오늘 개인적인 일로 치매 노인분들을 모시고 보호하고 있는 주간보호시설 이란곳을 다녀왔습니다.
평소 관심있는 사업 분야이기도 하고 저도 사회복지사 자격이 있으며 저희 어머니도 다른지역에서 주간보호시설을 이용하기에 좀 더 관심있게 살펴봤습니다.
약6시간 어르신들 모시고 프로그램도 지원하고 요양보호사를 도와 식사준비까지 하다가 뭔가 이상한 점을 느껴 시설을 책임지고 있는 시설장에게 문제점을 제기했습니다.
일부 요양보호사가 노인분들에게 강압적이고 감정이 실린 말투로 반말을 하고 노인분들을 제대로 된 보호 및 케어 하기는 커녕 위협하고 윽박지르며 노인학대로 보이는 행위가 있었다 이야기했더니 놀라운 대답을 하더군요.
말 그대로 자본을 투자하고 시설을 만든 후 수익을 챙겨가는 일명 원장이 위의 사실을 알고 있으며 묵인하고 있다.
도리어 심각한 문제를 제기하는 직원에게 폭언을 하고 심지어 시설을 관리, 감독하는 시설장(사회복지사)는 원장에게 4년째 폭행과 폭언에 시달리고 있다 털어놓더군요.
치매걸린 노인을 케어하는 시설에서 직원 간 폭행 및 왕따행위가 일어나고 있다는게 놀랍고 30대 중후반의 남성(사회복지사,시설장)이 70세 정도의 원장에게 맞고 만 있다는게 더 놀라웠는데
시설장 이야기 들어보고는 가스라이팅 이란 단어가 딱 생각되더군요.
부모가 빚만 남기고 돌아가셔서 친인척도 없이 홀홀 단신에 운전면허 조차 없어 기본적인 사회복지사 업무를 제대로 못해 첫직장이던 요양원에서 계약 만료 후 취업을 못하다
현재 원장을 만나 시설장으로 임명된 후 온갖 잡무 까지 하며 4년동안 실급여 170만원으로 어렵게 살아 가고 있다더군요.
평소 원장은 시설에서 생기는 모든 나쁜일은 모두 시설장책임으로 돌리고 폭행과 폭언을 일삼으며 "다 네가 잘못해서 폭행당하고 욕먹는거 다" 라는 말로 세뇌시켜 왔고 30대 중후반 의 사회복지사는 노예처럼 당연히 일하고 있었답니다.
혹 아시는 분이 계실지 모르겠지만 사회복지 시설의 시설장은 대상자(노인,장애인)의 돌봄 및 보호등을 책임지며 직원의 교육,감독등의 의무가 있어 대상자에 대한 학대행위등 발생시 법적 처벌을 받는 자리로 알고 있습니다.
시설장이 평소 심약하고 주변에 도와줄 사람 하나 없는점을 악용해 원장이 본인 편의대로 편하게 이용하고 시설에서 학대행위나 부조리가 있어도 숨기기 위해 폭행과 폭언을 통해 가스라이팅 후 자신의 꼭두각시로 만드는 행위을 하고 있는것 같습니다.
평소 원장의 폭행및 폭언 장면을 본 요양보호사는 상급 관리자인 시설장을 우습게 보고 왕따시키고 본인 마음대로 행동하고 근무중 직원간에 욕설이 난무하고 심지어 치매노인들에게 까지 막대하고 있는 것 입니다.
장시간 시설장 개인사를 듣다보니 제가 졸업한 모교15년 가까이 차이 나는 후배이더군요.
선배 및 삼촌 같은 입장으로 시설장에 대한 원장의 폭행 , 시설에서 벌어지고 있는 노인학대에 대해서 고발 할 것을 조언해줬습니다.
요양사의 노인학대 행위에 책임이 있는 후배(시설장)가 처벌을 받을 수 있겠지만 저런 몰지각하고 파렴치한 시설의 원장과 요양보호사는 꼭 퇴출되고 법적 처벌을 받길 원한다고 했네요.
요양사가 제게 그러더군요. "자기 부모 같으면 이런곳에 안 모신다." "코로나 덕분에 보호자들의 출입이 통제되어서 좋다. 그 덕분에 이런 상황이 안 들킨거다"
코로나 때문에 다들 살기 힘든데 나쁜쪽으로 덕을 보는곳도 있었네요.
고소고발 후 생계와 원장의 폭행을 두려워하는 후배에게 무슨일 생기면 꼭 전화하라고 연락처 남기고 돌아오는데 마음이 참 무겁습니다.
본인도 나이들면 누구나 늙고 치매 걸릴 수 있는데 돈에 눈이 멀고 본인의 편의를 위해 악행을 벌이는 인간들이 있다는게 참 씁쓸합니다.
첫댓글 오래 전에 사회복지사 자격증을 취득하기 위해서 집 근처 노인요양보호시설에서 실습을 했었는데요,
정도의 차이만 있을 뿐, 시설에 입소한 사람들을 하대하고 막 대하는 건 어디나 똑같더군요.
그런 모습을 목격하고는 사회복지사로 취업하려는 생각을 접고, 지금은 다른 일을 하고 있습니다.
그저 씁쓸합니다...
주변 지인이나 친구들이 시설을 운영하고 있어 코로나 전에는 자주 놀러가기도 했는데 이런 막되먹은 곳과 요양보호사는 듣도 보도 못했네요. 오늘 얻어 먹고 온 밥이 토가 나올것 같습니다. 조금전 주간보호시설 갔다 집에 오신 어머니께 다니시는 곳은 어떤가 통화했는데 너무 친절하고 좋다고만 하시네요. 정말 다행인거죠.
예전에도 사람들의 심리를 조정하여 이용하는 자들이 많았는데 앞으로도 경제위기와 사회혼란이 지속되면 선량한사람들을 이용하여 이득을 취하고 자신들의 세상을 만드는 괘도 이탈자들을 조심해야 합니다.
말로만 듣던 가스라이팅 피해자를 만나보니 참 답답하면서도 불쌍하고 화도 납니다. 어르신들과 요양보호사들이 보는 앞에서 슬리퍼로 따귀맞고 발로 걷어차인게 본인 탓이라고 이야기하는데 피가 머리에 쏟구치는 경험 했습니다.
폭행이 반복되고 경제사정이 어려우니 스스로 가해자를 옹호하는 말도 안되는 짓을 하다니.
저도 저런얘기 많이 들었습니다 자기 부모는 절대 모시지 않는다고 하더군요 근데 저게 아마 한국 대부분 요양시설의 현재 상황같아요 요양사들도 월급도 적은데 일은 힘들고 하나둘 퇴사하면 다른이들 더 힘들고 그러면 조선족들이 들어와서 채워지고...
앞으로 더 노령화가 진행되면 정말 암담합니다
국가에서 정책적으로 큰 지원과 관심이 있어야할것같아요
실제 사회복지사,요양사등 현장에서 고생하는 분들 임금이 거의 최저임금입니다. 반면 시설 운영하는 사람들은 수급자가 어느 이상수준이 되면 자식에게 대물림한다는 이야기 나올정도로 투자대비 비용이 좋아 제 지인은 주간보호시설을 10개 정도 열어보겠다하고 자기 아들에게 사회복지사 자격 취득을 강요하더라구요. 사회복지사와 요양보호사의 현실적인 임금인상과 신분보장. 그에 따라는 강력한 규제와 처벌이 있어야 노인학대가 줄어들거라 생각됩니다.
치매걸린 노인분들, 치매가 아니더라도 심신이 쇠약해진 노인분들은 상대하기가 많이 어려워요
본인 부모님도 나이들고 병이들면 돌보기 어려운데 남의 부모님이야 말할 필요도 없겠죠
고려장은 예나 지금이나 존재하니까요
물론 요양보호사같은 간병인들은 직업적으로 해야하합니다만 제대로 케어하려면 돌보는 사람의 인성도 중요하지만 국가가 제도적으로 뒷받침을 해줘야만 합니다
시사고발프로에서 몇 번이나 방송해줬지만 문제가 있는 병원은 대부분 병원장의 돈벌이 욕심때문에 최소한의 비용으로 최대한의 수익을 내려고 운영하기 때문에 그 밑에 직원과 간병인 그리고 입소한 노인분들만 고생하더라구요
옳으신 말씀입니다. 이렇게 가다간 나이들어 갈 곳도 없을것 같습니다. 초고령화 사회에서 노인문제는 남의 일이 아니라 나의 미래입니다.
자식이 더이상 부모를 모시고 사는 세상이 아닌지라 국가적 차원의 교육 및 선별, 자격부여.그에 따른 신분보장, 높은급여가 필요하다 봅니다.
우선 가족 경영을 못하게해야해요. 가족 친척으로 머릿수 다 채우니 실제 일할 사람이 적지요
요양원은 치매 아니면 중풍으로 가시는데 시설이나 원장이 돌보는 것이 아니니 요양보호사 잘만나야 사람 취급이라도 받고, 종교시설에서 운영하는 곳이 그나마 조금 낫더라구요.