컴이 맛탱이가가서 포맷을하고 테일즈위버를 하려는데
u-otp인증 번호를 눌르라길래 입력했더니 오류횟수 5회가 넘었다고
u-otp프로그램 설정에가서 오류횟수 초기화를 눌르라고되어있길래
그 말 그대로 따라헀는데도 오류횟수 5회가 넘었다고 자꾸 뜹니다
어쩌라는거죠????
이벤트 시간인데... 하필이면 주말에 이지랄을 떨어서 고객센터 전화도 안받고.....
오류횟수 초기화 했는데도 5회오류계속 뜨면 어쩌라는거죠?
해지하려고해도 u-otp번호 입력하라는데 그거 입력하면 또 5회이상오류라고 뜨고
이러지도 저러지도 못하게만드네요-_-
첫댓글 제 생각에는 u-otp 해지하고 다시 재가입하셔야 할것 같네요.. 비밀번호 5회 입력오류가 계속 떠서 로그인이 안되신다고 하니까요 ㅠ.ㅠ
넥슨 로그인하셔서 u-otp 들어가셔서 핸드폰 분실(?)에 가셔서 인증번호 받고 해지하시면 될거에요.. 필요하면 다시 가입하시고요..
ㅠㅠ
답변감사합니다(__)