[현대자동차] 사이버 상담 답변..

안녕하세요. 현대자동차 사이버 담당자 입니다. 현대자동차를 애용하시는데 불편 드려 죄송합니다. 보증수리는 자동차를 구성하는 부품이 재질 또는 제조상의 결함으로 밝혀지고 보증기간이내에 해당하는 경우에 한해서 무상수리가 가능합니다. 규정상 보증기간 이내에 차량의 품질 하자로 밝혀졌을 경우에 한해서 무상으로 서비스가 진행되나, 규정된 기간이 지난 경우에는 어렵습니다. 또한, 본 사이버 상담란에서는 규정만 가지고 답을 드리면 고객님께 불편을 초래할 수도 있으므로 신중한 업무 진행이 필요하다고 생각 됩니다. 신중한 업무를 진행하기 위해서는 실무자와 상담이 진행 되어야 합니다. 폐사 직영서비스센터內에 소비자상담실이 따로 운영되고 있으니 실무자인 상담실장과 상담을 통해 가능여부에 대해 확인 받으시기 바랍니다. ▣고객문의처 원효로서비스센터 712-5111 서울시 용산구 원효로 남부서비스센터 817-6161 서울시 동작구 대방동 북부서비스센터 3492-0151 서울시 도봉구 방학동 서부서비스센터 2632-6410 서울시 영등포구 양평동 동부서비스센터 462-0084 서울시 성동구 성수2가 인천서비스센터 032-578-2350 인천시 서구 가좌동 수원서비스센터 031-206-5151 경기도 용인군 기흥면 시화서비스센터 031-497-6110 경기도 시흥시 정황동 강릉서비스센터 033-653-9120 강릉시 입암동 청주서비스센터 043-233-3901 충북 청주시 비하동 대전서비스센터 042-621-0711 대전시 동구 가양동 전주서비스센터 063-212-7111 전북 전주시 여의동 군산서비스센터 063-467-4111 전북 군산시 금암동 광주서비스센터 062-673-2111 광주시 남구 송하동 순천서비스센터 061-723-4111 전남 순천시 조례동 대구서비스센터 053-357-5141 대구시 북구 노원동 포항서비스센터 054-286-2111 경북 포항시 남구 연일읍 부산서비스센터 051-863-6121 부산시 연제구 거제동 사상서비스센터 051-322-7771 부산시 사상구 학장동 김해서비스센터 055-337-7000 경남 김해시 지내동 울산서비스센터 052-287-4391 울산시 북구 효문동 창원서비스센터 055-286-0210 경남 창원시 신촌동 제주서비스센터 064-784-4111 제주시 북제주군 조천읍 항상 건강하시고 즐거운 일들이 있기를 기원합니다. 감사합니다.     항상 이런식이죠~ 건교부에 차량 결함신청 완료. 환경부 매연관련 결함내용 신고 소보원 결함신청 완료 자동차성능시험연구소 결함신청 완료 앞으로 남은건 소보원에 구제신청 및 피해접수 남아있네요.. 그래두 안되면...ㅜㅜ