복구오류3

[솔모랭이]

※업그레이드 요청은 "업그레이드요청" 메뉴를 사용해주세요.

아래 기종 및 어플명을 표기해 주세요!!

요청사항을 최대한 적용하도록 노력하겠습니다. 

-기   종 :   [        ]  예) 갤럭시2 ,갤럭시3 ,갤럭시텝7 , 갤럭시텝10 , 아이폰4s, 아이폰5

-어플명 :   [        ]  예)판매관리,  판매관리POS , 판매POS ,견적관리 

-어플버전 :   [        ]  예) 2.86   버전은 판매관리 도움말에서 확인이 가능합니다.

-스토어 :   [        ]  예)구글, SKT,KT

시키시는대로 했는데도 7월 16일 이후로는 PC에서 저장한 것들이

나타나지를 않습니다.

어플자체를 지웠다가 다시 설치를 해도 그런데

이유를 모르겠습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

<이전에 적어놓은 글입니다.>

삼성 노트2 사용자 입니다.

시키시는 대로 백업을 Gmail에서도 해봤는데,

오류가 계속 납니다.

외장 메모리가 없는데, 이럴 경우에는 파일을 어디로 복사해야 하나요?

프로그램을 아예 지웠다가 재설치해도 이런데,

방법이 없을까요?

<이전에 적어놓은 글입니다.>

16일날 핸드폰을 초기화하고

어플을 다시 깔아 사용중인데,

16일 이후로부터는

지원하지 않는 파일이라고 하며 null() 오류라고 뜹니다.

핸드폰에서 백업받아 복원해서

잘 사용하고 있었는데,

답답합니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

- 백업을 Gmail 에서 보내고 Gmail 어플에서 첨부파일 복원을 해보세요

- 수동으로 복원 : 폰을 컴퓨터 연결후 백업된 첨부파일을(KManager.smg) 폰 외장 메모리의 "판매관리" 폴더에 "KManager_20140721.smg" 이름으로 복사하시고 backup메뉴에서 -백업목록에 보면 복사한 내역이 보이면 복원이 가능합니다 

[솔모랭이]

그리고 앱으로 다운로드를 하면 다운은 받아지는데, 복구를 하려고 누르면
(null) 지원하지 않는 파일입니다.()
라고 뜹니다. 다운받은 파일로 복원을 해서 잘 사용하고 있었는데 말이죠.

[솔모랭이]

이번에는 답변이 늦으시네요~ㅠㅠ 답답한데..