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안녕하세요, 테일즈위버 온라인 고객지원센터 문◎◎입니다. [이름은 제가 편집;;;]고객님의 문의 메일 잘 받아보았습니다. 테일즈위버 클라이언트 패치 후 불편한 사항이 있다는 말씀이신지요? 먼저 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드리며 문의 하신 사항에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다. 고객님 현재 테일즈위버 클라이언트 프로그램 Version 3.93 버전이 11월 14일 업데이트 되었습니다. 그러나 이와 같이 게임 패치 후 불편함 사항이 있으시다는 고객님의 소중한 의견은 담당부서에 전달하여 추후 게임 패치 시 이 같은 내용이 게임 내 반영될 수 있도록 건의 하여 드리겠습니다. 하지만, 게임 내 적용되는 모든 사항은 여러 가지 테스트 등의 작업이 필요한 사항이므로 당장 실현이 가능하지 않은 점 고객님의 양해 부탁드립니다. 이번 신규 패치를 통해 테일즈위버 게임 내 신규마을 및 각종 퀘스트와 아이템 등 다양한 내용과 함께 업데이트 되었사오니 더 자세한 사항은 테일즈위버 홈페이지 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다. << 테일즈위버 Version 3.93 업데이트 >> - 소비 아이템 재사용 시간 변경
☞ 이번 버전은 정식서비스 3.88, 3.89, 3.90 버전의 패치를 지원합니다. 기타 버전의 클라이언트가 설치되어 있을 경우에는 최신 버전을 재설치 해주시기 바랍니다. 이와 같은 해결 방법 이후에도 문제가 해결 되지 않을 시 저희 쪽으로 고객님의 시스템정보를 저장하여 보내주시면 확인 후 이용에 불편함이 없도록 최대한 빠르게 안내해 드리겠습니다. ☞ 테일즈위버 Version 3.93 업데이트 공지사항 바로가기 만족할만한 충분한 도움 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 더 나은 서비스와 즐거움으로 고객님께 웃음을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 게임 이용 중 궁금하시거나 불편하신 사항이 있으시다면, ☞문의 메일 보내기를 이용하시어 언제든 문의 주시기 바랍니다. ^^ 드라마틱한 테일즈위버 세상에서 박진감 넘치는 하루 보내세요. 룬의 아이들을 읽으시며 플레이하시면 즐거움이 배가 됩니다
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고객님께서 문의하신 내용은 다음과 같습니다. | |
앞으로도 어떻게 될지 지켜보고 싶네요...........-_ -;; 유저의 불편을 안이상 더 악화 시키지는 안켓죠.. |
첫댓글 ㅅㅂ,,, ㄱ-) 콤보피니쉬 설마.. 캐시...? 게다가 질문과는 다른 웃긴내용.. 패치가 뭐가안되? 안되서 재설치를 하라고?
콤보 피니쉬가....설정이 안됫엇는데 다시 패치해서 생겻네요~^0 ^
아니ㅇㅅㅇ 님욕한게 아니라 ㄷㄷ,, 개발팀 ㅜㅜ,, 콤피는 아니라고 쳐도... 질문한게 뭐 패치한 이유라고 했더니... 패치내용 알려주고 재설치하라니 ㄱ-
붙처넣기 신공 넥슨씨!!! ㄱ- 아 ㄱ- 나도 건희 메일보내야지
왜 저랑 비슷한 내용 중간은 똑같은 내용의 메일이 온걸까요....
제가 보내도 저거랑 완전히 똑같은 답이 왔어요..
엥? 콤보 피니쉬가... 사라지다뇨... 그건 무슨..;;
설정이 안됫엇는데 다시 패치해서 생겻네요~^0 ^
콤보 피니쉬가 사라져요.......???!!!!!!!
설정이 안됫엇는데 다시 패치해서 생겻네요~^0 ^
요샌 복사글도 답변이라고 날리는구나..
모두 같은 답변이 왓다니;... 의외내요... 머; 건의가 하도많아서 그러려니 하죠~ㅋ
음..근데 물어본거에대한 답변은 없는게 난감하다는거..딜레이를 왜없앴냐고 물어봤지 없애달라고 한건아닌데 지금 당장 뭘 실현할수없다는건지ㅡ.ㅡ;
어느정두 상부지시에 따라 해야겟죠;
전 조금 다르게 왔어요;ㅋㅋ비슷한 내용으로 보냈는데 앞으로 테스트,수정등을 해서 차차 업데이트한다고 하던데;ㅋㅋ
그게 1년이 될지 3년이 될지; ㄷㄷㄷ 신케 나온다고 한지 2년이 됫네요;; ㄷㄷㄷ
상담원 문효진 ㄷㄷ..
ㅎㄷㄷㄷㄷ
그래도 그 뭐시깽이냐 바람보단 낳아요
그러니깐 테일즈를 하는 분들이 잇겟죠;ㅋㅋ
메크로 답장 화난다 문의메일에 욕 써서보내도 저답장올꺼다
ㅎㄷㄷㄷㄷ 무모한짓은 하지 마세요;; [님생각하는거 ;;; 화내시지는 마세요;;]
;; 물딜....
물딜.. 젤 시러.. ㅠ
저랑 똑같은 답변 왔네효 ㄲㄲ
거의 비슷한 답변이네요;; 같거나;
어쨋든 와인왔다 ㅋㅋ.
룬의 아이들을 읽으시며 플레이하시면 즐거움이 배가 됩니다...왜 여기에 눈이갈까..'-';;죄송합니다;
ㅋㅋㅋㅋ
드라마틱한 테일즈위버 세상에서 박진감 넘치는 하루 보내세요.<전 여기에 눈이갑니다 ,,,
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ[저두보면서 욕햇심;ㅋㅋ]박진감 생겻죠; 물약이 안먹어진다는;;
고객님의 문의 메일 잘 받아보았습니다....(???) 정말?
ㅋㅋ 그러려니 .....
넥슨개쉐.. - -아 복사신공 수박라마
메크로답변
항상 최선을 다하는 (주)넥슨 고객지원센터가 되도록 노력하겠습니다. <-여기에 눈길이 가네요. 항상 최선을 다해..??? 개뿔이!!!!
넥슨은 유저의 원한 그딴거 상관 안하는걸로 유명함니다 -_-;
동문서답하네 불만잇다고햇더니 패치내용을 알려주고
넥슨이니까 이렇게 패치하죠