개구리 님을 비롯하여 오픈마켓에서 판매를 준비 중인 독자분들께 받은 각종 문의사항을 가지고 직접 저자분을 뵈었습니다. e비즈북스 편집자는 이처럼 직접 찾아가는 서비스를 통해 독자분들께 확실한 A/S를 보장해드립니다!
3월 13일 유어스 11번가 강의실에서 《G마켓 급소공략》의 저자이신 장용준 선생님의 강의가 있었습니다.
강의는 막연한 대박심리에만 기대 준비 없이 오픈마켓에 뛰어드는 많은 판매자가 초식동물처럼 오픈마켓이라는 먹이사슬구조의 최하단을 형성한다는 서슬퍼런 선언으로 시작되었습니다.
선생님께서는 G마켓에서는 '파워딜러'가 되어야 판매를 시작한다고 할 수 있으며, 그전까지의 모든 판매는 파워딜러가 되기 위한 과정일 뿐이라고 단언하셨습니다. 즉 파워딜러가 되기까지의 기간은 짧으면 짧을수록 좋다는 것이 되겠죠. 따라서 단기간에 400이라는 점수를 획득하여 파워딜러가 되기 위해서는 G마켓의 시스템을 파악해야 하는데요.
여기서 선생님께서는 옥션은 판매자를 셀러라고 부르는 데 반해 G마켓에서는 딜러라고 칭한다는 말씀을 하셨습니다. G마켓에서는 판매자의 점수를 판매 뿐 아니라 구매까지 포함한 거래(deal)점수로 올릴 수 있다는 힌트를 명칭에 숨겼다는 것입니다.
따라서 적극적으로 G캐시를 구매하는 것도 노출순위가 낮아 판매가 요원한 초보 딜러들이 파워딜러가 되기 위해 취할 수 있는 한 방법이 될 수 있을 것입니다.
그러나 여기서 주의할 점은 점수는 금액이나 수량이 아닌 거래건수에 따라 변동되므로 일괄구매를 하게 되면 아무리 많은 금액을 구입했어도 1점만 부여되며, 구매활동으로만 400점을 채우면 일반 판매자로 분류되기 때문에 적어도 10건 이상의 판매실적은 갖추어야 한다는 것입니다.
그 다음으로 딜러가 파악해야 하는 G마켓의 시스템은 검색 노출에서 상위에 랭크되는 구조일 것입니다. 상품의 가격이 경쟁력의 최우선조건이라는 일반적인 상식과는 다르게 G마켓뿐만이 아니라 다른 오픈마켓, 나아가 인터넷 쇼핑몰들도 고객의 눈에 띄는 정도에 따라 생사가 갈리기 때문입니다.
G마켓이 검색 순위를 선정하는 기준은 다음과 같다고 합니다.
1. 판매총합계
2. 프리미엄 등록
3. 부가서비스
4. 구매방식
5. 딜러등급
6. 트래픽
판매총합은 채점한 날을 제외한 최근 72시간동안의 판매금액과 수량을 곱한 점수로 노출순위를 결정하는 가장 기본적이며 상식적인 요소입니다.
다음으로 프리미엄 등록 자체는 G마켓에서 필수가 아니지만 노출 순위에서 상위에 랭크되는 기준에서 두 번째로 높은 비중을 차지하므로 검색노출상위를 노리는 신생판매자라면 기능 설정을 추천합니다. 프리미엄 등록을 하면 실제 딜러 점수가 아닌 랭크에 반영되는 점수 10점에 준하는 가상점수가 부여됩니다.
부가서비스에는 쿠폰, 플러스 상품 등 많은 종류가 있는데 그중에서 '후원'을 추천합니다.
그리고 판매총합도 같고 프리미엄도 모두 등록했으며 부가서비스 제공 설정도 같다면 구매방식에서 노출 순위가 갈립니다. 공동구매>경매>오픈마켓 순서라고 합니다.
그 다음으로는 딜러등급, 마지막으로 트래픽이 노출순위에 영향을 미칩니다.
강의를 관통하는 화두는 "어떻게 경쟁력을 갖춰 오픈마켓에서 생존할 수 있을까"였으며 거래실적, 상품평 관리 등 책에 나올 수 없는, 그러나 바로 현장에서 적용할 수 있는 실전적인 내용이 많이 나왔지만 게시판이라는 공공장소에 문자로 기록하는 것은 언론 행위에 해당할 뿐더러 텍스트로 전달하는 것에는 한계가 있기 때문에 강의내용 기록은 이정도에서 마치겠습니다.
오픈마켓으로 산전수전을 다 겪으며 자신만의 노하우를 쌓은 고수들에게 텍스트로는 전달받는 데에 한계가 있었던 생생한 노하우를 들으며 현장에서 같이 호흡했던 것, 그 자체가 책을 만들면서는 결코 얻을 수 없던 경험이었습니다.
저희는 출판사이기에 책이 가진 권위와 위력을 누구보다도 잘 알고 있습니다만, 동시에 책이 가진 한계도 똑똑하게 인식하고 있습니다. 그리고 인터넷 쇼핑몰은 개인이 책을 통한 독학으로 마스터할 수 있는 분야가 절대로 아닙니다. 시행착오가 용납되지 않는 살벌한 경쟁구도에서 목표까지 최단거리의 직선을 설정한 다음 가장 빠르게 가는 방법을 배우는 것, 매력적이지 않습니까?
강의는 매주 월요일에 진행되니 판매를 준비 중인 분들게서는 한 번 찾아가 보세요~.