ak분당 노*순님 심의건

[AK분당 김예지]

1. 고객명 : 노*순님

2. 연락처 : 010-****-3254

3. 구입일 : 2021년 3월 5일

4. 제품명 : 205880-066-W8(리바이바 플랫 블랙 W8)

5. 내 용 :  구매 후 1화 1~2시간정도밖에 착화하지않았는데 왼쪽 뒷꿈치부분하고,

오른쪽 복숭아벼 밑부분이 쓸려 상처가 생겨 도저히 신을 수가 없다고 하십니다.

다른 크록스 상품은 이런적 없었는데 이 상품만 그런거 같다며, 불량제기하십니다.

(상처부위 사진 같이 첨부해드립니다.)

6. 제품은 93-0016617-0009418번으로 25일 행낭으로 발송 하겠습니다.

[CC서인선]

안녕하세요 제품 확인후 고객님과 통화 완료하였으며 착화 테스트 결과 뒷꿈치 불편한 부분 확인되어 1회 교환 가능안내 드렸습니다.
교환은 1회밖에 처리 되지 않는 부분으로 꼼꼼한 확인 후 매장에서 교환으로 진행 부탁드립니다.
감사합니다.

[CC서인선]

제품 행낭 발송 행낭9626