class="txc-image" width="282" height="333" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/82d3586ba3d365458f75523369e11619893db6c6" data-origin-width="484" data-origin-height="572"></div> NetFax가 설치되는  c:\netfaxcli 폴더의 상태를 보니 NetFaxWSA.exe 파일 없음exe 파일 및 일부 dll파일들이 사용중이어서 삭제되지 않고 남아있으나명령프롬프트에서 강제 종료도 안되는 상태<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/5cc8dbed816ce0186428b459d617aa60761e2e3a" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/5cc8dbed816ce0186428b459d617aa60761e2e3a" data-origin-width="627" data-origin-height="203"></div>해결 1. 시작 프로그램에서 제거하고 재시작2. 관리자 권한 명령프롬프트에서 프로세스 kill <div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/fc1eede58459a71c0952e6ca9c6b3879a49c2538" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1QrUX/fc1eede58459a71c0952e6ca9c6b3879a49c2538" data-origin-width="621" data-origin-height="220"></div>3. NetFaxAlarm_Uninst.exe 로 프로그램제거4. 다운로드 후 재설치<a href="http://fax.semuportal.com:7070/Help/WebsocketAgent" target="_blank" class="ke-link">http://fax.semuportal.com:7070/Help/WebsocketAgent</a>