Re:번호이동 할부 구매 제품의 환불 시 번호 유지 방법 문의

[Hunt.Lipton]

1. 번호 이동되어 (예전에 011에서 010으로 바뀌었습니다.) 받은 번호를 유지하는 방법

-> 011번호는 010번호로 포워딩 자동연결서비스가 되는데 개통취소 원복귀는 1달넘어가면 안되는걸로

    알고 있습니다. 정확한건 구매한 대리점에 문의해보세요.

2. 할부 구매한 SU100의 잔여 할부금 완납 방법 - 위약금이 포함될까요?

-> 위약금은 T기본약정 T더블약정을 했을 경우만 위약금이 발생하며

    할부구매고객은 할부원금 또는 할부원금+할부이자포함 2가지중 환불 받는걸로 알고 있습니다.

    단말기할인 7500원이 빠진 할부원금+할부이자포함해서 환불 받는 경우가 대다수입니다.

3. 받은 번호를 유지하면서 다른 핸드폰을 구매 후 적용하는 방법

-> 받은 번호로 자동착신연결로 1년간 서비스 되며 1달간 번호안내멘트와 함께 자동연결이 됩니다.

    원복하더라도 010번호를 유지한다면 011 자동연결서비스를 계속 유지가능하며 1년마다 재갱신을 해야 합니다.

    2009년 5월 25일신청한 경우 2010년 5월 24일 이전에 또는 4월 24일에 재연장 1년 신청해야 하며

    최대 1년밖에 안됨.    2010년 5월 25일 재연장하지 않는 경우 번호는 011 없어짐

4. 웬만하면 SU100을 유지하고 싶고 솔직한 심정으로는 동일한 모델(SU100)로 교환했으면 합니다.

이렇게 할 수 있는 방법도 있을 까요?

-> 교환 받고 싶다고 말씀하시면 1:1교환 받으실 수 있습니다. Full Box 교환 가능합니다.

    비싸게 구매해서 버스폰으로 다시 구매하신다면 다시 구매도 가능합니다.^^  

    답변에 도움이 되셨는지 모르겠네요.

프랭클린 플래너 폰 고문 Hunt.Lipton 올림