◦ 철도청은 2004년 설날인 1월 22일을 전후한 7일간(1. 20~1. 26)의 통일호 이상 승차권을 11월 25일부터 11월 26일까지 2일간 각 선별로 지정하여 예매하기로 하였다.
☞ 11/25(화) : 호남, 전라, 장항선
☞ 11/26(수) : 경부, 중앙(영동, 태백선), 기타선
◦ 승차권은 단말기가 설치된 역 및 지정된 위탁발매소에서 당일 08시부터 11시까지 예매할 수 있으며 예매기간 중에는 인터넷․전화에 의한 승차권 예약취급을 중지하고, 예매기간 중 예매하고 남은 설날승차권은 11월 27일 09시부터 예매 또는 예약을 할 수 있다.
◦ 설날승차권 예매시 보다 많은 고객들이 공평하게 설날승차권을 구입할 수 있도록 승차권 예매매수는 1인당 가는 차표 4매, 오는 차표 4매 이내로 제한하고, 100Km미만 단거리 승차권, 단체승차권, 타선구간의 승차권 발매는 중지하도록 하였다.
◦ 또한, 설날승차권을 열차출발 2일전까지 반환할 경우 최저반환수수료 600원을 받도록 하여 가수요를 예방함으로써 실수요 고객들의 설날승차권 구입기회가 확대되도록 하였으며, 각 역 및 위탁발매소에 매표감독요원을 배치하는 등 공정한 예매가 되도록 최선을 다하겠다고 밝히면서, 질서있고 원할한 예매가 이루어질 수 있도록 이용고객들의 적극적인 협조를 당부했다.
동해남부선 부산 <-> 경주(울산 경유)
경전선 부산 <-> 목포(서광주 경유)
충북선 대전 <-> 제천
☞ 남은 승차권은 11. 27. 09:00부터 예매, 예약 가능. 단, 경춘선은 10일전 예매
◦ 예매장소 : 단말기가 설치된 역 및 지정된 위탁발매소
※ 인터넷, 전화 예약 불가
2. 승차권 발매 조정내용
◦ 열차 정시운행 확보 조치
- 안양, 선장역 상, 하행 승차권 예매중지(통일호 이상 전열차 안양, 선장역 통과)
◦ 장거리여객 우선 수송
- 100Km미만 단거리 승차권 및 대도시 근거리 승차권 예매중지
◦ 승차권 부족 완화를 위한 조치 (보다 많은 고객에게 설날승차권 구입기회 제공)
- 승차권 발매매수 제한 : 편도 4매 (왕복발매시 : 가는 차표 4매, 오는 차표 4매)
- 잔여분 승차권 예약매수 및 횟수 제한
※예약매수 : 1회 4매 이내
※예약횟수 : 편도 2회 (왕복 4회)
- 새마을호 어린이동반객차 운용 중지
- 반환수수료 확대 ⇒ 열차출발 2일전 반환시에도 최저반환수수료(600원) 수수
- 여행변경 취급 횟수를 1회로 제한
- 타선구간 승차권 발매 중지
☞ 타선구간 승차권 발매중지란 경부선 예매시 경부선에 위치한 역․위탁발매소 외 타선(호남․전라․장항선 등)의 역․위탁발매소에서 승차권을 발매할 수 없도록 함으로써 실수요자를 보호하기 위한 조치임
◦ 전산발매시스템 과부하 방지 및 원활한 설날승차권 예매
- 승차권 예약 및 단말기 조회기능 일시중지
- ATM, 신용카드에 의한 승차권 발매 일시중지
3. 예매기간중 평상시 승차권
◦ 예매기간중 평상시 승차권 예약방법
- 설날승차권을 예매하는 11.25~26일의 08:00~10:00 사이에는 평상시 승차권에 대해서도 예약이 불가하오니 불편하시더라도 10:00이후에 이용하여 주시기 바랍니다.
◦ 예매기간중 평상시 승차권 구입방법
- 설날승차권을 예매하는 11.25~26일의 08:00~10:00 사이에는 ATM(역,조흥은행)에서의 승차권 구입이 불가하오니 역 일반 매표창구를 이용하여 주시기 바랍니다.