구글플레이 포인트 오류

[후라이언]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- iOS(애플) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

1. 발생 일시: 2023-02-16 

2. 발생한 버그(오류) 현상 상세 내용: 

구글플레이 포인트 쥬얼 구매후 첨부된 스샷과 같은 현상발생

재구입도 안되고 수령도 안된 상태

3. 휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보: 

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등): 

[CM캐럿]

게임 이용과 관련된 문의사항의 경우 1:1 문의로 접수해 주신다면
보다 정확한 내용을 안내받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25