여시뉴스데스크 아이폰13 간헐적 통화장애 여전…제조·통신사 “모른다”

[X file]

출처 :  https://news.naver.com/main/read.naver?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=056&aid=0011167516

아이폰13 간헐적 통화장애 여전…제조·통신사 “모른다”

■ "iOS 업데이트 했는데도…" 아이폰13 일부에서 간헐적 통화 장애 지속

지난 10월 국내 판매를 시작한 아이폰13과 관련, 일부 이용자들 사이에서 간헐적 통화장애가 계속되고 있습니다.

앞서 애플은 "아이폰 12·13모델에서 통화 끊김 문제를 개선한다"며 지난달 17일 iOS15의 최신 업데이트 버전 iOS15.1.1을 배포했습니다. 국내·외, 통신3사를 가리지 않고 일부에서 통화 장애가 있었던 것으로 알려졌습니다.

하지만 일부 국내 이용자들은 업데이트 이후에도 전화가 오지 않거나 부재중 알림(매너콜)으로 바로 이어지는 등의 장애 현상이 지속되고 있다고 주장합니다.

(좌) 왼쪽의 휴대전화를 이용해 아이폰 13 (오른쪽)으로 전화를 걸지만 수신되지 않고 있다. (우) 통화로 이어지지 않고 바로 부재중 기록(매너콜)으로 넘어간 통화 내역들. (영상 및 사진 : 제보자 A씨 및 아이폰 13  수신불량 피해 모임 제공)

---

애플 측은 업데이트 이후 일부 사용자들의 수신 장애에 대해 본사에서 관련 지침이 내려온 것은 없다는 입장입니다. 즉, 단말기에는 이상이 없다는 겁니다.

그렇다면 통신사의 문제일까?

LGU+는 "통신사와 관계 없이 일부 아이폰13 단말기에서 수신 불량이 발생하고 있는 것으로 파악되고 있다"고 밝혔습니다. "통신망의 문제는 아닌 것으로 파악되고 있다"며 "애플과 퀄컴 측에 해당 사실을 알리고 개선을 요청했다"고도 전했습니다.

LGU+ 측은 다만, 타 통신사에 비해 장애현상이 집중되고 있는 만큼 제조사의 조치와 상관없이 통신사 최초로 별도의 전용 상담창구를 이번 주 안에 개설해 소비자 불편을 최소화해 나갈 계획이라고도 덧붙였습니다.

---

전문 기사 출처로

[허리수술1700만원]

전화기가 전화가 안된다라...

[우린칭구칭구]

엥,,,

[내맘대로되는세상]

퀄컴이랑 애플새끼
제조 존나까다롭게해서우리 존나괴롭히는데
이러는거면 제조를 족칠게아니라
설계를 족쳐라제발 십새기들아
퀄컴,애플이 고객사인 제조에서일하는사람은 다알아 저새기들이 갑질이랑 품질에 목숨거는거 근데 저모냥이면 설계문제지

[뭔신발이백만원이냐]

… 그럼 내가 알겠냐…

[맨날 다이어트중]

나 13인데 통화중에 상대방이 자꾸 소리 끊겨서 들린다는데 이것도 아이폰 불량인가??ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

[야옹이킴]

아이폰 11인 나도그래ㅠ

[후우꾸꾸우후오오후우꼬꼬우후오오]

헐 12미니인데 전화 내가 누르지도 않았는데 통화중에 계속 끊겼는데 이거때문인가

[R=VD 2021년 대박난다]

그럼 누가 알어;

[왠모힘솟]

전화기가 전화가 안되면 우야누...

[직장인하기싫다]

13만 그런거야? 프로부터는 괜찮나?

[배고프다족발보쌈]

나 13프로인데 이래ㅠ

[아우아오아휴]

아이폰여시들 무한사과 요즘 많이걸림 조심해

[마이크와조스ㅋㅣ]

나도 프로인데 오늘 전화 두번이나 안옴ㅠ

[경차무시하는한남뒤져라]

나 한시간전에 통화했는뎅?

[아니 그러니까 내 말은]

어....? 나 8+쓰는데 요즘 부쩍 전화 저렇게 들어와서 114전화해봤더니 자급제폰이라 우선 통신사대리점가서 모델번호 등록해야된다던데.... 또 까먹었네... 낼 꼭 가야지...

[안개안개꽃]

13인데 문자 수신이 새벽2시에 한꺼번에 옴 택배문자도 있소 다 낮에 온 문자들인거같은데 문자수신장애도 있나?;;

[일하기싫어서사망]

헐 여시 ㅜㅜ하 ㅠ나 연어하다왔는데 나 이래 ㅠㅠㅠ 여시 해결했어????? 저거보니까 다 웹 발신이더라구 ㅠㅠㅠ

[안개안개꽃]

나도 다 웹발신이더라구.. 그냥 뒀느데 나아졌어 ㅠ

[일하기싫어서사망]

고마워 여시야 ㅠㅠ우선 네트워크 재설정했다 ㅠㅠㅠ