● 위 제목란에는 아래 내용 복사해서 붙여넣은 후 자신의 근무에 맞게 바꾸시면 됩니다.
복사 → 2022. 4. 12 (화). 오후. 6번. 4301호. A2홍길동. 17순번. 정류소외 정차요구
※ 차내 소란, 차내 불량 행위(토함, 쓰레기버림, 차내게시물 훼손 등) 대응 시 그 내용을 제목으로 함
● 아래 내용을 맞게 기록해 주세요.
1. 빌셍 시간 : 오후 13시40분~13시55분
2. 발생 장소 : 주안2동치안센터 정류장 직전
3. 요구승객 성별, 연령대 : 20~30대 여자 승객
4. 요구내용 및 대응내용 : 기계공고 하행 정류장 탑승전부터 음식물반입금지 물품 휴대
안된다고 설명 그러자 승객이 가방에 넣겠다고 하여 가방에
집어 넣는것 확인후 차량 출발 하겠다고 안내
집어 넣고 자리에 앉으라고 기사 재량으로 허용
자리 이동하면서 버스기사 자격증명을 폰 카메라 로 찍음.
사진을 왜 찍냐고 지우라고 하니 지시에 불이행 하여 강제로
운행정지함. 승객 이 먼저 경찰에 신고
기사인 본인은 관리자님과 통화 후 맞대응
반입금지 가 맞나 물어본다는 취지가 기사재량으로 편의를
허용 한 부분 과 어긋남.
결론 : 경찰 의 제지로 일단 운행을 재개함. 그리고 관리자님에게 직접 상황 보고 완료.