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찻잔을 앞에 놓고 5G 스마트폰 구입기 - LTE변경 팁
별장지기 추천 0 조회 707 22.04.02 15:09 댓글 1
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 작성자 22.04.05 10:29

    첫댓글 **통신사 홈피에서는 마눌이 쓰는 5G는 LTE요금제로 변경이 안 되기 때문에 1:1 문의를 했더니
    답장이 왔습니다. 사실 마눌은 LTE요금제로 변경할 필요는 없는데, 내가 A53을 구입하려면서 알아본 겁니다.
    답장 말미에 LTE요금제로 변경하는 방법이 써있습니다. 대리점에서 내게 알려준 것과 같은 방법입니다.**

    보내주신 메일은 잘 받아 보았습니다.
    주말로 인해 답변이 지연된 점 죄송합니다.
    요금제 변경 관련하여 문의해 주셨네요.

    고객님의 소중한 정보를 확인해보니
    문의하신 010-****회선을 사용하고 있는데요.
    5G 핸드폰 이용 시 5G 요금제로만 변경할 수 있습니다.
    (자급 핸드폰 제외)

    LTE 요금제로 변경하려면
    LTE 핸드폰으로 유심 기기 변경한 후 LTE 요금제로 변경할 수 있으며
    다시 5G 핸드폰으로 유심 이동하여 이용할 수 있습니다.

    안내해 드린 내용이 고객님께 조금이나마 도움이 되셨기를 바랍니다.

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