2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예
출처: 여성시대 요미요미귀요미핥
사례 1.
오늘도 에트 방에서 눈팅하다가
핥! 저건 내 바지야 를 외치며 좌표를 받아서 산 바지
설레는 마음으로 택배를 받아 짐승같이 뜯어서 입어봣는데
헐!!!ㅠㅠㅠ 다리부터 안들어가ㅠㅠ
환불하고 싶은데 단순 변심은 환불이 안된데ㅠ 쇼핑몰 공지에 써잇어ㅠㅠㅠ 어카지ㅠ
사례 2.
반품을 했는데ㅠ
난 카드로 결재 했는데 결재 취소는 안되고
대신 쇼핑몰 적립금으로 환불해주겠다고 하네ㅠㅠ
그런데 언제 여기서 다시 구매 할지도 모르겠고
마음에 드는 옷도 없어ㅠㅠ 걍 돈으로 환불 받고 싶은데 어카지ㅠㅠ
사례 3
악 ㅠ 가을 맞아 가디건을 삿는데
사진은 졸라 상큼 돋는 민트였는데
밭으니까 헐 옥색이 왔네^^ 에메랄드색인가? 쉬폴
환불하고 싶은데
24시간 내에 반품 의사를 담은 글을 쓰지 않으면 반품이 안된데ㅠㅠ
나 근데 24시간 넘었는데 어카지ㅠㅠ
사례 4.
청순 여리 여리 해보기고 싶어서 흰색 니트를 샀는데
어머 이건 쌀포대가 왔네^^
가뜩이나 호구인 내가 이걸 입고 다니면 동네 바보로 낙인 찍힐것 같아ㅠㅠ
환불하고 싶은데 흰색이나 니트류는 환불이 안된데ㅠㅠㅠ
쇼핑몰에 전화하면
네 고갱님 반드시 명시가 되어 있는 사항이구요
절대 절대 안됩니다 호갱님 ^^
그럼 우리는
네ㅠㅠ 걍 입죠 뭐ㅠ
이래왔잖아?
하지만!!!
다.. 싹다 환불됩니다^^
밑에 내용을 봅시다!
너무 중요해서 다 빨간글이야 ㅋㅋㅋㅋ
인터넷쇼핑몰에서 의류를 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 합니다.
홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
통신판매업자에 대한 청약철회 의사표시 방법은 법률상 특별한 제한이 없으므로 전화, 서면, 전자문서 모두 가능합니다. 다만, 전화로 의사표시를 한 경우 간혹 판매자가 청약철회 요구를 받은 사실이 없다고 주장하는 경우가 있으므로, 쇼핑몰 게시판에 청약철회 의사를 표시하고 그 화면을 캡처하여 보관하거나 서면으로 발송하는 것이 좋습니다. 서면으로 발송한 경우에는 발송한 날에 그 효력이 발생합니다.
판매자에게 청약철회를 요청하였는데도 특별한 사유없이 이를 거부할 경우, 신용카드로 대금을 결제하였다면 동법 제18조에 의거 신용카드사에 처리를 요구할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
ㅇㅋ?
나 존나 마음에 안드는옷 환불 못한적 몇번 있는데
실은 그게 다 환불이 되는것들이였다는거지..
만약 쇼핑몰 운영자가 안해주겟다고 하면
소보원에 신고해!
바로 해결해줄거야
그리고
제품을 보내기전에 제품의 상태를 사진 등으로 찍어 두는 것도 차후 행여 업체에서 일부러
제품불량으로 만드는 등의 악덕처사에 대해 대비할 수 있는 방법중 하나.
그리고 택배로 물품을 반송시키고 택배송장을 가지고 있다면 언제 누가 수령을 했는지
알 수 있기때문에 업체측에서 못받았다 라는등의 억지에 대해서 충분히 대비할수 있음
마지막으로 환불을 차일피일 미루는 등의 일에 대해서는 현재는 별다른 뾰족한 방법없고ㅠㅠ
다만, 전자상거래관련 소비자피해에 대해서는 서울특별시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr)로
신고하여 중재를 요청하시는것이 좋은데
우리 여시들은 걍 소보원에 신고하셈
직빵으로 해결해줄거야
만약
상담원이 이렇게 말한다면
네 고갱님 반드시 명시가 되어 있는 사항이구요
절대 절대 안됩니다 호갱님 ^^
이제 여시들은
7일 이내로는 환불 다 되는거 알고 있구요
요즘 소보원에서 이런 문제 단속 하는거 뉴스 통해서 봤는데
안해주시면 소보원에 신고 할거에요
하고 라면서 저 빨간 글씨를 쫙 읽어줘!
라고 말해
요즘 소보원에서 신고 받고 단속함 !
다들 환불 받도록 합시다!
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=001&aid=0004949798
이건 관련 뉴스 링크야
한마디로
흰옷, 세일상품, 니트류, 단순 변심, 사이즈 이런거 다
내가 제품을 훼손 하지만 않으면 반품 환불 가능해
덧) 수제화 같은것처럼 맞춤 제작은 반품 안됨!!!!
언니 오프가게는?ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
언니 완전 좋은정보 고마워!!! 스크랩할게!!!!
짱이다!! 좋은정보!!
대박이당 언니고마어!
나 저렇게 얘기했더니 플****이라는 쇼핑몰은
요즘 그런식으로 진상부리는 사람 많아서 소비자보호원에서도 해주지 말라고 하거든요~뭐 그래도 고객님이 그렇게할정도로 마음에 안드신다면 이번만 특별히 해드릴게요 - -
ㅅㅂ..거기절대안감
ㅇㅇ맞어 ***모델. 졸라 재수없어
그러면서 2주질질끌다가 적립금으로 환불해줘서 또 한달동안싸움 ㅡ ㅡ;;
난 빈티지** 라는 쇼핑몰에서 맘에 안들어서 반품했는데 옷에서 피죤 냄새 난다고 ㅈㄹㅈㄹ 해서 내가 받자마자 보낸거라고 그렇게 얘길해도 요새 악덕 고객님들이 많아서요 환불불가능해여~~~ 하면서 배송비를 입금해달래 다시 보내드린다고 ㅋㅋㅋㅋ 그래서 화나서 걍 보내지말라고 배송비도 아깝다고 했더니
담날 착불로 와있네 ㅅㅂ 엄마가 받아서 돈 내버림 .,..ㅇ ㅏ 지금도 화난다 짜증나는 것들 ...........ㅡㅡ
헐 시발??ㅋㅋㅋ 나 방금 글쓰고 이댓글봤음...아 짱남 거기... 재질도 제대로 표시안해주고 색상도 안맞고; 상품평 너무 짜증나서 제대로 적었더니 삭제하더라
헐 XXX밴더 맞지? 나 거기 자주 갔었는데 존내 호갱취급하네
스...스크랩..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
완전유용해 ㅋㅋㅋ 스쿠랩!
존나 유용한 정보다 고맙다 여시야^^
꺄 고마워 ㅠㅠㅠ
여시야 고마워! 스크랩해가!
오오 강같은 정보닷!!!! 언니 너무 고마워ㅠㅠㅠㅠ 메일로 스크랩해감
우와고마워
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ대박이다이거진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ스크랩해가여 언니 고마웡
이미 늦었다.................. 나는 한달이 넘었다...... 맞지도 않는옷 왜 샀냐................
아언니고마워....아너무화나 .........ㅠㅠ
[쇼핑몰환불]대박이다..진짜피가되고살이됨!!
언니!!고마워!!!ㄴ마지금 딱 저상황인데 지금 저거 복사해서 글썻닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ반품되면 언니 얼굴 김태희되라고 절해줄게
[쇼핑몰 환불] 언니 나 이거 써먹을 때가 왔당ㅎ.ㅎ 고마워~~
언니고마워 언젠가 써먹어야지 갠카페로 퍼갈게
[쇼핑몰환불] 짱이다ㅠㅠ
[쇼핑몰환불] 아낼꼭전화해야지ㅠㅠ
언니고마워ㅠㅠ지금 전화해봐야재 으앙
쇼핑몰 환불 언니야 짱고마워 완전 유용해
[환불] 나지금 찾아보는중.. 꼭 환불받고야말겠어 고마워
♥쇼핑몰환불받기 꼭할거다ㅡㅡ이겨낼거다ㅡㅡ
[쇼핑몰환불] 와 나 맨날 적립금환불 받았는데 ㅠ 고마워여시
(쇼핑몰환뷸) 흰옷이라고 거부됬는데.거마워 ㅜ
와 강같은글 연어하다왔어 정독할게ㅠㅠ!
와 강같은글 연어하다왔어 정독할게ㅠㅠ!