구분 | 모집 분야 | 담당 업무 | 지원 자격 및 우대 요건 |
금융 | 웹/앱 설계 및 운영 | ㅇ 웹/앱 뱅킹 서비스 기획 - 화면 스토리보드 기획, 웹 퍼블리싱 검수 ㅇ 웹/앱 운영 - 컨텐츠 운영 및 지표 관리 - 고객 VOC 관리 등 Back office 업무 수행 | [지원 자격] ㅇ 웹/앱 UX/UI 디자인 경력 3년 이상 ㅇ 아이폰, 안드로이드 앱 디자인 경력 필수 ㅇ 웹/앱 서비스 운영 경험 보유
[우대요건] ㅇ 웹 표준(퍼블리셔) 가능자 (서비스 환경에서의 HTML , CSS 개발 경험자) 우대 |
수신 서비스 업무 후속지원 | ㅇ 수신서비스 업무지원 - 상속, 질권, 압류, 추심, 잔액증명서 발급 등 - 금웅거래목적확인, 비과세 대상자 등록 등 - 전자통신, 전자금융사기 접수, 처리 등 - 금융거래정보제공, 타점권 부도통보, 자금반환 등 - 자금세탁방지, 성명/실명번호 변경 등 | [지원 자격] ㅇ 은행 업무지원센터 및 관련 실무경력 2년 이상 ㅇ BPR 업무 이해보유자 |
여신 서비스 업무 후속지원 | ㅇ 여신서비스 업무지원 - 여신 입력 데이터 검증, 증명서 발급, 원장정정, 대출실행 취소/재신청 등 - 여신 업무 및 부대업무 등 - 제반 서류에 대한 이미지 처리 및 관리 | [지원 자격] ㅇ 은행 업무지원센터 및 관련 실무경력 2년 이상 ㅇ BPR 업무 이해보유자 |
카드 서비스/ 여신 부대업무 후속지원 | ㅇ 카드서비스 및 여신부대업무 지원 - 카드 매입처리 및 각 수수료 등 정산업무 지원 등 - 카드 우편발송 및 반송 카드처리 업무 - AML/이상거래 탐지(FDS) / 사기거래 탐지(AFP) 관련업무 지원 - 여신업무 지원 | [지원 자격] ㅇ 은행 업무지원센터 및 카드사 실무경력 2년 이상 ㅇ BPR 업무 이해보유자 |
대면 고객센터 수신업무 | ㅇ 수신서비스 업무지원 - 인터넷뱅킹/스마트뱅킹 고객대면 안내 - 각종 증명서 발급 (상속, 질권설정해지, 금융거래목적확인서, 추심금압류동의서, 잔액증명서) - 금융거래사기 및 피해 신고 접수, 고객정보 변경요청방문 등 | [지원 자격] ㅇ 은행 텔러경력 및 고객센터 관련 실무경력 2년 이상 ㅇ 고객센터 업무 이해보유자 |
대면 고객센터 여신업무 | ㅇ 여신서비스 업무지원 - 인터넷뱅킹/스마트뱅킹 고객대면 안내 - 각종 증명서 발급 (완제증명서 , 부채증명서, 거래내역 확인서, 잔액증명서) - 대리인 및 본인 내방 응대 및 업무처리 - 카드 부대지원업무 등 | [지원 자격] ㅇ 은행 텔러경력 및 고객센터 관련 실무경력 2년 이상 ㅇ BPR 업무 이해보유자 |