청소 단가 조정 및 인테리어 후 청소 비용 안내

[리온클린]

안녕하세요.
리온클린 대표 이나윤입니다.

리온클린을 믿고 맡겨주시는 고객님들께 감사드리며, 청소 단가 조정과 인테리어 후 청소 비용에 대해 안내드립니다.

앞으로 리온클린의 기본 청소 단가는 기존 평당 14,000원에서 평당 15,000원으로 조정됩니다.

사실 그동안 세제와 소모품 가격이 계속 올랐음에도 기존 단가를 최대한 유지해왔습니다.

현장에 따라서는 인건비와 소모품, 세제비 등을 제외하고 나면 남는 것이 거의 없거나 오히려 마이너스가 발생하는 경우도 있었습니다.

업체를 운영하는 입장에서 재정적으로 부담이 되고 힘든 상황이었음에도, 이미 약속드린 고객님들께는 최대한 기존 기준대로 작업해드리고 싶다는 생각으로 제가 손해를 감수하면서도 진행해왔습니다.

하지만 이런 방식으로 계속 운영하다 보면 결국 좋은 세제와 소모품, 장비와 작업 품질을 유지하는 것 자체가 어렵겠다는 판단을 하게 되었습니다.

리온클린은 비용을 줄이기 위해 사용한 헌걸레를 세척하여 다음 현장에 다시 사용하지 않습니다.

현장마다 깨끗한 걸레를 준비하고, 수세미와 솔 등의 소모품 역시 오염 상태와 용도에 따라 교체해서 사용하고 있습니다.

세제 또한 단순히 저렴하고 강한 제품만을 선택하지 않습니다.

작업자의 안전과 청소 후 잔류 가능성, 소재에 미칠 수 있는 영향 등을 고려하여 그린등급 제품과 친환경성을 고려한 세제를 사용하고 있습니다.

당연히 이러한 세제와 소모품을 사용하는 데에는 일반적인 저가 제품보다 비용 부담이 있습니다.

그동안은 그 차액까지 최대한 업체에서 감당해왔지만, 이제는 리온클린이 중요하게 생각하는 작업 기준을 지키면서 정상적으로 운영하기 위해 부득이하게 평당 단가를 조정하게 되었습니다.

인테리어 후 청소는 왜 비용이 추가되나요?

인테리어 후 현장은 일반적인 입주·이사청소와 작업 성격 자체가 다릅니다.

인테리어 공사가 끝난 현장에는 생활먼지가 아닌 미세 분진, 목분, 석고가루, 실리콘이나 본드 자국, 보양재 및 테이프 흔적 등 다양한 공사 잔여물이 남아 있는 경우가 많습니다.

이러한 공사 분진과 잔여물은 한 번 닦는다고 끝나는 것이 아닙니다.

여러 차례 먼지를 제거하고 닦아내야 하며, 수납장이나 창틀, 틈새 안쪽까지 분진이 들어간 경우에는 일반 입주청소보다 훨씬 많은 작업시간과 인력, 걸레와 소모품이 필요합니다.

그동안 리온클린에서는 인테리어 후 현장에서도 일반 입주청소 비용으로 작업하면서 기본 청소 범위를 넘어서는 요청까지 최대한 맞춰드린 경우가 많았습니다.

공사 후 남은 각종 잔여물이나 예상보다 많은 분진이 있어도
“여기까지 왔으니 해드리자”라는 생각으로 별도의 비용을 받지 않고 작업한 경우도 있었습니다.

하지만 이러한 상황이 반복되면서 작업시간은 늘어나고 소모품과 인건비 부담도 커졌고, 결과적으로 업체가 손실을 감수해야 하는 현장이 생겼습니다.

저 역시 고객님께 조금이라도 더 해드리고 싶은 마음은 지금도 같습니다.

다만 서비스로 조금 더 해드리는 것과, 기본 작업범위를 벗어난 작업까지 업체가 계속 손해를 감수하며 진행하는 것은 다르다고 생각합니다.

그동안 마이너스가 나고 재정적으로 부담이 되는 상황에서도 계속 작업을 진행해왔지만, 앞으로까지 같은 방식으로 운영하는 것은 어렵다고 판단했습니다.

따라서 앞으로 인테리어 공사 후 현장은 일반 입주·이사청소와 별도의 기준으로 견적을 안내드리겠습니다.

공사 상태와 분진량, 공사 잔여물의 종류와 범위를 확인한 뒤 필요한 작업에 맞게 비용을 안내드릴 예정입니다.

다만 무조건적인 추가금을 부과하는 방식으로 운영하지 않겠습니다.

현장을 확인하고 추가 작업이 필요한 경우에는 작업 전에 먼저 설명드리고, 고객님께서 내용을 확인하신 후 진행하겠습니다.

리온클린은 단순히 가격을 낮추기 위해 헌걸레를 반복해서 사용하거나, 수세미와 솔 등의 소모품 교체를 줄이고, 사용하는 세제의 기준을 낮추고 싶지 않습니다.

한 현장을 맡더라도 제대로 작업하고 싶습니다.

그리고 다음 고객님의 집에도 깨끗한 작업도구를 가지고 들어가고 싶습니다.

그것이 제가 생각하는 청소업체의 기본이라고 생각합니다.

그동안은 제가 조금 덜 벌고, 때로는 손해를 보더라도 고객님께 더 해드리면 된다고 생각했습니다.

하지만 업체가 정상적으로 유지되어야 좋은 장비도, 좋은 세제도, 좋은 소모품도 계속 사용할 수 있고 작업 품질 역시 지킬 수 있다는 것을 많이 느꼈습니다.

그래서 이제부터는 무조건 저렴한 업체가 되기보다는,
받은 비용만큼 제대로 작업하고 책임지는 업체가 되겠습니다.

가격은 조정되지만

1일 1집 원칙,
대표 직접 시공,
깨끗한 소모품 사용,
세제에 대한 기준,
책임 있는 사후관리

이러한 리온클린의 기본 원칙은 변하지 않습니다.

평당 1,000원의 인상이 고객님께는 작지 않은 금액일 수 있다는 것도 알고 있습니다.

그만큼 현장에서 더 꼼꼼하게 작업하고, 왜 리온클린을 선택하셨는지 결과로 보여드리겠습니다.

항상 믿고 맡겨주시는 고객님들께 감사드립니다.

말보다 현장에서 결과로 증명하겠습니다.

감사합니다.