가면사축 - 고다마 아유무
세상은 ‘이용당하는 사람’과 ‘이용하는 사람’으로 나뉜다. 그런데 슬프게도 대부분은 이용당하는 사람이 된다. 학교교육은 자신의 의견을 말하지 않는 이용당하는 사람이 되는 방법을 가르치기 때문이다
나는 감히 말한다. “회사를 철저하게 이용하라. 사축인척하는 가면사축이 돼라”라고.
*가면사축:겉으로는 회사에 길들여진 가축, 즉 사축인 척 하지만 본인의 필요에 따라 ‘회사를 철저히 이용하는 사람’을 뜻함
인생의 주도권을 빼앗기면, 결국 평생 남에게 이용당한다. 그렇다면 인생이 너무 안타깝지 않은가.
PART1 사축에서 벗어나는 환경 마인드
인간관계를 구축하는 방법
1 사축은 동료들과 자주 어울린다. 가면사축은 동료들과 자주 어울리지 않는다
우리 인생에서 시간은 한정되어 있다. 적어도 퇴근 이후나 휴일에는 회사 밖 사람들을 만나 자신의 세계를 넓혀야 한다.
무엇인가를 할 생각이라면 반드시 고독하게 송곳니를 갈 시간이 필요하다. 동료들과 친해져서 쓸데없는 시간을 함께 보낼수록 자신을 성장시킬 귀중한 시간이 사라진다는 점을 알아라
2 사축은 상사가 시키는 대로 움직인다. 가면사축은 자기 생각대로 움직인다
직장인의 능력은 얼마나 많은 성과를 냈느냐로 측정된다. 지시를 잘 들어야 능력이 좋은 것이 아니라, 지시를 듣지 않고도 얼마나 성과를 내는지가 중요하다.
상사가 시키는 대로 움직이고 뭐든 그 말에 따르는 사원은 미래가 없다. 당신의 상사가 평생 당신을 보살펴줄까? 만약 회사를 오래 다니고 싶다면 상사나 간부의 평가가 아니라, ‘내가 회사를 위해서 무엇을 할 수 있을까?’를 생각하고 행동하기 바란다
상사의 지시에 따라서 움직인다는 말은 지시 없이는 아무 일도 하지 못한다는 의미와 같다. 스스로 얼마나 판단하고 움직일 수 있는지가 중요하다.
상사의 말을 듣지 않는다는 것은 스스로 생각할 수 있고 자신의 의견이 분명하다는 의미다. 자기 나름의 지침이 있어야 상사의 지시에 반대할 수 있다.
3 사축은 모든 상사를 따른다. 가면사축은 상사를 선택한다
상사의 말에 따르지 않고도 상사를 납득시키려면 결국 당신 스스로 실적을 보여줄 필요가 있다. 또 말을 듣지 않고도 직장 상사가 ‘하는 수 없지’하고 용서해주는 인간관계를 구축해두는 편이 좋다
다른 인간관계는 모두 무시해도 되지만, 적어도 직속상사와는 양호한 커뮤니케이션을 유지해야 한다.
상사와 친해지는 법은 당신 자신이 먼저 마음을 열어야 한다. 구체적으로는 자신의 사적인 이야기를 자주 꺼낸다. 우선 자신의 고민이나 문제를 털어넣고 의견을 구한다.
사적 고민이나 문제를 물어보면 상사는 신뢰받는다는 느낌이 들기 때문에 기분이 좋아진다. 이제 상사는 자신의 사적인 일도 말하고 싶어진다. 심리학에서 말하는 미러링 효과다
업무 지시는 대개 직속 상사가 내린다. 그러므로 직속 상사는 회사 내에서 당신이 피할 수 없는 가족과도 같다. 아이는 부모가 싫어도 자립하기 전에는 부모의 말을 들을 수밖에 없다.
관계를 피할 수 없는 상대와는 호감을 사는 관계를 만들어둔다.
인생이 자유로워지기 전에는 최소한은 의도적으로 인간관계를 구축할 필요가 있다. 오히려 직속 상사와만 관계를 잘 유지함으로써 다른 사람과는 일절 어울리지 않아도 된다면, 마음이 상당히 편해진다. 바로 가면사축의 진수다
단, 상사나 선배라면 누구와도 잘 지내려는 행동은 잘못이다. 그러면 순식간에 내 시간을 빼앗기고 내 시간이 없어진다
인간관계를 슬림하게 만들면서 사내에서는 직속 상사만 확보하자. 나머지는 내버려 둬도 된다. 다른 상사나 선배 등 사내에서 폭넓은 인간관계를 쌓는 것은 시간 낭비 일뿐이다
4 사축은 부하직원을 하나부터 열까지 가르치며 보람을 느낀다. 가면사축은 부하 직원이 실패하더라도 내버려 두고 스스로 깨닫게 한다
부하직원을 키울 때는 얼마나 내버려 둘 수 있는지가 관건이다. 지나친 참견은 성장을 가로막는다.
5 사축은 화낼 상황에서도 화를 내지 않는다. 가면사축은 화를 적절하게 표현한다
상대가 상사든 선배든 간에 자신이 생각한 바를 솔직하게 표현하는 훈련을 해둬야만 장차 비즈니스에서 싸울 수 있다. 그래야 당신 성장에도 가장 빠른 지름길이 된다
6 사축은 야단을 맞으면 곧바로 사과한다. 가면사축은 냉정하게 반론한다
7 사축은 ‘남들과 똑같이...’하고 의식한다. 가면사축은 ‘내가 사장이라면?’하고 의식한다. 경영자는 용기 있는 사원을 원한다
회사에서 인정받으려면 평소 ‘내가 사장이라면?’하고 의식을 해야 한다.
8 사축은 옛 친구와 계속 친하게 지낸다. 가면사축은 친구가 계속 바뀐다.
친구란, 당신의 성장과 함께 계속 바뀌어야 한다. 사람의 진화는 함께 어울리는 인간관계의 변화에 따라 야기되고 인간관계의 질에 따라 결정되기 때문이다.
10년이 넘은 친구와 지금도 친하게 지내면서 자주 만나 비슷한 이야기를 나눈다면, 친구 관계와 자신을 다시 생각해보기 바란다.
인간관계는 당신의 인생과도 같다. 친구가 바뀌지 않는다면, 당신 자신이 전혀 전진하고 있지 않을 가능성이 있다. 자주 만나는 친구들의 사고와 일하는 모습은 진화하고 있는가? 당신과 친구가 같은 속도로 진화하고 있다면 그는 아주 소중한 친구다.
세계는 끊임없이 바뀐다. 그런데 당신의 인간관계가 바뀌지 않는다면 현상유지는 커녕 하강하고 있을 가능성이 있다.
9 사축은 부모나 가족의 가치관을 따른다. 가면사축은 자신의 가치관을 따른다
부모님의 말씀은 기본적으로 듣지 않아도 된다고 생각하기 바란다. 부모님의 은혜나 부모님에 대한 애정과는 별개의 이야기이므로 오해하지 말았으면 한다.
부모는 구세대 사람이다. 기본적으로 낡은 가치관밖에 없다. 그런데 부모님이니까 존중해야 한다면서 일일이 귀를 기울이다 보면, 장차 성공해야 할 당신에게 현저하게 마이너스가 된다
부모님 말씀을 따른다는 것은 부모님의 사고 범위에 머무른다는 의미이므로 절대 부모님을 넘어서지 못한다. 부모님의 가치관은 일단 전부 떨쳐버리기를 권한다. 가장 먼저 부모님의 세뇌에서 탈출해보자.
10 사축은 사내평가에 신경을 쓴다. 가면사축은 사외에서 더 적극적으로 일한다.
나와 다른 규칙을 가진 사람과 적극적으로 어울린다
11 사축은 연애에 의존해서 적당히 일을 한다. 가면사축은 연애에 빠지지 않고 꿈을 착착 이룬다
애인은 당신이 진심으로 하고 싶은 일을 응원해주는 사람을 만나라. 그렇지 않은 이성은 배제하는 편이 낫다. 부담감으로 당신은 에너지를 빼앗길 뿐이다.
12 사축은 남들과 함께 있는 시간을 소중히 여긴다. 가면사축은 혼자 있는 시간을 소중히 여긴다
고독을 길들이고, 고독을 사랑할 수 있어야 특출한 결단이나 큰 일을 할 수 있다. 혼자만의 시간을 갖고 그 시간을 사랑하지 못하는 사람은 미래에 희망이 없다. 뭔가 자신에게 결여된 느낌이 있기 때문에 타인과의 시간으로 그 결핍을 메우려는 것이다
원래 사람은 자신감이 있으면 혼자라도 완벽하게 조화를 이루는 존재다. 조화를 이룬 존재끼리 만나 새로운 것이 탄생한다. 의존하는 관계에서는 서로 상처를 달래주는 관계만 형성될 뿐이다.
PART2 사축에서 벗어나는 기술마인드
업무 성과를 높이는 방법
13 사축은 지시받은 업무 범위에서 일한다. 가면사축은 주어진 일+a의 창의적인 가치를 창출한다
남들이 못하는 새로운 가치를 창조하는 실력이 있어야 한다
14 사축은 성실하게 회의에 참석한다. 가면사축은 회의 시간에 침사묵고 한다
회의는 의미 없는 것들이 많고 시간과 인적 자원 낭비의 전형이다.
이제는 정보를 얼마나 단시간에 처리해서 성과를 내는지에 승패가 결정되는 시대다. 전달하기 위해 한가롭게 회의를 하고 있어서는 기업 간 경쟁에서 절대 승리하지 못 한다
15 사축은 상사의 말을 맹목적으로 따르려고 한다. 가면사축은 무능한 상사의 꼭두각시가 되지 않는다
상사의 말을 맹신해서는 안 된다. 무능한 상사의 지시는 표면상 일단 수용하는 척하면서 실제로는 무시하도록 한다.
일은 자신을 위해서 하는 것이고 그 결과가 회사에서 평가되는 세상이다. 틀렸다고 생각하면 자신의 방법으로 바꿀 수 있는 용기가 필요하다
16 사축은 자발적으로 움직이지 못한다. 가면사축은 ‘이렇게 하면 좋아진다’는 자기 나름의 사고가 가능하다. 스스로 생각하고 움직여라
자신의 의견을 반드시 주장하라. 부하 직원의 반대 의견에 전혀 귀를 기울이지 않는 회사는 미래가 없으므로 당신 자신을 위해 떠나야 한다
구글과 애플은 사원을 등용할 때 연령이나 회사 경력이 아니라 실력을 중시한다. 지시를 기다리지 않고 적극적으로 움직일수있고, 독창적인 의견을 말하는 사람이 높게 평가된다. 현재 획기적인 대박 상품을 세상에 내놓는 기업은 이처럼 자유로운 곳들뿐이다
상사의 지시가 아니라, 스스로 생각하고 움직이는 자립적인 마인드를 가져라
17 사축은 파워포인트와 요약 자료를 열심히 작성한다. 가면사축은 자료 없이 프레젠테이션을 한다
18 사축은 늦게까지 야근하면서 일한다는 기분에 빠져든다. 가면사축은 정시에 퇴근한다
“방향을 잘못 잡지 않고 일을 과도하게 하지 않으려면, 우선 실제로는 중요하지도 않고 별일 아닌 1000가지 일에 ‘노’라고 말할 필요가 있다”
-스티브 잡스
19 사축은 좋은 사람인 양 모든 전화를 받는다. 가면사축은 전화를 받지 않으며, 메일에 답신하지 않는다
20 사축은 억지소리로 고객을 설득하려고 한다. 가면사축은 고객의 미래 전망을 보여준다
고객은 타사 대비 우위성이 없는 상품은 사지 않고, 평범한 상품밖에 없는 기업은 즉시 쇠퇴한다. 당신은 자신감을 가지고 판매할 수 있는 상품만 판매해야 하고, 그런 상품이 없는 회사라면 떠나야 한다
구매자와 판매자가 서로 마주 보지 않고, 옆으로 나란히 서서 같은 방향을 바라보는 것, 바로 지금의 소비자와 판매자가 지녀야 할 자세다.
이쪽이 바라는 것과 상대방이 바라는 것이 일치했을 때, 자연히 상대가 “예스”라고 말한다. 이것이 올바른 영업 방법이다. 이는 영업뿐 아니라 모든 상황에서 통하는 대인 커뮤니케이션 방법이다.
어떻게 하면 ‘당신에게 구매하고 싶다’는 말을 들을까? 이점을 항상 생각하기 바란다
21 사축은 완벽주의로 느린다. 가면사축은 속도가 우선이다.
‘일이 빠르다’는 것은 ‘일을 잘한다’와 같은 의미다. 일을 빨리 처리하는 요령은 취사선택하는 것이다. 이것이 유일한 방법이다. 무엇을 할지와 동시에 무엇을 하지 않을지를 정할 줄 알아야 한다.
영업뿐 아니라 각 직무에서 최단시간에 결과를 내는 방법이 있다. 바로 ‘무엇을 하지 않을 것인가’를 명확하게 해서 실적을 쌓는 것이 신속하게 일하는 비법이다
22 사축은 처음에 결정된 것을 끝까지 완수한다. 가면사축은 계획을 도중에 계속 변경한다
PART3 사축에서 벗어나는 자원 마인드
돈과 시간을 쓰는 방법
23 사축은 남들이 하니까 나도 한다는 식으로 행동한다. 가면사축은 당연시되는 사실도 의문을 품고 바라본다.
‘남들과 똑같이...’라는 사고가 당신을 착취당하는 사람으로 만든다
24 사축은 장기대출로 집을 산다. 가면사축은 집 대신 자유를 선택한다
25 사축은 매달 착실하게 적금을 붓는다. 가면사축은 돈이 아니라 경험을 쌓는다
26 사축은 주택 담보 대출을 무서워하지 않는다. 가면사축은 정말 하고 싶은 일에 아낌없이 투자한다
무언가에 몰두하면 잠을 이겨낼 수 있다. 20대에는 먹고 자는 것도 잊게 만들 정도로 하고 싶은 일을 찾아야 한다. 이런 경험을 많이 하는 사람일수록 성공하기 쉽다
27 사축은 회사 일에 많은 시간을 쓴다. 가면사축은 정보수집과 공부 시간을 가장 우선시한다. 공부시간을 의식적으로 만들어라
‘사축’이라는 단어를 찾아보면 위키피디아에 다음과 같이 서술되어 있다.
“사축이란, 근무하는 회사에 길들여져 자신의 의사와 양심을 포기하고 노예(가축)처럼 된 직장인 상태를 야유한 것이다. ‘회사+가축’에서 나온 조어로 ‘회사인간’이나 ‘기업전사(일본에서 기업을 위해 분골쇄신으로 일하는 직장인)’보다 강하게 비꼬는 표현이다”
“노동자는 계속 착취당한다”
-마르크스